日前，在陜西省工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)三屆五次理事會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)陜西公司受到表彰，獲得“陜西省履行社會(huì)責(zé)任先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)。大會(huì)對(duì)中國(guó)移動(dòng)陜西公司2011年度堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)，積極履行社會(huì)責(zé)任，助力陜西地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面所作出的積極貢獻(xiàn)給予了充分肯定。

　　2011年，中國(guó)移動(dòng)陜西公司的企業(yè)綜合實(shí)力持續(xù)提升，各項(xiàng)工作卓有成效，全省客戶規(guī)模再攀新高，突破2300萬(wàn)戶，納稅超過(guò)17億元，榮獲“A級(jí)納稅人”稱號(hào)。深入貫徹落實(shí)“客戶為根，服務(wù)為本”的理念，圍繞“客戶導(dǎo)向”和“透明消費(fèi)”兩大主題，著力改善關(guān)鍵商業(yè)過(guò)程服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平。在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司的調(diào)查中，標(biāo)準(zhǔn)滿意度領(lǐng)先度達(dá)到 7，排集團(tuán)第4位，在陜西省通信管理局的調(diào)查中，滿意度得分達(dá)到 84.7，比2011年度提升了3.2，連續(xù)四年排省內(nèi)運(yùn)營(yíng)商之首。

　　2011年，中國(guó)移動(dòng)陜西公司進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，確?？蛻敉ㄐ艜惩?，堅(jiān)持四網(wǎng)協(xié)同規(guī)劃，全年完成投資38.5億，新建傳輸 2.5萬(wàn)皮長(zhǎng)公里，TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)全面實(shí)現(xiàn)縣城以上城市的有效覆蓋。

　　中國(guó)移動(dòng)陜西公司圍繞企業(yè)中心工作，進(jìn)一步提升管理水平，增強(qiáng)員工凝聚力和執(zhí)行力，企業(yè)軟實(shí)力顯著增強(qiáng)，2011年度新增全國(guó)文明單位5家，省級(jí)文明單位8家，市級(jí)及以上青年文明號(hào)超過(guò)40家。

　　中國(guó)移動(dòng)陜西公司在實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的同時(shí)，積極踐行社會(huì)責(zé)任。以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和高效的保障機(jī)制，服務(wù)社會(huì)安全穩(wěn)定，圓滿完成西安世園會(huì)、援助湖北堰塞湖搶險(xiǎn)等應(yīng)急通信保障任務(wù)300余次。積極倡議省內(nèi)企業(yè)奉獻(xiàn)愛心，第六次開展“愛心100”助學(xué)行動(dòng)，六年來(lái)累計(jì)募捐突破1000萬(wàn)元，資助全省3000多名貧困大學(xué)生，受到省委省政府和社會(huì)各界的充分肯定。積極開展“綠色行動(dòng)計(jì)劃”，投資1500萬(wàn)元，大力推進(jìn)節(jié)能減排，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈共同踐行環(huán)保責(zé)任。進(jìn)一步加強(qiáng)不良信息治理力度，日均攔截不良信息5萬(wàn)條，營(yíng)造了綠色健康的通信環(huán)境。開展中西部中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目，支持貧困地區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展，累計(jì)共建成愛心圖書館56個(gè)，多媒體教室15個(gè)，完成中小學(xué)校長(zhǎng)集中培訓(xùn)260名、影子培訓(xùn)160名、遠(yuǎn)程培訓(xùn)1000名，取得了良好的社會(huì)反響。

來(lái)源：華商報(bào)

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