乘火車“躺游”是一種怎樣的體驗?近日,一列搭載200余名游客的Y477次“多彩貴州號”貴陽——西雙版納——老撾“熊貓專列”從貴陽火車站啟程,拉開了為期8天的異域風(fēng)情之旅。
山河遼遠(yuǎn),熊貓相伴?!靶茇垖A小笔怯芍袊F路成都局集團(tuán)有限公司運(yùn)營的旅游列車,以“熊貓”為設(shè)計主題,車身內(nèi)外裝飾以及各項細(xì)節(jié)通過多種形式全方位展示地域文化特色。2021年3月首趟“熊貓專列”載客開行以來,“熊貓專列”不斷上新,將旅游觀光與火車出行深度融合,成為“旅游+交通”融合發(fā)展的典型代表。
趣味碰撞 可愛上新
涂著大熊貓圖案的車身、印有大熊貓紋樣的床單被套、捏成大熊貓模樣的飯團(tuán)和湯圓……“多彩貴州號”列車一路飛馳,車廂內(nèi)歡聲笑語,游客們品美食、賞美景,享受旅游專列帶來的獨(dú)特體驗。
這趟“熊貓專列”采取“專列+動車+汽車”的出行模式。游客們乘坐“熊貓專列”到達(dá)云南西雙版納,換乘中老鐵路國際旅客列車前往老撾萬象、萬榮、瑯勃拉邦等地,并采用汽車接駁的方式前往各地旅游景點游覽。
“步入列車,感覺像住進(jìn)了舒適的酒店,這樣的旅程讓人不覺得疲憊,我們已經(jīng)開始期待接下來的風(fēng)景了?!背俗@趟“熊貓專列”的游客翟貴萍介紹,退休后,她十分熱衷旅游,從朋友處聽說“熊貓專列”開通的信息,第一時間就報了名。
據(jù)介紹,各地開行的“熊貓專列”設(shè)有特級軟臥、高級軟臥、高級硬臥等席別,給游客提供了舒適的出游體驗。此外,列車還引進(jìn)了星級酒店管家服務(wù)模式,專門配備“熊貓管家”?!傲熊噧?nèi)配備了齊全的生活設(shè)施,包括淋浴間、餐廳乃至棋牌室、KTV等,確保旅客在長途旅行中擁有舒適的休息環(huán)境及豐富的娛樂空間?!毙茇埞芗覐埜汇懻f。
部分“熊貓專列”還設(shè)有“熊貓郵局”。“熊貓郵局”融入鐵路文化、郵政文化、熊貓文化。游客可以在集戳區(qū)收集熊貓專列特色紀(jì)念章,還能在投遞區(qū)將明信片分享給親友?!皼]想到郵局居然開到了‘熊貓專列’上,郵筒、明信片、郵戳上都有‘熊貓’。我要多帶幾份回去給朋友們分享一下?!笨釔奂]的朱先生高興地說。
和熊貓主題明信片、熊貓紀(jì)念章一起推出的,還有熊貓?zhí)沾杀忍厣膭?chuàng),展現(xiàn)文化與旅游的趣味碰撞。
跨國出境 線路延伸
今年3月,“熊貓專列·什邡號”首次載客試運(yùn)行,開啟了為期12天的“賞花跨海游韓國”之旅。
此次旅程,游客乘坐“熊貓專列·什邡號”前往泰安、青島、威海、洛陽等地。值得一提的是,游客還乘坐客輪前往韓國首爾、平澤,游覽景福宮、青瓦臺、南山韓屋村等知名景點,領(lǐng)略朝鮮半島的風(fēng)土人情和自然風(fēng)光,體驗陸地列車和海上客輪多樣的交通出行方式。
4月25日,“熊貓專列·什邡號”再次從貴州六盤水站出發(fā),帶領(lǐng)游客開啟“邂逅韓國首爾、暢游山東青島”中韓兩國之旅。值得一提的是,此次行程還特別安排了中韓文化交流匯演,讓游客共同感受“漢風(fēng)”和“韓風(fēng)”的魅力。
成都鐵路國際商旅集團(tuán)有限公司西南鐵旅有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“熊貓專列·什邡號”是集交通、住宿、娛樂為一體的旅游專列,基于“銀發(fā)一族”的旅游消費(fèi)新需求,精心設(shè)計旅游線路行程,專列開啟“兩玩兩一”的旅游模式,即“白天游玩、邊走邊玩”和“一線多游、一票到底”,最大限度滿足旅客“車隨人走、景隨車移、快旅慢游”的旅游需求,充分發(fā)揮旅游專列安全便捷的優(yōu)勢。
不難發(fā)現(xiàn),“熊貓專列”推出的跨境游旅游產(chǎn)品,在產(chǎn)品設(shè)計上還融入地方特色和國際元素,開發(fā)了符合雙方市場需求的文化體驗活動。
“通過打造差異化的旅游產(chǎn)品,‘熊貓專列’可以在保持自身文化特色的同時,促進(jìn)與其他國家的文旅交流,為游客提供豐富的跨境旅游體驗?!背啥艰F路國際商旅集團(tuán)有限公司西南鐵旅有關(guān)負(fù)責(zé)人說。
服務(wù)優(yōu)化 體驗更好
數(shù)據(jù)顯示,自2021年3月開行以來,“熊貓專列”已走過甘肅敦煌、新疆烏魯木齊、內(nèi)蒙古額濟(jì)納、四川西昌、云南西雙版納、重慶武隆、貴州貴陽、山東煙臺等地,累計開行79列,發(fā)送旅客2萬余人次。
為保障旅游專列開行品質(zhì),“熊貓專列”開通以來,還根據(jù)列車開行時刻,陸續(xù)優(yōu)化旅游專列線路和??空九_,設(shè)置專用進(jìn)站通道、檢票口和候車專區(qū),實行進(jìn)站、檢票、乘降等環(huán)節(jié)專人引導(dǎo),確保游客一路順暢出行。
今年以來,中國鐵路成都局集團(tuán)有限公司積極響應(yīng)旅游市場需求,探索文旅融合新模式,按照“春賞花、夏避暑、秋觀景、冬康養(yǎng)”的四季主題設(shè)計線路,全新推出“中韓山海情”“花樣瀘沽湖,人間五月天”“老撾跨境游”等旅游新產(chǎn)品。
隨著“熊貓專列”主題產(chǎn)品的持續(xù)推出,為持續(xù)提升鐵路旅游列車品牌形象,下一步,“熊貓專列”將繼續(xù)探索優(yōu)化配套服務(wù)模式,以滿足個性化、舒適化、便捷化、多樣化的旅游市場需求,為旅客提供越來越好的出行體驗。
以四川為例,更多精品旅游列車項目正在加速推進(jìn)之中,將逐步形成高低搭配的新型旅游產(chǎn)品體系。同時,四川還將積極推進(jìn)服務(wù)體驗再升級,融合旅游演藝等更多要素,探索構(gòu)建旅游、觀演互動新場景。(潘陽薇 白 驊)
轉(zhuǎn)自:中國旅游報
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