聯(lián)合利華每一個(gè)成功的品牌都是在不斷嘗試甚至失敗的過程里樹立起來的。因此,敢于嘗試很重要。在中國(guó),他們采用了不少創(chuàng)新的營(yíng)銷方式。
“當(dāng)您打開冰箱或進(jìn)入衛(wèi)生間,您至少會(huì)看到一到兩件我們的知名產(chǎn)品”。作為全球知名的日用消費(fèi)品巨頭,聯(lián)合利華喜歡用“無處不在”來形容他們的產(chǎn)品。然而,在中國(guó),提到聯(lián)合利華,我們最先想起的可能是《丑女無敵》中的清揚(yáng)和多芬。這就是聯(lián)合利華在中國(guó)的現(xiàn)狀。日化品牌的知名度往往讓人們忽視它的另一個(gè)身份全球食品巨頭。
2010年,聯(lián)合利華在央視的第一個(gè)鏡頭:“先把一碗水燒開,加上一個(gè)濃湯寶,再加幾片冬瓜,加幾個(gè)肉丸……”
作為全球最大的日用消費(fèi)品企業(yè),聯(lián)合利華旗下有三項(xiàng)業(yè)務(wù):日化、食品和冰淇淋。選擇家樂濃湯寶作為新年的第一支廣告,足以顯示其對(duì)食品業(yè)務(wù)的重視(來自 業(yè)務(wù)員網(wǎng):www.yewuyuan.com)。日前《成功營(yíng)銷》記者專門采訪了聯(lián)合利華(中國(guó))有限公司食品副總裁劉盛雪女士。
“如果要在全球取得成功,首先要在中國(guó)取得成功?!甭?lián)合利華首席執(zhí)行官波爾曼曾公開宣稱,中國(guó)是聯(lián)合利華全球戰(zhàn)略中最優(yōu)先發(fā)展的地區(qū)之一,不僅是聯(lián)合利華重要的新興市場(chǎng),更是聯(lián)合利華全球生產(chǎn)鏈中的重要環(huán)節(jié)。
“2009年,基于快消品剛性需求的特質(zhì),聯(lián)合利華旗下的品牌受到的波及非常少。中國(guó)已經(jīng)成為聯(lián)合利華全球成長(zhǎng)最好的市場(chǎng)之一?!闭勂鹬袊?guó)市場(chǎng),劉盛雪的歡喜溢于言表。
有膽有識(shí)最重要
聯(lián)合利華有80多年的歷史,然而一個(gè)品牌在一個(gè)市聯(lián)合利華(中國(guó))有限公司食品副總裁劉盛雪場(chǎng)上的成功,對(duì)于聯(lián)合利華來說仍然是個(gè)迷:要合適的產(chǎn)品、合適的宣傳、合適的時(shí)機(jī)三者齊備。聯(lián)合利華每一個(gè)成功的品牌都是在不斷嘗試,甚至失敗的過程里樹立起來的。因此,敢于嘗試很重要。
“很多人對(duì)快消品營(yíng)銷的理解過于簡(jiǎn)單,認(rèn)為只要多投電視廣告、戶外廣告,在商超等大型終端賣場(chǎng)占據(jù)一個(gè)好位置就足夠。然而,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,這樣簡(jiǎn)單的操作無異于自殺。”
劉盛雪強(qiáng)調(diào),營(yíng)銷要緊隨著市場(chǎng)變化,有一些膽量是必要的。
2009年,中國(guó)的SNS網(wǎng)站方興未艾,聯(lián)合利華和路雪品牌旗下的夢(mèng)龍雪糕就成為第一個(gè)試水開心網(wǎng)組件營(yíng)銷的品牌。不同于游戲里的植入性廣告,“非常禮遇”組件本身就是夢(mèng)龍與開心網(wǎng)聯(lián)合設(shè)計(jì)制作的。在這個(gè)游戲里,用戶可以通過各式各樣的手段來“非禮”好友,而游戲中的“夢(mèng)龍”道具可以給予玩家更多特權(quán)。用戶若想獲得道具便須購(gòu)買實(shí)體雪糕,用雪糕木棒上的密碼來激活。
由于巧妙運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷4I原則中interests利益原則,營(yíng)銷活動(dòng)與用戶利益捆綁,在相當(dāng)程度上刺激了夢(mèng)龍的熱銷,增加了30%的銷售量?,F(xiàn)在我們甚至可以在淘寶等網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站上看到夢(mèng)龍密碼棒的出售,每根單價(jià)要價(jià)高達(dá)1.5元?!斑@次活動(dòng)的成功給了我們?nèi)碌膯⑹尽?010年,我們將深入挖掘SNS的巨大能量”。
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