最近,高“顏值”的網(wǎng)紅書店頻現(xiàn),去打卡成了年輕人的新時尚。前兩年大家都還在揪心實體書店被電商平臺擠兌得命懸一線,轉眼間,情形便來了個大翻轉,讓人大呼想不到——人太多,書店竟然也要限流了。
1月25日鐘書閣重慶九龍坡店試營業(yè),每天6000到8000讀者進店,最高峰時有1萬人。2月5日,書店開始限流。據(jù)書店店長解釋,人流量過大,一方面會造成書店環(huán)境嘈雜,使讀者不能安靜地看書,舒適度下降。另一方面,春節(jié)期間舉家逛書店和帶小朋友逛書店的比較多,小讀者的安全意識相對薄弱,擁擠環(huán)境存在隱患。
和某些網(wǎng)紅奶茶店、餐廳不一樣,這并不是制造噱頭,也不是營銷手段,是實實在在的人多,書店不能承受之多。即使是限流,也沒能阻擋讀者的熱情:最早在上午10點就有讀者排隊,最晚的一天,晚上9點還在排隊。雖然很多人只是慕名而來,并沒有購書,但20多天,書店也銷售了2.5萬余冊圖書,基本每天1000余冊。
一定有人說:這個銷售量太少了,平均十個人才買一本書。“看臉”的時代,書成為附屬品,書店不賣書靠“賣臉”,人們都沖著“最美”兩個字去書店,這又是網(wǎng)絡時代人云亦云,人去亦去,人打卡亦打卡的浮躁心態(tài)作祟……書店改頭換面重獲青睞、年輕人親近美好的事物難道不是好事嗎?無論是為了讀書還是為了享受環(huán)境,即便只是圖個新鮮,去書店還是應該被鼓勵的吧?至于能不能將流量轉化成銷量,那就是書店經(jīng)營者下一個任務了,現(xiàn)在至少邁出了很大的一步。畢竟有了人氣才能有收益。
現(xiàn)下,越來越多的“最美”書店出現(xiàn)在大小城市之中,“最美”已然不夠,只有“更美”才能吸引讀者打卡。把書店當自拍館的人,可能不是目標讀者、購書者,但他們是可以被轉化的讀者、待開發(fā)的購書者。書店能吸引人,說明人們內(nèi)心是渴望更豐富、更美好的精神生活的。說明人們需要美、需要藝術、需要有格調(diào)的現(xiàn)實世界。只要有了這個判斷,書店的復蘇只是個技術問題而非方向問題了。
但是,以色侍人,色衰而愛馳。網(wǎng)紅書店如何“保鮮”可是要經(jīng)營者下大功夫的。筆者認為,書店賣書是一方面,給讀者提供更多更細致的體驗服務也應是重要的發(fā)展方向。未來的書店應該更像是一個以閱讀文化傳播為目的的生活體驗中心。鐘書閣吸引讀者蜂擁而至,需要限流,不正說明人們需要這樣的場所、需要這樣的精神享受嗎?書店成為多元經(jīng)營體,這是時代變化也是社會需求。集合書籍、文化用品展賣、休閑茶歇、親子互動、提供社交平臺、知識傳播服務等功能才是新時代好書店的標配。同時,顏值需有獨特性,似曾相識、復制模仿就無趣了。鐘書閣有鐘書閣的格調(diào),三聯(lián)有三聯(lián)的風格,誠品有誠品的特點,然后燕瘦環(huán)肥各有所愛,相互促進,也相互帶動,共同營造書香氛圍,才是實體書店發(fā)展的正途。
我相信,社會文化是不斷前進的。人們終究會回歸心靈深處——對物質(zhì)生活和精神生活都有不斷增長、參差多態(tài)的需求。別具一格的設計風格無疑是有助于吸引讀者的。但是只有顏值與書品相得益彰,才能留住讀者。如果讀者不能在書店得到有內(nèi)涵的服務,顏值就只能是一時新鮮,轉眼便是昨日黃花。(蘇墨)
原標題:網(wǎng)紅書店限流:引得來還要留得住
轉自:工人日報
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