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授權(quán)過多損害品牌形象 大家呼吁:別把故宮“玩壞了”


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2019-08-30





  中秋節(jié)臨近,故宮食品和故宮淘寶競相推出月餅禮盒,同臺打擂。另一邊,故宮文具品牌也趁著孩子們開學前在天貓悄然亮相,這已是故宮在天貓?zhí)詫氶_設的第六家店鋪。即使在街邊零售店名創(chuàng)優(yōu)品里,您也能看到聯(lián)合故宮宮廷文化推出的各類小物件,只要15元就能買到一對帶有故宮元素的耳飾。

  如今,故宮博物院已成為傳統(tǒng)文化領域當之無愧的大IP(知識產(chǎn)權(quán)),在國內(nèi)博物館界更是一騎絕塵。無論什么產(chǎn)品,只要打上“故宮出品”的烙印,幾乎都能火一把。不過,由于故宮及旗下多個運營主體都在進行授權(quán)合作,花樣繁多的產(chǎn)品也讓不少人對授權(quán)的含金量產(chǎn)生質(zhì)疑。

  專家表示,故宮IP屬于公共品牌,代表著中國文化形象,應在此定位下使用品牌及其衍生,“授權(quán)的價值就在于稀缺性和排他性。授權(quán)過多可能會導致管理上的困難,一旦設計水平下降或出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,將影響公眾對故宮品牌的認知,消耗消費者的信任。”

  解碼

  故宮成了超級大IP


  大約六七年前,故宮御花園里的商店賣的還是普通的旅游紀念品。鑰匙鏈、書簽、擺件……這些小商品雖然有故宮元素,但質(zhì)量一般、新意不大,嚴格意義上并不算是文創(chuàng)產(chǎn)品。2013年左右,故宮淘寶以“賣萌”姿態(tài)出現(xiàn)在大眾面前,從此開啟了超級IP之旅。

  從正兒八經(jīng)售賣周邊到成為名副其實的“網(wǎng)紅”,故宮的觸網(wǎng)之路成為中國博物館文創(chuàng)演進史中最具代表性的縮影。

  2014年8月1日,一篇名為《雍正:感覺自己萌萌噠》的文章在“故宮淘寶”微信公眾號發(fā)出后,迅速成了朋友圈“刷屏”的熱文。全篇短短300余字,卻收獲“10萬+”閱讀量,全靠運營方精心制作的動態(tài)版雍正行樂圖。“雍正給人們的印象一直是性格多疑,為人狠辣,但在他留下的眾多行樂圖中,似乎可以看到一個自信坦然,還帶著一點幽默的君主。”這篇文章用現(xiàn)代眼光重新解讀古代帝王,原本嚴肅冷峻的紫禁城變得充滿生活趣味。

  隨后,故宮淘寶陸續(xù)推出《沒錯!是朕!》《四爺?shù)呐駛儭贰峨抻袀€好爸爸》等文章,用大量篇幅介紹宮廷故事與歷史文化,并在文末推出與之相對應的《雍正行樂圖》周歷、《十二美人圖》筆記本等新品。雖然文章更新頻率常常超過一個月,但精心制作的內(nèi)容卻讓故宮的文化形象變得更加生動,也借此擁有了大量年輕粉絲。

  2017年,故宮淘寶在微信文章《假如故宮進軍彩妝界》中大開腦洞,當時只是不成熟的假想,卻得到了眾多網(wǎng)友支持。經(jīng)過近兩年的醞釀,去年年底,故宮淘寶彩妝正式亮相。故宮博物院文化創(chuàng)意館與一家生物科技公司聯(lián)合推出的六色故宮口紅也在網(wǎng)絡熱銷。故宮口紅至今仍是博物館文創(chuàng)中最受歡迎的商品之一。

  數(shù)據(jù)

  線上逛故宮多是年輕人


  根據(jù)清華大學文化經(jīng)濟研究院和天貓聯(lián)合發(fā)布的《新文創(chuàng)消費趨勢報告》,過去一年,僅在淘寶天貓逛博物館旗艦店的訪問量就累計達16億人次,是全國博物館接待人次的1.5倍,其中1億用戶是“90后”。與電商平臺攜手推動博物館“逆齡”生長,故宮是其中當之無愧的佼佼者。

  在今年2月舉辦的亞布力論壇上,時任故宮博物院院長的單霽翔首次曬出了自家賬本:2017年,故宮文創(chuàng)的銷售收入已達15億元。一年營收15億元是什么概念呢?2017年有上千家A股上市公司的營業(yè)收入達不到這個水平。

  放眼整個文創(chuàng)行業(yè),發(fā)展前景也十分廣闊。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2017年全國文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值逼近35000億元,占GDP的比重為4.2%。

  跨界

  “故宮月餅”種類繁多


  口紅、文具、杯具、首飾、帆布袋、香水……伴隨文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)布局的發(fā)展壯大,如今故宮IP大旗下的產(chǎn)品品類已讓人目不暇接。

  中秋節(jié)臨近,想買月餅禮盒的消費者又多了一個選擇——故宮月餅。如果在京東、淘寶等電商平臺搜索“故宮月餅”,您會看到五款以上不同樣式的商品。這些都是“正版”嗎?是不是有人假冒?有網(wǎng)友發(fā)問。

  事實上,得到故宮授權(quán)的月餅還真不止一款。

  其中,名為“入眼秋光盡是詩”的月餅禮盒由故宮淘寶與北京稻香村聯(lián)名出品。其余4款故宮月餅則來自“朕的心意·故宮食品”店。與故宮淘寶的月餅禮盒相比,故宮食品的月餅禮盒包裝更加繁復,價格也高,最貴的一款原價高達428元。

  近日,由人民日報社和故宮聯(lián)手打造、并由《國家人文歷史》運營的故宮文具品牌也正式上線天貓,這是故宮開在天貓?zhí)詫毜牡?家店。此前,故宮淘寶、故宮文創(chuàng)、故宮出版、故宮食品、上新了故宮均已進駐。記者在故宮文具旗艦店看到,目前已上線26款產(chǎn)品。以一款故宮角樓立體紙雕記事本為例,隨著紙張逐一撕下,花、鳥、星、月等景致逐漸顯現(xiàn)。

  聲音

  授權(quán)過多損害品牌形象


  多樣化的跨界合作讓“高冷”的故宮回歸大眾視野,也證明了故宮品牌巨大的市場號召力,但授權(quán)商品的遍地開花,也讓外界出現(xiàn)質(zhì)疑的聲音。據(jù)悉,目前除故宮博物院外,還有故宮宮廷文化、故宮文化服務中心、故宮文創(chuàng)館等多個子品牌進行對外授權(quán)合作。

  劉女士是故宮淘寶的第一批擁躉,但她對“故宮出品”可謂愛恨交加。劉女士回憶,前幾年每當看到故宮淘寶微信公眾號更新就十分興奮,不僅會第一時間瀏覽文章,還常常到淘寶店下單購買推薦商品。然而,故宮淘寶去年年底推出的彩妝讓劉女士第一次對故宮品牌產(chǎn)生了負面情緒。“口紅外殼的塑料感太濃了,看上去很廉價。”

  在中央財經(jīng)大學文化經(jīng)濟研究院院長魏鵬舉看來,故宮是一個公共品牌,甚至代表中國文化形象,所有的商業(yè)開發(fā)都應在此定位下進行,而不是盲目迎合市場。否則,一旦授權(quán)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,故宮品牌形象將承受連帶損失。

  “名人代言的商品出現(xiàn)問題,代言人需要承擔連帶責任。那么故宮需不需要為它授權(quán)的產(chǎn)品承擔責任呢,我想是需要的。”魏鵬舉說,從風險的角度去考量,故宮需要更加愛惜羽毛,呵護好這一公共品牌。故宮的授權(quán)應該同樣遵循其他產(chǎn)品授權(quán)的排他性選擇,因為授權(quán)的價值就在于稀缺性和排他性。“雖然授權(quán)多家會帶來短期的利益,但長此以往其實也是在消耗消費者對產(chǎn)品的信任度。”


  轉(zhuǎn)自:北京晚報

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