李克強總理在政府工作報告中提出,2019年主要工作中包括“發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)”,這為旅游業(yè)的發(fā)展標定了方向,指明了任務重點,也喚起了旅游從業(yè)者的信心。我們不僅要注重旅游事業(yè)的發(fā)展,更要注重旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)要有思想指引
黨中央、國務院高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,近年來連續(xù)發(fā)出了《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[2014]31號),國務院辦公廳《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》(國辦發(fā)[2015]62號),國務院辦公廳《關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》國辦發(fā)([2018]15號)等多個促進旅游業(yè)發(fā)展的文件。2017年9月,習近平在給聯(lián)合國世界旅游組織第22屆全體大會的賀詞中指出:“旅游是不同國家、不同文化交流互鑒的重要渠道,是發(fā)展經(jīng)濟、增加就業(yè)的有效手段,也是提高人民生活水平的重要產(chǎn)業(yè)。”明確了發(fā)展旅游的目的、目標和路徑,為我國做好旅游工作、實現(xiàn)旅游業(yè)的發(fā)展增添了思想指引。
今年是新中國成立70周年,也是決勝全面建成小康社會第一個百年奮斗目標的關鍵之年。人民的富裕促進旅游需求的增長,旅游產(chǎn)業(yè)的繁榮又進一步促進經(jīng)濟發(fā)展并能增加就業(yè),提高人民生活水平。
旅游者出行的目的眾多,不僅是游覽觀光、休閑娛樂,還包括探親訪友、文化體育、健康醫(yī)療、短期教育(培訓)、宗教朝拜,公務商務等。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,科技的進步,交通、通訊、互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)的以團隊客為主的景區(qū)觀光游已不能滿足人們對旅游服務的需要。在主要旅游發(fā)達國家,初次旅游的旅游者所占比重大幅降低,重復旅游的旅游者所占比重大幅增加。旅游者中以游為主的游客所占比重大幅降低,旅游者中以訪為主的訪客所占比重大幅增加。
2012年,日本的入境旅游人數(shù)剛剛達到1000萬人次,2018年就已超過3000萬人次。其中,主要是訪客和重游客。旅游產(chǎn)業(yè)中吃、住、行、游、購、娛,浮云空間最大的是旅游購物。據(jù)日本觀光廳的統(tǒng)計,2018年上半年,國人在日本的4萬多家免稅店的旅游購物額已超過2017年同期的50%。
中國擁有悠久歷史、燦爛文化、壯美山川、多樣風情,還擁有世界最大的制造業(yè)。也是世界潛力最大的旅游消費市場。2018年,國內旅游人數(shù)55.39億人次,比上年同期增長10.8%;全年實現(xiàn)旅游總收入5.97萬億元,同比增長10.5%。其中,境內旅游人均購物只有300多元,與出境旅游人均購物數(shù)千元相比,人們境內旅游消費時盡量不購物,出境旅游消費時瘋狂購物的局面并沒有根本改變。而旅游市場的潛力正在于旅游購物,旅游產(chǎn)業(yè)潛在的爆點也正在于此。
發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)要有新發(fā)展理念
在國務院辦公廳《關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》國辦發(fā)([2018]15號)中明確提出:全面貫徹黨的十九大精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真落實黨中央、國務院決策部署,統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念,加快旅游供給側結構性改革,著力推動旅游業(yè)從門票經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉變,從粗放低效方式向精細高效方式轉變,從封閉的旅游自循環(huán)向開放的“旅游+”轉變,從企業(yè)單打獨享向社會共建共享轉變,從景區(qū)內部管理向全面依法治理轉變,從部門行為向政府統(tǒng)籌推進轉變,從單一景點景區(qū)建設向綜合目的地服務轉變。
新發(fā)展理念的重點是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟,精細高效,開放的“旅游+”, 社會共建共享、全面依法治理、政府統(tǒng)籌推進、綜合目的地服務等。新發(fā)展理念是全面服務所有旅游者的理念,是全面發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的理念,是促進旅游業(yè)大發(fā)展的理念。
發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)要響鼓重錘
3月7日,習近平總書記參加甘肅代表團審議時指出:“實現(xiàn)脫貧攻堅目標,越到關鍵時候越要響鼓重錘。不要搞‘大躍進’‘浮夸風’,不要搞急功近利、虛假政績的東西。”習近平總書記對實現(xiàn)脫貧攻堅目標的指示對旅游產(chǎn)業(yè)同樣具有重要的指導作用。旅游有效供給不足、市場秩序不規(guī)范、體制機制不完善等問題日益凸顯。發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)要敢于碰旅游產(chǎn)業(yè)中長期存在的難點問題,不回避,不敷衍,不弄虛作假,不搞形式主義,不急功近利,不僅追求旅游人數(shù)增加。需要實事求是,找準問題的突破口,切實擴大旅游收入,攻堅克難。
發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)要緊緊圍繞旅游者需求
旅游服務的對象是旅游者,旅游者需求不同,但共同點是都需要旅游服務。旅游已是生活的一部分,人民群眾對幸福美好生活追求的提升,同樣需要旅游服務的提升,只有不斷了解旅游者的需求,不斷滿足旅游者的需求,才能在旅游者滿意的前提下實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
旅游市場需要發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟發(fā)展需要發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè),增加就業(yè)需要發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè),提高人民生活水平需要發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)。對于旅游管理者,旅游經(jīng)營者等旅游從業(yè)者,發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)既是任務,又是挑戰(zhàn),更是機遇。(陳斌)
原標題:開創(chuàng)發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)的新局面
轉自:中國青年報
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