相宜本草是一家國產(chǎn)天然本草類化妝品品牌，其產(chǎn)品進(jìn)入市場化運(yùn)作時(shí)間較短，市場認(rèn)知度較低。雖然產(chǎn)品擁有良好的品質(zhì)和口碑，但對于該品牌了解的消費(fèi)者相對較少。在有限的市場投入情況下，如何能夠針對現(xiàn)階段的發(fā)展產(chǎn)生最好的營銷效果，經(jīng)過多方咨詢與溝通，相宜本草采用了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營銷的策略，借助互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)營銷新媒介，展開迎合精準(zhǔn)群體心理的營銷策略，利用網(wǎng)絡(luò)快速傳播的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)低成本的廣泛傳播效應(yīng)。

　　相宜本草選擇了唯伊網(wǎng)作為核心傳播載體，以唯伊社區(qū)為營銷傳播中心，整合浙江本地社區(qū)及線下高校資源，實(shí)現(xiàn)了線上線下互動整合營銷。唯伊網(wǎng)是國內(nèi)一家新興的化妝品品牌口碑社區(qū)，社區(qū)以品牌俱樂部、試用達(dá)人為特色，匯集化妝品品牌的消費(fèi)者、粉絲和意見領(lǐng)袖，用戶人群以年輕態(tài)人群為主，年齡層在20-30之間居多，品牌消費(fèi)習(xí)慣不穩(wěn)定，有較大的熱情嘗試新鮮品牌、新鮮產(chǎn)品。

相宜本草整個(gè)營銷過程大致分為五步：

　　第一個(gè)環(huán)節(jié)為免費(fèi)申請品牌試用裝。利用消費(fèi)者的利益驅(qū)動和新鮮事物的好奇心，為品牌造勢、吸引眼球、聚 集人氣?；ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了很多新鮮的嘗試，同時(shí)她們也會在這個(gè)過程中關(guān)注這個(gè)品牌，并了解其他消費(fèi)者對該品牌的口碑評價(jià)，這個(gè)過程中無形使得品牌受到了極大的關(guān)注，抓住受眾的眼球，其實(shí)已經(jīng)成功了一部分。

　　第二個(gè)環(huán)節(jié)是收集申請者的數(shù)據(jù)資料，并向品牌進(jìn)行反饋，以便數(shù)據(jù)挖掘。這個(gè)過程中相宜本草充分了利用了數(shù)據(jù)的資源，為些潛在消費(fèi)者進(jìn)行了電話營銷，并且為每個(gè)潛在消費(fèi)者郵寄了相宜本草的會員雜志，很多用戶反饋相宜的服務(wù)很貼心，使得消費(fèi)者對相宜本草這個(gè)陌生品牌產(chǎn)生了好感。

　　第三個(gè)環(huán)節(jié)為網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播。唯伊聯(lián)合國內(nèi)知名社區(qū)站點(diǎn)，做聯(lián)合推廣，活動有更豐富的傳播載體，更廣闊的傳播范圍，快速提升品牌在網(wǎng)絡(luò)中的知名度和影響力。這個(gè)過程線上線下有著交叉互動的關(guān)系，包括高校人群的覆蓋，短信平臺的精準(zhǔn)營銷，都為整個(gè)事件的傳播面起到了極大的推廣作用。

　　第四個(gè)環(huán)節(jié)為用戶分享試用體驗(yàn)。以獎品為誘餌，吸引試用用戶分享產(chǎn)品體驗(yàn)，引導(dǎo)消費(fèi)者的正向口碑，實(shí)現(xiàn)推廣產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)傳播的知名度和美譽(yù)度一定程度提升的效果。相宜本草推出的免洗眼膜產(chǎn)品，剛好在這一期間投放市場，通過百度和Google搜索相關(guān)評論，基本上全部回到唯伊社區(qū)，因?yàn)檫@里的用戶是第一波試用用戶，而且這一產(chǎn)品可以找到幾十篇高質(zhì)量的評論，相宜的其他產(chǎn)品可以找到上百篇。對于一個(gè)新興品牌，唯伊社區(qū)可能會最集中匯集大量的口碑評論，通過互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)制傳播效應(yīng)，口碑逐漸擴(kuò)散開來。

　　第五個(gè)環(huán)節(jié)為試用達(dá)人Blog Media推薦。試用達(dá)人Blog目前擁有1700多個(gè)網(wǎng)絡(luò)訂閱，擁有忠實(shí)的讀者群，在網(wǎng)絡(luò)試用領(lǐng)域有著較高的知名度和影響力，我們會在活動結(jié)束階段，重點(diǎn)推薦活動期間優(yōu)秀的網(wǎng)友評論，為品牌網(wǎng)絡(luò)傳播畫上完美的句號。

　　相宜本草是化妝品領(lǐng)域的年輕品牌，其市場價(jià)格也非常適合年輕態(tài)群體，明確的營銷思路和扎實(shí)的實(shí)踐過程，為相宜本草最終的營銷成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

來源：C2CC中國化妝品網(wǎng)

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