中小企業(yè)如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣提高訂單轉(zhuǎn)化率?這是現(xiàn)在很多中小企業(yè)想要求解的,隨著網(wǎng)購(gòu)人群的規(guī)模越來(lái)越大,電商的市場(chǎng)也越來(lái)越大,電子商務(wù),就是利用電子(主要還是網(wǎng)絡(luò))為手段從事的商業(yè)商務(wù)活動(dòng)都是電子商務(wù)。這是廣義的電子商務(wù)概念。 而大家通常所指的電子商務(wù),是狹義的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的概念,即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成支付和下單的商業(yè)過(guò)程,同時(shí)由于人們?cè)絹?lái)越多的依賴網(wǎng)絡(luò),也為電商網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了無(wú)窮多的可能,許多中小企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型加入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè),想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)拓展自己的業(yè)務(wù),提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。主要是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的需要需要技巧和策略來(lái)執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義如下:以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)=網(wǎng)絡(luò)+營(yíng)銷(xiāo)。個(gè)人網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包含:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、客服銷(xiāo)售、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營(yíng)管理這幾大模塊。其中其核心是:一、不斷持續(xù)提升網(wǎng)站或網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率,二、不斷持續(xù)向目標(biāo)客戶傳播設(shè)計(jì)的信息。
任何事情永遠(yuǎn)不能缺少定位,確定了目標(biāo)群體,也就確定了我們是在為哪些人群服務(wù),也就找好了我們自己的定位。找到我們自己的定位,分析目前市場(chǎng)存在現(xiàn)狀,確定我們目前是處于哪個(gè)階段,生長(zhǎng)期、發(fā)展期、成熟期等,建立不同時(shí)期的市場(chǎng)策略,速進(jìn)或者緩行,之后狠狠的去做,即執(zhí)行。中小企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找潛在客戶之前該分析什么:
中小企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)前期不能盲目的投入與實(shí)施,而是要認(rèn)真的分析自己的行業(yè)市場(chǎng),產(chǎn)品市場(chǎng),產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶特點(diǎn),做生意要掙錢(qián)首先要以客戶為中心,認(rèn)真去揣摩客戶的心理,投其所好,目前,電商網(wǎng)絡(luò)推廣渠道可以分為如下類(lèi)型:數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、手機(jī)客戶端、分銷(xiāo)平臺(tái)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、資源合作營(yíng)銷(xiāo)、分類(lèi)信息等,模式總是千變?nèi)f化,但萬(wàn)變不離其宗,不管那些推廣渠道都只是為了一個(gè)共同的目標(biāo):提高轉(zhuǎn)化率,提高銷(xiāo)售額。
一、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo),互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,已經(jīng)越來(lái)越發(fā)展成為人與人的關(guān)系,以人為本,用戶為本成為web2.0時(shí)代最顯著的標(biāo)志,用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民。因此筆者自以為,做好社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)用戶傳遞價(jià)值已成為電子商務(wù)網(wǎng)站傳播的重要渠道。
二、網(wǎng)絡(luò)廣告
燒錢(qián)的事建議電商還是少做,控制成本是網(wǎng)站長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。
三、手機(jī)客戶端
3G時(shí)代,碎片化時(shí)間越來(lái)越多,手機(jī)客戶端占據(jù)了我們空余時(shí)間,君不見(jiàn)公交車(chē)、地鐵上到處都是手機(jī)控,手機(jī)看書(shū)、手機(jī)微博、手機(jī)人人網(wǎng)、手機(jī)LBS、手機(jī)淘寶中。隨著智能手機(jī)的市場(chǎng)逐漸主流,手機(jī)客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技術(shù)開(kāi)發(fā),做電商最重要的永遠(yuǎn)是思路,讓技術(shù)為我所用。
四、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。目前網(wǎng)上的垃圾信息(SPAM)越來(lái)越充斥網(wǎng)絡(luò),如何最快最準(zhǔn)確的找到目標(biāo)網(wǎng)站,這是搜索引擎使用率越來(lái)越高的原因。從數(shù)據(jù)分析上來(lái)看,至少有10%-30%的流量是通過(guò)搜索引擎達(dá)到的,從搜索引擎流量的轉(zhuǎn)化率來(lái)看,由于定向精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率也相對(duì)較高。
中小企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找客戶需要準(zhǔn)備些什么:
網(wǎng)站建設(shè)是中小企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)工具之一,網(wǎng)站就好比企業(yè)在網(wǎng)上的電子名片,它是連接目標(biāo)客戶和企業(yè)的最基本的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),所以企業(yè)首先需要把網(wǎng)站建設(shè)好。其次網(wǎng)站的好壞,質(zhì)量直接影響到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)客戶在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,都有一個(gè)對(duì)比心理,喜歡在某個(gè)行業(yè)同時(shí)找?guī)准移髽I(yè)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的對(duì)比,哪家做得好,客戶選擇的幾率就越大,而網(wǎng)站是客戶接觸企業(yè)和產(chǎn)品的第一印象,所以網(wǎng)站至關(guān)重要。
中小企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣就可以提高訂單轉(zhuǎn)化率,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已步入快速發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化逐步形成,面向消費(fèi)者的電子商務(wù)范圍不斷拓寬,網(wǎng)上消費(fèi)服務(wù)模式日漸豐富、成熟,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念普及和我國(guó)中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論和方法有了初步了解,將會(huì)有更多的中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略。目的是為了更加有效地配置企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源;提升營(yíng)銷(xiāo)效率;降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成本;以較低的營(yíng)銷(xiāo)成本使?fàn)I銷(xiāo)的影響力最大化,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。讓中小企業(yè)合理利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),幫助中小企業(yè)提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率,從而讓中小企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)獲取實(shí)質(zhì)性的效益,才能讓中國(guó)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)良性發(fā)展。
來(lái)源:千龍網(wǎng)
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