“社交媒體的廣告現(xiàn)在還是一個沒有挖掘的寶藏,這是非常值得我們思考的。”在今年3月17日舉行的2012“中國和世界:宏觀經(jīng)濟(jì)和結(jié)構(gòu)調(diào)整”經(jīng)濟(jì)峰會上,騰訊董事會主席兼CEO馬化騰做了上述的發(fā)言。
2個月后的5月18日,騰訊宣布架構(gòu)重組,將現(xiàn)有業(yè)務(wù)重新劃分成企業(yè)發(fā)展事業(yè)群CDG、互動娛樂事業(yè)群IEG、移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群MIG、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群OMG、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群SNG,技術(shù)工程事業(yè)群TEG,并成立騰訊電商控股公司ECC專注運營電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
其中,馬化騰在給騰訊內(nèi)部的郵件中對“社交領(lǐng)域”的說法是:“強(qiáng)化大社交網(wǎng)絡(luò)”,把即時通訊平臺QQ與兩大社區(qū)平臺QQ空間、朋友網(wǎng)整合成為社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群,將形成更具規(guī)模效應(yīng)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。
挖掘社交的寶藏
艾瑞咨詢高級分析師趙旭楓在評價騰訊這次重組時表示,“騰訊的架構(gòu)調(diào)整,對應(yīng)的正是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)最炙手可熱的六大商業(yè)模式,從這六大戰(zhàn)場來看,騰訊能擁有絕對大勝算的市場是網(wǎng)游及SNS兩大市場?!?/p>
在這次調(diào)整之后,騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群SNG將包括即時通訊部門(含QQ、企業(yè)QQ等騰訊核心產(chǎn)品)QQ空間和朋友網(wǎng)。而據(jù)騰訊官方公布的數(shù)據(jù)顯示,騰訊IM活躍賬戶數(shù)超過7.5億,QQ空間活躍賬戶數(shù)達(dá)5.8億,朋友網(wǎng)活躍賬戶數(shù)超過2.1億?;赒Q空間和朋友網(wǎng)的廣告系統(tǒng)的日流量已達(dá)幾十億。如此優(yōu)質(zhì)的資源,對于騰訊而言還沒有充分的開發(fā),目前騰訊九成收入來自個人用戶增值付費業(yè)務(wù)。
不過,馬化騰或許早已為SNS市場的勝算做足了準(zhǔn)備。
就在騰訊宣布重組之前,4月24日,騰訊正式公布了其社會化營銷平臺,宣稱揭開了“大數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)向廣告層面變現(xiàn)的序幕。用騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體系統(tǒng)總裁劉勝義的話說,此次變革,也伴隨著網(wǎng)絡(luò)媒體、廣告產(chǎn)品及騰訊營銷方法論的全面升級,預(yù)計未來將誕生一個不亞于搜索引擎的市場。
在馬化騰看來,新媒體是可以通過廣告來做。“對于騰訊來說,我們在這幾方面做了很多努力,包括提到的傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站,包括2.0.谷歌是通過搜索關(guān)鍵字的媒體形式獲得廣告主的投放,F(xiàn)ecabook是通過用戶在社交中的行為把人進(jìn)行劃分,可以針對人不同的屬性做廣告,這種社交媒體的廣告現(xiàn)在還是一個沒有挖掘的寶藏,這也是非常值得我們思考的?!?/p>
Facebook的思考
Facebook,世界最大的社交網(wǎng)絡(luò),市值約869億美元,85%收入來自廣告。騰訊,中國最大的社交網(wǎng)絡(luò),市值約560億美元,90%收入來自個人用戶增值服務(wù)。
對騰訊來說,僅僅補(bǔ)上社交廣告這一課,它的理論市值就可以實現(xiàn)成倍增長。
目前,F(xiàn)acebook的中國仿客們還沒有學(xué)到精髓,不論是人人網(wǎng),還是開心網(wǎng)。Facebook的主要收入來自廣告,人人、開心等網(wǎng)站的營收雖然也是來自于廣告。但是兩者并不相同。據(jù)CNNIC公布的數(shù)據(jù)顯示,我國社交網(wǎng)站營收過于依賴投放式廣告,占其總收入的80%左右,且廣告收入并不理想。
國內(nèi)社交網(wǎng)站為什么不成功呢?一則關(guān)于Facebook CEO扎克伯格的小故事或許能說明些問題:
此前,扎克伯格并不愿在Facebook上發(fā)布廣告。他曾表示,絕不會為了收入而犧牲產(chǎn)品。Facebook不愿只是提供傳統(tǒng)的廣告,它鼓勵各大品牌公司與用戶溝通,向用戶們講述自己的品牌故事。扎克伯格相信,這樣的互動方式比其他網(wǎng)絡(luò)廣告更具親和力。
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