公眾想看到的是誠意而不是“畫冊”

　　據(jù)《中國青年報》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至5月30日，已有92家央企公開發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告；但中國煤炭科工集團(tuán)有限公司、中國輕工集團(tuán)公司、中國工藝集團(tuán)公司、中國建筑科學(xué)研究院等25家央企仍未發(fā)布或未將其置于網(wǎng)站明顯位置其中華誠投資管理有限公司已宣布破產(chǎn)。

　　近日，國資委副秘書長閻曉峰表示，到今年年底，所有央企都必須上交責(zé)任報告答卷。至此，考核的最后通牒下發(fā)。

　　近年來，伴隨央企利潤劇增、影響力日漸擴大，公眾對其信息透明化、承擔(dān)更多社會責(zé)任的呼聲日益強烈。有數(shù)據(jù)顯示，2005～2010年，央企資產(chǎn)總額由10.5萬億元增至24.3萬億元。然而，其成熟度并未跟上規(guī)模增速。據(jù)《企業(yè)社會責(zé)任藍(lán)皮書》顯示，在滿分100的社會責(zé)任評價體系中，包含央企在內(nèi)的國企軍團(tuán)平均分僅為19.7。

　　面對刺眼的數(shù)字對比時，央企時常以各種理由辯解：時而歸咎于成本壓力激增；時而歸咎于計算方式欠妥；時而歸咎于公眾固有偏見……那么，撇開難以理清的數(shù)字不看，不如從最為直接和形象的角度切入：央企責(zé)任報告。

　　責(zé)任報告的誕生之意是向社會披露企業(yè)履行社會責(zé)任的真實狀況。重視這一溝通渠道，應(yīng)是企業(yè)尊重社會和公眾的基本表現(xiàn)。一本充滿誠意的責(zé)任報告應(yīng)當(dāng)用最簡單易懂的語言向公眾坦誠表達(dá)企業(yè)的發(fā)展困難、轉(zhuǎn)型壓力、失誤原因、經(jīng)營成績……因此，責(zé)任報告本應(yīng)是央企塑造形象的重要渠道。

　　然而，以目前的態(tài)勢來看，鮮少央企拿出足夠的誠意。在公眾眼中，一本本印刷精良、充分展現(xiàn)其經(jīng)濟實力的“畫冊”中，更多內(nèi)容是其自我肯定的評價以及表面化介紹。有媒體報道，中國移動連續(xù)數(shù)年發(fā)布報告內(nèi)容僅文字表述略有不同?！吨醒肫髽I(yè)社會責(zé)任實踐研究報告2011》統(tǒng)計數(shù)據(jù)證實了這一論點：在其調(diào)研的62家央企中，披露自身履責(zé)負(fù)面信息的不足兩成。

　　手捧缺乏實質(zhì)內(nèi)容的“宣傳手冊”，公眾依舊捕捉不到央企渴望交流的視線。對其缺乏誠意、財大氣粗、投資粗放等種種質(zhì)疑也必然難以化解。網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)達(dá)更加深了誤會。當(dāng)官方渠道不肯提供有誠意的信息，“網(wǎng)友曝”、“網(wǎng)帖曝”就成為公眾釋疑的抓手。一邊是人高馬大欲言又止的央企，一邊是疑云重重的公眾，一層誤會令二者相隔千里。

　　近年來，國家曾出臺相關(guān)法規(guī)規(guī)范央企責(zé)任意識的表達(dá)。2006年，國資委啟動對中央企業(yè)履行社會責(zé)任系統(tǒng)研究?！吨袊髽I(yè)社會責(zé)任報告編寫指南CASS-CSR2.0》亦提出：企業(yè)在報告期內(nèi)如存在重大守法合規(guī)負(fù)面信息，則予以解釋并提出改進(jìn)建議。輿論與政策表明：面對蒸蒸日上的央企，人們?yōu)槠涓械礁吲d。但更重要的是，公眾期待其壯大后及時反哺中國經(jīng)濟，展示出兼濟天下的情懷和未相忘之心。

　　近日，中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會會長李毅中在講話中提出：今年4月份，我國規(guī)模以上工業(yè)增加值為2009年6月以來最低。這意味著，企業(yè)整體經(jīng)營困難將加大。在此背景下，作為中國經(jīng)濟的排頭兵，央企的責(zé)任愈發(fā)重大。

　　不妨先從細(xì)微處做起。責(zé)任報告是最直接展示誠意的方法之一，央企恐怕再無推諉的理由。距離2012年結(jié)束還有6個月。期待這6個月中，更多央企交出答卷；更期待越來越多的央企帶著兼濟天下的情懷面對社會，而非只是敷衍呈上精美的“畫冊”。

來源：中國青年報

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