近日，招行12家網(wǎng)點(diǎn)獲評“2011年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”。招行獲選網(wǎng)點(diǎn)比例在銀行同業(yè)中位居首位。同時，招行在權(quán)威機(jī)構(gòu)智聯(lián)招聘公布的“中國年度（2011）最佳雇主”評選中，招商銀行名列榜單第二……這些獎項無一例外均彰顯著招行作為一家將社會責(zé)任融入血液的創(chuàng)新企業(yè)在提升服務(wù)和關(guān)愛員工等方面的努力和成效。

　　履行企業(yè)責(zé)任 實(shí)現(xiàn)和諧共贏

　　經(jīng)歷25年的艱苦創(chuàng)業(yè)，招行已發(fā)展成資本凈額超過1600億元、資產(chǎn)總額突破2.6萬億元、員工4萬余人的全球百大銀行之一，牢牢占據(jù)中國最佳商業(yè)銀行的位置。同時在履行企業(yè)責(zé)任、創(chuàng)造社會價值、實(shí)現(xiàn)相關(guān)方和諧共贏等方面，招行同樣走在行業(yè)的最前列。2011年4月，招商銀行榮獲“中國最受尊敬企業(yè)十年成就獎”，成為“最受尊敬企業(yè)”獎項2001年始創(chuàng)辦10年來連續(xù)獲獎的兩家企業(yè)之一。

　　作為公眾性上市企業(yè)，招行為投資者提供了豐厚的利潤回報。作為服務(wù)性企業(yè)，招行為客戶提供著優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。作為優(yōu)秀雇主，招行為員工的成長與發(fā)展提供了良好的環(huán)境。作為金融業(yè)的標(biāo)桿和模范，扶持小企業(yè)的發(fā)展一直是招行踐行社會責(zé)任的重要方面，招行堅持將發(fā)展中小企業(yè)業(yè)務(wù)作為經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的重要內(nèi)容。作為行業(yè)履行企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)桿的招商銀行，又旗幟鮮明地提出了二次轉(zhuǎn)型。

　　從2004年一次轉(zhuǎn)型前到現(xiàn)在的二次轉(zhuǎn)型，招行每一步都帶動著同業(yè)的呼吸。也許正如招行掌門人馬蔚華所說的，承擔(dān)足夠的企業(yè)公民責(zé)任和義務(wù)，才能進(jìn)而成為社會尊敬的企業(yè)。

　　源于社會 回報社會

　　在2012年1月10日CCTV夢想合唱團(tuán)《夢想盛典——溫暖中國》節(jié)目現(xiàn)場，招行總行辦公室秦季章主任代表招商銀行向“WABC無障礙藝途”公益項目捐助了100萬元資金，并發(fā)表了動情宣言。

　　“WABC無障礙藝途”公益項目是一個針對腦部殘疾人群的繪畫潛能開發(fā)課程和藝術(shù)展覽項目。招商銀行一直以來不遺余力支持此類活動，而且做得更多。招行積極扶貧濟(jì)困，十余年積極開展對云南永仁、武定兩縣的定點(diǎn)扶貧工作，每年派出4名扶貧干部脫產(chǎn)駐兩縣定點(diǎn)幫扶，不但支持了當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展，也鍛煉了招行的扶貧干部隊伍。特別要指出的是招行對兩地的定點(diǎn)扶貧款項幾乎全部來自于員工捐贈。

　　1999年4月，招行的臧金貴在永仁的一年時間里，動真情，使實(shí)勁，為永仁脫貧致富做了大量卓有成效的工作。2000年4月23日，臧金貴在永仁縣突發(fā)腦溢血，終因搶救無效不幸逝世。臧金貴的感人事跡僅僅是招行履行社會責(zé)任的一個縮影，反映了招行為社會奉獻(xiàn)的愛心，體現(xiàn)了“源于社會，回報社會”的企業(yè)文化理念，也贏得了社會的認(rèn)同。2011年10月17日，中國扶貧基金會授予招商銀行“2011年度公益愛心獎”榮譽(yù)稱號。

　　綠色金融理念深入骨髓

　　2011年，招商銀行積極探索綠色金融，加大中小企業(yè)支持力度，創(chuàng)新開展公益活動。2011年12月，在《首席財務(wù)官》雜志社舉辦的“2011年度中國CFO最信賴的銀行評選”中，招行蟬聯(lián)“最佳綠色銀行”大獎，連續(xù)兩年獲此獎項。

　　2011年，招行采取了更加切實(shí)的措施，繼續(xù)控制兩高行業(yè)、產(chǎn)能過剩行業(yè)的信貸增速，加強(qiáng)名單制管理，嚴(yán)守信貸準(zhǔn)入底線。同時，優(yōu)先配置信貸資源，加大對低碳經(jīng)濟(jì)和節(jié)能減排等綠色經(jīng)濟(jì)的支持力度。深入研究節(jié)能環(huán)保、新材料和新能源汽車等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)險和收益平衡點(diǎn)，促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　創(chuàng)新鑄造文化核心 推動社會責(zé)任履行

　　招商銀行的創(chuàng)新精神受到業(yè)界普遍認(rèn)可，并已內(nèi)化成為企業(yè)的核心文化，融入到了各項公益活動中?！罢行姓谶M(jìn)行第二次轉(zhuǎn)型，使招行競爭力獲得大幅提升。在此過程中，招商銀行提出了將“綠色金融”作為該行自身重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域，將“綠色金融”的理念貫徹到信貸政策和金融產(chǎn)品開發(fā)的各個環(huán)節(jié)，利用金融工具促進(jìn)全社會的節(jié)能減排和低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展”，招行行長馬蔚華如是說。

　　在打造綠色銀行形象方面，招行除繼續(xù)推動“百年招銀林”植樹活動，參與世界自然基金會（WWF）“地球一小時”等傳統(tǒng)綠色活動之外，作為綠色低碳企業(yè)的大力提倡者，招商銀行推出了“8小時低碳工時卡”，旨在呼吁更多人踐行低碳環(huán)保理念，以實(shí)際行動實(shí)現(xiàn)低碳生活。

　　創(chuàng)新性的公益活動一直是招行踐行社會責(zé)任的亮點(diǎn)。繼2009年“金葵花羌族少兒合唱團(tuán)公益計劃”后，招行又發(fā)起了“金葵花彝族少兒合唱團(tuán)公益計劃”，該計劃加強(qiáng)了對當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)和發(fā)揚(yáng)。

　　持續(xù)不斷地履行社會責(zé)任是招行贏得尊敬的重要原因。自招商銀行成立以來，始終倡導(dǎo)綠色可持續(xù)發(fā)展理念。2011年，招行在履行企業(yè)社會責(zé)任方面的多項舉措，以及諸多企業(yè)、社會團(tuán)體、公眾和媒體的一致認(rèn)可，成就了招行發(fā)展史上濃墨重彩的一筆。

來源：南方日報

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