先行者必然會(huì)遭遇因陌生而帶來(lái)的不解和質(zhì)疑。中糧建立網(wǎng)上陣地,會(huì)與網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng)嗎?
飲食游樂(lè)場(chǎng),健康大百科
創(chuàng)新的新起點(diǎn)
顧過(guò)去三年內(nèi)的精彩數(shù)字營(yíng)銷案例,中糧集團(tuán)一定榜上有名:悅活植入開(kāi)心網(wǎng),聯(lián)手MSN推互動(dòng)游戲“中糧生產(chǎn)隊(duì)”,“美好生活@中糧”微博戰(zhàn)役,幾乎每一個(gè)都在當(dāng)時(shí)因創(chuàng)新而造就了近乎里程碑式的成就。
在這個(gè)凡事都流水線制造的今天,中糧營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在這三個(gè)活動(dòng)中表現(xiàn)出的用心創(chuàng)新讓很多營(yíng)銷人印象深刻,殊不知,連大衛(wèi)?奧格威都承認(rèn),他這輩子做過(guò)的大創(chuàng)意不超過(guò)20個(gè),其他的都是“行活”。
2011年,就在大家猜想中糧將在取得輝煌的社交游戲和微博上出“行活”時(shí),這個(gè)團(tuán)隊(duì)卻再次交出了一份意料之外的答卷——自我顛覆,重新出發(fā)。一個(gè)專注于飲食健康應(yīng)用的平臺(tái)“好食庫(kù)”由此誕生,這是非終端廠商品牌中從未有過(guò)的。
起跑
目前主流應(yīng)用平臺(tái)多為蘋果、三星、谷歌這樣的終端生產(chǎn)商,或與終端服務(wù)關(guān)聯(lián)的運(yùn)營(yíng)商如聯(lián)通等搭建。令很多人不解的是,一個(gè)非終端廠商,一群專注于品牌的營(yíng)銷人,為什么要建設(shè)應(yīng)用平臺(tái)?
一切源于“不滿足”。
2009年初,中糧集團(tuán)董事長(zhǎng)寧高寧提出“全產(chǎn)業(yè)鏈”概念。中糧的產(chǎn)品線不斷拓寬,不過(guò)有多少人知道金帝巧克力、福臨門油、長(zhǎng)城葡萄酒、五谷道場(chǎng)方便面等眾多品牌都出自于中糧?中糧集團(tuán)品牌“產(chǎn)業(yè)鏈好產(chǎn)品”營(yíng)銷自此啟動(dòng)。中糧品牌團(tuán)隊(duì)在密集的“叫好又叫座”的廣告營(yíng)銷戰(zhàn)中走入人們視野,用兩年半的時(shí)間達(dá)成了在別人看來(lái)需要雙倍時(shí)間才能獲得的成績(jī)。以2010年為例,作為上海世博會(huì)高級(jí)贊助商,中糧集團(tuán)品牌在一年內(nèi)推出了9條電視廣告、2個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)和數(shù)百場(chǎng)線下聯(lián)合促銷活動(dòng),其中“中糧生產(chǎn)隊(duì)”、“美好生活@中糧”網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)不僅用戶回應(yīng)熱烈,更是在行業(yè)內(nèi)頻頻獲得好評(píng)。
較真的中糧團(tuán)隊(duì)卻看到了問(wèn)題?!爸屑Z生產(chǎn)隊(duì)”1079萬(wàn)人參與,“美好生活@中糧”直接參與用戶506萬(wàn),然而隨著活動(dòng)的結(jié)束,龐大的用戶卻未能成為中糧的品牌資產(chǎn)。
“如何在延續(xù)傳播‘產(chǎn)業(yè)鏈好產(chǎn)品’,在消費(fèi)者心中建立中糧與好產(chǎn)品,中糧與飲食健康的正向關(guān)聯(lián)的同時(shí),把這些短期的活動(dòng)變成長(zhǎng)期的陣地,積累、沉淀用戶信息并將此轉(zhuǎn)化為有效數(shù)據(jù)和品牌資產(chǎn),成為團(tuán)隊(duì)思考的重點(diǎn),”負(fù)責(zé)中糧集團(tuán)品牌營(yíng)銷的何丹回憶說(shuō)。
在這一年的國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng),App的發(fā)展勢(shì)頭已不可阻擋。由Asymco發(fā)布的報(bào)告顯示,蘋果公司已經(jīng)向App應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者支付了超過(guò)20億美元銷售分成,同時(shí)其iOS設(shè)備用戶人均App應(yīng)用程序下載量也已經(jīng)突破了60款。迄今為止,蘋果AppStore應(yīng)用程序下載數(shù)量每天超過(guò)3000萬(wàn),而且這一數(shù)字還在增長(zhǎng)當(dāng)中。
從貼近用戶的媒介習(xí)慣出發(fā),中糧團(tuán)隊(duì)看到了品牌定制App包括PC和移動(dòng)終端的潛力;從品牌沉淀用戶資產(chǎn)的需求出發(fā),團(tuán)隊(duì)大膽地提出建設(shè)一個(gè)垂直的應(yīng)用平臺(tái),而不是簡(jiǎn)單地定制單個(gè)或某幾個(gè)App。
2011年9月5日,好食庫(kù)正式上線。
用戶登錄會(huì)發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)提供與飲食健康和樂(lè)趣相關(guān)的應(yīng)用Application,簡(jiǎn)稱App
“商城”:既有“對(duì)癥飲食”、“佳期營(yíng)養(yǎng)師”、“輕盈日記”等健康資訊和實(shí)用工具類應(yīng)用,也有“星座美食”、“飲食性格測(cè)試”等互動(dòng)娛樂(lè)類應(yīng)用。
這當(dāng)中既包括PC端應(yīng)用也包括時(shí)下最流行的移動(dòng)終端應(yīng)用。若從用戶、品牌和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者三個(gè)層次的需求來(lái)看,好食庫(kù)為用戶提供健康飲食解決方案,挖掘互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)用價(jià)值;為中糧集團(tuán)旗下所有品牌建立了展示的平臺(tái);對(duì)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者來(lái)說(shuō),好食庫(kù)搭建了一個(gè)開(kāi)放平臺(tái),使得包括網(wǎng)絡(luò)媒體和應(yīng)用開(kāi)發(fā)者在內(nèi)的第三方參與其中的積極性高漲,有需求的人找到提供服務(wù)的人,從而讓這個(gè)垂直平臺(tái)進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
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