隨著中國(guó)老齡人口的快速增長(zhǎng),養(yǎng)老服務(wù)的巨大缺口開(kāi)始凸顯,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇期。專(zhuān)家表示,中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)起步較晚,雖有資本助推,但尚未出現(xiàn)普惠大眾、可持續(xù)的養(yǎng)老模式。隨著“缺錢(qián)、缺人才、缺資源”等困擾中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的障礙出現(xiàn)變化,對(duì)養(yǎng)老市場(chǎng)的未來(lái)預(yù)期也需要有新思維。
河北省巨鹿縣醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)中心活動(dòng)室內(nèi),醫(yī)護(hù)人員詢(xún)問(wèn)老人的生活情況。新華社記者牟宇/攝
資本跑馬圈地
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)60周歲及以上人口2.3億人,占總?cè)丝诘?6.7%。根據(jù)民政部門(mén)預(yù)計(jì),2020年60歲及以上老年人口將達(dá)2.55億左右。
老齡人口快速增長(zhǎng),導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)的巨大缺口開(kāi)始凸顯。據(jù)預(yù)測(cè),到2020年中國(guó)老年消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3.3萬(wàn)億元。
正是看到了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的巨大商機(jī),自2010年中國(guó)邁入老齡化社會(huì)以來(lái),國(guó)企、房企、險(xiǎn)資等紛紛通過(guò)自建、并購(gòu)、海外投資等方式加大對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的探索與布局。
最近半個(gè)月來(lái),一些公司對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的投資更是動(dòng)作不斷。6月2日,南京新百發(fā)布公告稱(chēng),其100%間接持有的上海互聯(lián)遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有限公司,入股南京禾康智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司,交易總價(jià)1.122億元。而就在10天前,雙箭股份公司宣布擬以不超過(guò)2.01億元的價(jià)格,收購(gòu)湖州國(guó)信物資有限公司持有的湖州市社會(huì)福利中心發(fā)展有限公司67%股權(quán)。5月26日,北京同仁堂(集團(tuán))有限責(zé)任公司宣布成立規(guī)模約10億元的“同仁堂養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基金”,計(jì)劃用5年至7年時(shí)間打造“北京同仁堂健康養(yǎng)老全國(guó)連鎖運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目”。
專(zhuān)家表示,長(zhǎng)期以來(lái),“缺錢(qián)、缺人才、缺資源”制約著中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。憑借融資能力、項(xiàng)目資源等,提前“領(lǐng)跑”并有較深入布局的上市公司有望在這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
障礙依然存在
隨著養(yǎng)老政策利好出現(xiàn)和資本進(jìn)入,制約養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的障礙開(kāi)始發(fā)生變化。北京安馨養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)兼CEO鄂俊宇認(rèn)為,前幾年不少投資者都急于獲得回報(bào),缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃,到現(xiàn)在資本泡沫還在。投資一窩蜂涌向養(yǎng)老機(jī)構(gòu),對(duì)產(chǎn)業(yè)不了解,也不知道需求在哪,最終導(dǎo)致大量社會(huì)資源浪費(fèi)。
他表示,當(dāng)資金和資源不存在問(wèn)題時(shí),人才和一些新問(wèn)題開(kāi)始凸顯。例如,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的政策導(dǎo)向、產(chǎn)業(yè)資本、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等都需要規(guī)劃,這是中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)當(dāng)前始終未能爆發(fā)式發(fā)展的主要障礙。
對(duì)企業(yè)而言,目前的難題是如何建構(gòu)一個(gè)適合的商業(yè)模式。一般來(lái)說(shuō),居家養(yǎng)老市場(chǎng)客戶(hù)分為B端和C端。B端包括政府項(xiàng)目和企業(yè)客戶(hù),企業(yè)客戶(hù)包括大型國(guó)有企業(yè)、老干部療養(yǎng)中心等。C端主要面向廣大居民,公司通過(guò)適老化改造,以直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、加盟的方式擴(kuò)張。
B端市場(chǎng)方面,政府和國(guó)企目前對(duì)打包購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老服務(wù)缺乏具體規(guī)劃;而C端市場(chǎng)又缺乏適老化的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。因此,居家養(yǎng)老還沒(méi)形成比較成熟的商業(yè)和服務(wù)模式,尤其是可以區(qū)域化、規(guī)?;l(fā)展的模式。
此外,隨著養(yǎng)老市場(chǎng)發(fā)展和長(zhǎng)期護(hù)理普及,老人照護(hù)的需求已經(jīng)越來(lái)越大,而養(yǎng)老服務(wù)目前是明顯短板。按普華永道公司的預(yù)測(cè),中國(guó)養(yǎng)老院床位的需求量將從2015年的659萬(wàn)個(gè)增至2025年的1285萬(wàn)個(gè)。而參照3個(gè)老年人配備一個(gè)護(hù)理員的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員也嚴(yán)重不足。
有專(zhuān)家表示,隨著中國(guó)人支付意愿和支付習(xí)慣的形成,未來(lái)對(duì)具有專(zhuān)業(yè)性的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)能力的人才需求會(huì)更大。
多方合力發(fā)展
如何解決養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)遇到的新問(wèn)題?“這需要政府、養(yǎng)老院和社會(huì)各方面共同協(xié)力,提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量。”全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室副主任吳玉韶表示,政府層面既要強(qiáng)扶持又要嚴(yán)監(jiān)管。首先是要放開(kāi)準(zhǔn)入許可,促發(fā)展,調(diào)結(jié)構(gòu),降成本,提質(zhì)量。其次是加大扶持,將扶持補(bǔ)貼與服務(wù)質(zhì)量掛鉤。第三是制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系,同時(shí)建立嚴(yán)格監(jiān)管制度。
養(yǎng)老院層面要強(qiáng)化管理、提升質(zhì)量。其中,養(yǎng)老服務(wù)理念、硬件設(shè)施、規(guī)劃化標(biāo)準(zhǔn)化管理、安全和風(fēng)險(xiǎn)管控、專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)都需要提升和強(qiáng)化。社會(huì)層面則應(yīng)加強(qiáng)志愿服務(wù),擴(kuò)大社會(huì)參與和建立行業(yè)自律。
“我國(guó)養(yǎng)老體系及老齡產(chǎn)業(yè)能否得到長(zhǎng)足發(fā)展,政府財(cái)政投入體制與稅收金融等相關(guān)扶持政策的完善十分關(guān)鍵。”北京師范大學(xué)中國(guó)公益研究院院長(zhǎng)助理高云霞表示,中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)財(cái)稅政策的主要投入領(lǐng)域包括養(yǎng)老金、高齡津貼、養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、護(hù)理保險(xiǎn)、產(chǎn)業(yè)扶持政策等,目前缺乏制度化的財(cái)務(wù)支持機(jī)制,總體投入不足,對(duì)民間資本的扶持也處于起步階段。
高云霞建議,將長(zhǎng)期照護(hù)支出列入財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo),到2020年占GDP總量的支出水平至少應(yīng)達(dá)到2%。同時(shí),政府可以通過(guò)對(duì)利潤(rùn)分配、資產(chǎn)處置進(jìn)行限定,認(rèn)證涉老企業(yè),明確系列優(yōu)惠政策等,鼓勵(lì)非逐利性公益資本進(jìn)入。
“適老化是養(yǎng)老服務(wù)一個(gè)基本環(huán)節(jié),我覺(jué)得會(huì)成為養(yǎng)老市場(chǎng)中最具成長(zhǎng)性的模式之一。”鄂俊宇說(shuō)。
轉(zhuǎn)自:人民日?qǐng)?bào)海外版
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