作為第三屆智慧旅游與營銷年會的重頭戲，北京第二外國語學院旅游管理學院院長厲新建正式發(fā)布了全國5A級景區(qū)網(wǎng)絡口碑排行榜10強，天壇公園、蘇州園林、揚州瘦西湖景區(qū)、福建土樓、云陽龍缸國家地質(zhì)公園、鼓浪嶼風景名勝區(qū)、蘇州吳江同里古鎮(zhèn)景區(qū)、平遙古城、安陽殷墟景區(qū)、西溪國家濕地公園入圍。這是首次針對全國所有的5A級景區(qū)所做的網(wǎng)絡口碑排名。大會還頒發(fā)了“環(huán)境優(yōu)勝獎”“服務優(yōu)勝獎”“演藝優(yōu)勝獎”“信息化優(yōu)勝獎”“人氣優(yōu)勝獎”等五個口碑單項獎。

 

　　據(jù)北京第二外國語學院旅游電子商務系主任鄧寧介紹，該榜單基于北二外旅游大數(shù)據(jù)中心眾譽口碑大數(shù)據(jù)平臺實時抓取全國250家（截止到2017年10月）5A級景區(qū)過去一年內(nèi)國內(nèi)主流OTA平臺（大眾點評、驢媽媽、螞蜂窩、攜程等）上評價數(shù)據(jù)，共計50余萬條數(shù)據(jù)，平均每個景區(qū)2000條左右。通過抓取普通民眾及時、真實、原創(chuàng)的旅游評論，較為客觀、公平地反映了各個旅游城市在廣大網(wǎng)民心中的真實形象。希望通過對龐雜、多元的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的整理、分析、集成，將“大數(shù)據(jù)”簡化為“小信息”，以最直觀的方式勾勒出本年度廣受社會認可和好評的5A級景區(qū)。

 

　　對此，厲新建表示，發(fā)布以上榜單，可以讓我們分享榜樣的力量，也有助于以更科學、更簡化、更智慧的方式推動政府管理、企業(yè)運營和消費決策。“景區(qū)能否提供更好的服務和產(chǎn)品，滿足人們對美好生活的需要，最終還要看消費者的口碑。相信旅游行業(yè)主管部門對景區(qū)的動態(tài)管理中也會進一步加強和凸顯消費者的聲音。”

 

　　據(jù)悉，大會期間，北京第二外國語學院旅游管理學院還與軟通動力集團簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將整合軟通動力的技術資源優(yōu)勢和北二外旅游管理學院的專業(yè)分析能力，共同在文旅大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室等方面加強合作。未來雙方還將與MIT的機構深入合作，提升旅游大數(shù)據(jù)研究水平。（孟妮）

 

　　轉(zhuǎn)自：國際商報