近日，聯(lián)動優(yōu)勢對旗下產(chǎn)品”聯(lián)盈”進(jìn)行了升級，在原有以手機(jī)號為身份識別的會員生命周期管理功能上新增了以智能營銷支撐服務(wù)為主的新功能，直面實體店經(jīng)營的商戶所面臨的營銷難題。

聯(lián)盈產(chǎn)品負(fù)責(zé)人謝錦生向記者介紹說：當(dāng)前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境低迷，各項運營成本不斷上升，實體門店類企業(yè)的生存與發(fā)展日趨艱難。以餐飲業(yè)為例，受“四高一低”高房租、高人工、高能源價格、高食材成本、低利潤的影響，餐飲業(yè)月均倒閉率達(dá)15%，整個行業(yè)的發(fā)展陷入2000年以來除非典時期的最低谷。對于所有的實體門店類的企業(yè)來說，如何降低營銷的成本，最大化營銷效益，成為企業(yè)發(fā)展過程中不得不思考的問題。

通過前期的商戶需求調(diào)查，聯(lián)盈發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者在經(jīng)營中面臨的問題主要總結(jié)為兩大類，一是“引客”，二是“留客”。企業(yè)經(jīng)營者常常會在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)以下問題，如：傳統(tǒng)線下促銷效果不佳、線上推廣成本高且程序繁瑣、缺乏簡便實用的營銷工具等、只能眼睜睜的看著客流減少，一籌莫展。

針對實體店經(jīng)營的商戶在營銷上面臨的種種問題，聯(lián)盈推出了網(wǎng)絡(luò)營銷、商圈營銷、店面營銷、會員營銷四大項營銷服務(wù)功能，提供了多樣化的營銷服務(wù)工具，全面覆蓋餐飲、娛樂、教育、旅游等行業(yè)。

聯(lián)盈的網(wǎng)絡(luò)營銷、商圈營銷功能直面營銷中的“引客難”問題，商戶登入聯(lián)盈平臺后，可快速發(fā)起優(yōu)惠營銷活動，通過聯(lián)盈整合的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道，如：團(tuán)800、愛幫網(wǎng)、豆角網(wǎng)等各大優(yōu)惠券平臺，以及線下商圈的優(yōu)質(zhì)商戶資源，讓商戶的優(yōu)惠信息最大限度的傳遞到有消費需求的顧客手中。除了為商戶整合高效的營銷傳播途徑和資源外，聯(lián)盈平臺獨特的驗券與營銷效果分析功能能夠幫助商戶輕松的驗證優(yōu)惠信息的有效性以及追蹤與評估不同營銷渠道、方式的效果。

謝錦生介紹說，商圈營銷功能是聯(lián)盈升級后新增的主要功能。所謂商圈營銷就是為商家提供與同一地域范圍內(nèi)其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)商家建立合作關(guān)系的機(jī)會，實現(xiàn)跨行業(yè)多家商家共同合作。商圈營銷的優(yōu)勢就在于能夠幫助商戶在特定商圈地域里以爆炸式、病毒式共同發(fā)展會員，有效提升店面銷售額及品牌知名度，有力提高會員忠誠度。

商戶通過聯(lián)盈平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷、商圈營銷吸引客流之后，還會面臨一個如何“留客”的問題。對此，聯(lián)盈平臺提供了會員營銷與店面營銷服務(wù)，顧客到店消費后，憑手機(jī)號碼生成會員，商戶可通過聯(lián)盈平臺的會員管理系統(tǒng)全程跟蹤每一個會員的消費記錄，進(jìn)行會員關(guān)懷與針對性的促銷活動，如實時消費滿減、代金券派發(fā)等。相比傳統(tǒng)的會員卡系統(tǒng)，聯(lián)盈可幫助商戶更有效的掌握顧客消費信息。

用網(wǎng)絡(luò)營銷與商圈營銷來為商戶引客流，將網(wǎng)客、過客轉(zhuǎn)化為顧客；再利用店面營銷與會員營銷為商戶維系客戶，將顧客轉(zhuǎn)化為會員、熟客。正如聯(lián)盈的宣傳口號里說的‘用科技創(chuàng)造精智營銷新時代’，聯(lián)盈希望通過先進(jìn)的營銷理念、便利實用的營銷工具幫助商戶走出營銷困局與經(jīng)營低谷，這是產(chǎn)品的社會責(zé)任所在，也是產(chǎn)品的重要發(fā)展機(jī)遇”，謝錦生如是說。

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