本報訊（侯思宇）中國一汽2012 年解放營銷技能大賽，最近在吉林長春落下帷幕。經(jīng)過幾年來的發(fā)展，解放營銷技能大賽已經(jīng)成為以提升終端營銷能力為核心的綜合賽事，包含解放銷售精英技能大賽、解放服務精英技能大賽以及解放服務商技術大比武。賽事主要針對營銷體系內(nèi)部的銷售顧問、服務顧問以及服務技師的各項專業(yè)素質(zhì)展開，重點考察選手的綜合能力。在本屆營銷技能大賽的決賽現(xiàn)場，專門為參賽選手設置了理論知識競賽、場景演練和實際操作等環(huán)節(jié)。

大賽集中體現(xiàn)出了3 大特點：全員性，解放全國網(wǎng)員單位參與，322 家代理商、642 家服務站，涵蓋銷售顧問、服務顧問、維修技師等營銷戰(zhàn)線的核心崗位，逾萬人參加，規(guī)?？涨埃粚崙?zhàn)性，圍繞銷售、服務核心流程，開展實景式模擬測試和考核，結(jié)合銷售、服務現(xiàn)實性課題，有針對的強化解決。技術大比武則針對維修服務要求的核心技能以及主銷產(chǎn)品核心總成、多發(fā)故障點，有針對的實操強化解決；實效性，包括對營銷、服務能力的提升，為客戶服務的過程中更加標準化、專業(yè)化，更讓解放率先在商用車領域，形成了為用戶提供運營解決方案的有效章法。

來源：中國質(zhì)量報

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