長期以來,在眾多行業(yè)中,衛(wèi)浴業(yè)的營銷創(chuàng)新相對滯后,手段老化,變化微小,套路因循故舊,大多企業(yè)也懶得大動腦筋,啃食老本已成為一種慣性。即使如同科勒、TOTO、箭牌、恒潔等全國性的一線品牌,也都不過是在現(xiàn)有營銷框架內(nèi)想問題,仍然沒有跳出“4P”的套路,最大限度是擴(kuò)展到“6P”,或者調(diào)整為“4C”。
向傳播通路要知名度創(chuàng)新
在傳播通路層面,電視、戶外媒體與報刊仍然占據(jù)著衛(wèi)浴品牌傳播與市場推廣的主干道。對于互聯(lián)網(wǎng)傳播媒介、移動終端傳播平臺以及一些新媒體,衛(wèi)浴企業(yè)嘗試得很少,預(yù)計大多企業(yè)處于觀望與等待中。
對此,網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播服務(wù)商贏道新營銷品牌傳播機(jī)構(gòu)首席合伙人鄧超明有切實的感受,因為在贏道網(wǎng)絡(luò)傳播的整個業(yè)務(wù)范圍中,針對衛(wèi)浴的新營銷觀察、研究與實踐一直沒有停下,并且一直同多達(dá)八家的二線衛(wèi)浴品牌保持密切的接觸,提供日常的網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢與顧問服務(wù),尤其是剛同廣東順德一家區(qū)域衛(wèi)浴品牌簽訂了2008年全年網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播合作協(xié)議??梢赃@么講,贏道傳播的一些操盤手雖未深入衛(wèi)浴業(yè)長期從業(yè),但經(jīng)過半年之久的全方位深入了解及溝通,無論是對衛(wèi)浴產(chǎn)品本身,還是衛(wèi)浴業(yè)營銷,都已有多方位的把握。
涂料產(chǎn)品營銷:從兩個通道找出路
長期的接觸與咨詢服務(wù)中,鄧超明發(fā)現(xiàn),對于一種還沒有在行業(yè)內(nèi)獲得普及應(yīng)用與深入實踐的工具與策略,絕大多數(shù)企業(yè)是不愿意“敢為天下先”的,同時也存在畏難畏敗情緒。最終,走出第一步的企業(yè)要么是崛起于某個區(qū)域的一家中小衛(wèi)浴品牌,通過營銷創(chuàng)新與大膽嘗試,突破市場困局,一躍成就業(yè)內(nèi)的黑馬力量;要么就是大的衛(wèi)浴企業(yè)會投入小額的營銷預(yù)算嘗試互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)方面的營銷工具、策略,比如在知名門戶網(wǎng)站對口的頻道投放通欄、文字、圖片或視頻類的品牌廣告;比如在百度等搜索引擎上做一些關(guān)鍵詞的競價排名。
當(dāng)然,大多數(shù)衛(wèi)浴企業(yè)都開通了自己的官方網(wǎng)站。但網(wǎng)站能起到多大作用,到目前為止,基本上可以用這樣幾條加以概括:1知名度越高的衛(wèi)浴企業(yè),其網(wǎng)站扮演的作用相對較大;2有的企業(yè)將網(wǎng)站用于關(guān)鍵詞競價排名與搜索引擎優(yōu)化;3知名度越低的衛(wèi)浴企業(yè),其網(wǎng)站一般做得比較差,而且推廣力度很小,估計每天的訪問者不到100;4網(wǎng)站扮演的推廣、銷售、客戶服務(wù)、互動四方面的角色還非常不足夠,網(wǎng)站還是死的,大多不及線下建材市場中一個柜臺,或者某街道上的一個專賣店。
向銷售通路要銷售模式創(chuàng)新
在銷售通路中,也即線下的銷售網(wǎng)絡(luò)中,經(jīng)銷商、專賣店、建材市場、工程、家具、裝修公司等構(gòu)成了衛(wèi)浴企業(yè)營銷的主線。無論廣告打得多猛,知名度做得多響,最終都需要落地的,都需要將產(chǎn)品擺到消費(fèi)者面前。怎么落地,怎么擺,那么就需要構(gòu)建這樣一個龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)。
還沒有哪家衛(wèi)浴企業(yè)既在全國各地招募了強(qiáng)大的經(jīng)銷商團(tuán)隊,又開了體驗店與專賣店,而且跟眾多家具、裝修公司的關(guān)系很好,建立了業(yè)務(wù)聯(lián)盟或品牌聯(lián)盟,同時,又經(jīng)常中標(biāo)大型工程,跟多家地產(chǎn)開發(fā)、建筑公司的合作關(guān)系很好。當(dāng)然,也只是少有的幾家衛(wèi)浴企業(yè)擁有全國性知名度,也只有幾種衛(wèi)浴品牌在全國市場上叫得響。大多情況下,
有的衛(wèi)浴企業(yè)的經(jīng)銷商團(tuán)隊很強(qiáng)大,有的衛(wèi)浴企業(yè)專門走裝修、家具或工程渠道,而有的衛(wèi)浴企業(yè)在專賣店方面做得有聲有色。當(dāng)然,已經(jīng)有企業(yè)開始打出連鎖加盟的渠道策略。
但還罕見哪家有一定規(guī)模的衛(wèi)浴企業(yè)拿出一個衛(wèi)浴品種,祭出“完全直營”大旗。大多都是在經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)之外建一些直營店,查漏補(bǔ)缺,扶助弱勢區(qū)域。大規(guī)模直營的出現(xiàn)已經(jīng)在IT數(shù)碼產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、服飾產(chǎn)品、日化用品等多個民用品制造業(yè)出現(xiàn),衛(wèi)浴業(yè)出現(xiàn)此種舉措,要么是某家區(qū)域企業(yè)絕地反擊,要么是新興力量殺入衛(wèi)浴市場,或者是某個大品牌率先試水。
當(dāng)然,一些銷售范圍比較狹窄的衛(wèi)浴,直營已經(jīng)很普遍,但在木器漆、墻面漆等家裝衛(wèi)浴方面,還極其少見。這種行動既需要嘗試的勇氣,更需要周密的調(diào)研與策劃,有一個前提條件在于消費(fèi)者在衛(wèi)浴購買決策與涂刷行為兩個方面,有多大的自主性。
其實,無論是哪個行業(yè),無論是衛(wèi)浴、地板、家具,或者是黑白電、小家電,甚至是汽車、通訊與IT數(shù)碼產(chǎn)品,品牌的力量已經(jīng)是無處不在,銷售策略的變革已經(jīng)是時時刻刻都在進(jìn)行。這一點(diǎn)應(yīng)該是無需強(qiáng)調(diào)的,同建立了合作關(guān)系的衛(wèi)浴營銷經(jīng)理人長期交流中,可以很清楚地了解到這一點(diǎn)。但何時采取行動,采取什么樣的行動,就成為生存與發(fā)展問題能否獲得解決之關(guān)鍵!
來源:九正建材網(wǎng)
版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權(quán)所有:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)京ICP備11041399號-2京公網(wǎng)安備11010502003583