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小米集團(tuán)CEO雷軍獲評(píng)年度"中國(guó)杰出質(zhì)量人"


來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2019-09-09





  近日,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)成立40周年紀(jì)念大會(huì)在北京召開(kāi),小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍獲評(píng)2018-2019年度"中國(guó)杰出質(zhì)量人"(全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人獎(jiǎng)),成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)唯一獲得該領(lǐng)域獎(jiǎng)項(xiàng)的代表。
 
  在發(fā)言中,雷軍表示,小米是一家非常年輕的公司,從創(chuàng)辦之初就把質(zhì)量看作企業(yè)生存、持續(xù)發(fā)展的第一要素,嚴(yán)把品質(zhì)管控。與此同時(shí),小米不斷升級(jí)質(zhì)量理念,傳承工匠精神,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。"質(zhì)量無(wú)小事,質(zhì)量無(wú)止境。我在公司內(nèi)部反復(fù)強(qiáng)調(diào),對(duì)于小米來(lái)說(shuō),創(chuàng)新和質(zhì)量同等重要--創(chuàng)新決定我們能飛得多高,而品質(zhì)決定我們能走多遠(yuǎn)。"他說(shuō)道。
 
  雷軍在現(xiàn)場(chǎng)分享了小米的大質(zhì)量觀--除產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)外,還包括用戶(hù)體驗(yàn)與設(shè)計(jì)美學(xué)。他表示,小米充分借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),讓用戶(hù)深度參與產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程,實(shí)時(shí)搜集用戶(hù)反饋,不斷提升用戶(hù)體驗(yàn),形成良性互動(dòng)。
 
  據(jù)悉,小米一直把質(zhì)量視為生命線(xiàn),推行"質(zhì)量高于一切"的核心理念,致力于為米粉提供高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。與此同時(shí),小米高度重視用戶(hù)口碑,始終站在用戶(hù)角度想問(wèn)題,把用戶(hù)滿(mǎn)意度放在最重要的位置,目標(biāo)是讓消費(fèi)者閉著眼睛買(mǎi)小米產(chǎn)品。
 
  如今,在小米內(nèi)部,已經(jīng)形成了跨部門(mén)、全鏈條的"質(zhì)量第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先"的質(zhì)量文化,建立起嚴(yán)格的質(zhì)量獎(jiǎng)懲與質(zhì)量績(jī)效機(jī)制,全員關(guān)注品質(zhì),重視用戶(hù)體驗(yàn)。僅2018年,公司就召開(kāi)了254次質(zhì)量討論會(huì),從定義、設(shè)計(jì)、用料、研發(fā)、測(cè)試、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)"死磕"質(zhì)量。去年底,為鼓勵(lì)品質(zhì)提升,集團(tuán)還專(zhuān)門(mén)設(shè)立小米質(zhì)量獎(jiǎng),作為公司內(nèi)部最高質(zhì)量榮譽(yù),獎(jiǎng)金超過(guò)100萬(wàn)。
 
  小米的出現(xiàn),引起中國(guó)制造各行業(yè)產(chǎn)生了諸多變化。以手機(jī)為例,短短幾年,在小米的參與和推動(dòng)下,中國(guó)市場(chǎng)山寨機(jī)已徹底消失。中國(guó)智能手機(jī)、智能硬件品質(zhì)越來(lái)越好,設(shè)計(jì)越來(lái)越漂亮,價(jià)格越來(lái)越實(shí)惠。
 
  小米在品質(zhì)上的努力與投入不僅贏得消費(fèi)者的贊許,也獲得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可,先后榮獲"2018年全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿""2018人民匠心產(chǎn)品獎(jiǎng)""質(zhì)量技術(shù)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)"等諸多榮譽(yù)。此外,小米還培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了世界四大工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)"大滿(mǎn)貫",在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,確保產(chǎn)品顏值,讓更多人享受高科技和高品質(zhì)帶來(lái)的美好生活。(記者彭燮)
 
  轉(zhuǎn)自:中國(guó)質(zhì)量報(bào)
 

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    2018-01-22

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