本報訊（記者羅兵）如何在品牌營銷的混戰(zhàn)之中出奇制勝？在此方面，休閑食品領(lǐng)先品牌好麗友有了一個秘密武器，就是近期推出的一個叫做“yos”（友絲）的標(biāo)簽。

好麗友用“yos”粉這個稱呼將隱居在微博中呈散沙狀的消費者聚集起來，形成一個有組織的團體，而好麗友官微發(fā)布者“ 派哥”扮演的就是意見領(lǐng)袖的角色，可以將一條信息以定向的“人對人”的方式發(fā)布出去，進而在粉絲群中進行口碑傳播，實現(xiàn)信息的傳遞。另一方面，yos 讀起來就像英文中的“yours”，用于信件中包含著尊敬、親密的意思。企業(yè)每發(fā)一條微博，就像是在給熟悉的友人寫信，給消費者親切、尊敬之感。

一開始只是作為人際交流工具的微博，一經(jīng)出世便被迅速商業(yè)化，其互動性、時效性被廣泛看重。各大企業(yè)如何最大化利用這些特質(zhì)，激活社會化網(wǎng)絡(luò)營銷成為品牌宣傳制勝的關(guān)鍵點，yos 的出現(xiàn)使好麗友與粉絲之間的互動更具明確性、針對性，傳播功能極具成效。據(jù)2012 年3 月底新浪微博發(fā)布的全國首份“2012 企業(yè)微博白皮書”顯示，在22 個行業(yè)的13 萬家企業(yè)微博中，平均粉絲數(shù)超過5000 個。以此為準(zhǔn)，好麗友官方微博的粉絲數(shù)量則遠(yuǎn)高于此。據(jù)觀察，好麗友官微“ 派哥”每發(fā)布一條有關(guān)yos 的微博，粉絲在5分鐘內(nèi)即有回應(yīng)的比率達到80%，可見企業(yè)與消費者之間溝通的暢通性。

來源：中國質(zhì)量報

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