日前，深圳市商務(wù)局印發(fā)《深圳市推動即時零售高質(zhì)量發(fā)展行動方案（2024-2026年）》（下稱“方案”），圍繞加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，培育壯大新型消費，持續(xù)擴大即時零售供給體系，提出11項具體舉措，為深圳即時零售領(lǐng)域勾勒清晰發(fā)展藍圖，全力促進消費潛力釋放及消費升級。

　　該方案明確三大目標，涵蓋提升即時零售業(yè)態(tài)規(guī)模、完善即時零售公共服務(wù)以及加強即時零售人才培育。

　　具體而言，在規(guī)模提升上，到2026年，力促上線經(jīng)營零售商家超4萬家，培育即時零售年銷售額超50億元電商平臺5家，即時零售年銷售額超億元品牌企業(yè)30家以上，實現(xiàn)即時零售年銷售額400億元以上；公共服務(wù)完善上，到2026年，將建成500個以上前置倉，在各類場所按需全面配置智能快遞柜/外賣柜，打造1000個以上服務(wù)驛站，為配送員提供多方面保障；人才培育上，目標是到2026年形成較為成熟的從業(yè)人員深圳地方標準與培訓模式。

　　圍繞目標，方案部署多項任務(wù)，從培育引進優(yōu)質(zhì)企業(yè)，到推動各類主體參與即時零售，支持經(jīng)營模式創(chuàng)新并探索新服務(wù)，打造高效協(xié)同供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新消費場景，加強技術(shù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)賦能，推動商產(chǎn)融合，完善即時配送基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化專業(yè)人才供給，推動規(guī)范健康發(fā)展以及優(yōu)化營商環(huán)境等多維度全面布局。這一系列舉措無疑將為深圳本地即時零售上下游企業(yè)帶來前所未有的發(fā)展機遇。

　　如方案提到支持第三方平臺、前置倉、店倉一體等各類即時零售經(jīng)營模式發(fā)展，支持供應(yīng)鏈企業(yè)、快遞物流綜合服務(wù)企業(yè)探索開展第三方專業(yè)前置倉服務(wù)，依托線上線下一體化供應(yīng)鏈探索發(fā)展開放共生、合作共贏的即時零售新模式；推動即時零售與短視頻、直播電商融合發(fā)展，滿足消費者“即想、即看、即買、即得”購物體驗；推動即時零售企業(yè)、快遞物流企業(yè)加大城市前置倉等“最后一公里”設(shè)施建設(shè)力度，探索開展自動配送車、無人機等新型配送模式……其中，順豐同城作為深圳本土重要的即時配送企業(yè)，在這一方案推動下或迎來更為密集的政策扶持和更為廣闊的發(fā)展空間。

　　順豐同城是國內(nèi)規(guī)模最大的第三方即配平臺，專注為餐飲外賣、同城零售、近場電商、近場服務(wù)等全品類場景需求提供全渠道、全時段、全距離的即配基礎(chǔ)設(shè)施支持，通過多元化運力組合、智能調(diào)度系統(tǒng)賦能，為新消費領(lǐng)域的所有參與者提供規(guī)?；?、開放式的專業(yè)服務(wù)。

　　值得關(guān)注的是，作為即時配送行業(yè)的領(lǐng)頭羊，順豐同城已在“打造高效協(xié)同供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)”“加強技術(shù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)賦能”等關(guān)鍵領(lǐng)域進行豐富實踐。

　　例如，針對傳統(tǒng)倉儲配送“散、慢、弱”等問題，順豐同城攜手順豐生態(tài)參與者，打造“倉儲+轉(zhuǎn)運+同城即時配送”一體化供應(yīng)鏈解決方案，為客戶提供更便捷、靈活的物流產(chǎn)品選擇；面對商家私域渠道配送需求增多及多平臺業(yè)務(wù)布局需求，順豐同城能“一站式”接入多平臺渠道，無論是私域電商配送還是直播到家需求，均能對訂單進行統(tǒng)一接入、規(guī)劃、管理、配送，實現(xiàn)物流資源精準配置、運營成本精細管控。

　　2024年，順豐同城加速布局無人配送技術(shù)，在多個城市推進無人車配送試點與投產(chǎn)，圍繞最后一公里業(yè)務(wù)，重點探索無人車在同城接駁與網(wǎng)點集散的運營模式。同時，從系統(tǒng)側(cè)配套能力，實現(xiàn)車輛調(diào)度、運營監(jiān)控等功能，并基于實際履約情況和數(shù)據(jù)分析，持續(xù)迭代運營策略，提升無人車配送效率與穩(wěn)定性，降低營運成本。長遠目標是無人配送能力能成為現(xiàn)有騎手網(wǎng)絡(luò)的有效補充，推動效率提升。

　　深入了解本次方案背景，不難看出深圳作為國內(nèi)商業(yè)最前沿的城市之一，隨著即時零售與擴大內(nèi)需時代浪潮的推動，勢必借力即時零售促進消費升級。而即時零售行業(yè)的茁壯成長，離不開即時配送服務(wù)的有力支撐。

　　據(jù)悉，今年4月，順豐同城在“2023年度南山區(qū)經(jīng)濟突出貢獻企業(yè)TOP峰會”上榮膺“服務(wù)業(yè)增加值十強”，成為榜單中唯一的物流企業(yè)。這一榮譽不僅彰顯了順豐同城在深圳配送領(lǐng)域的重要地位，也進一步印證了其在推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中的顯著貢獻。（作者：劉新陽）

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