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淘品牌案例:aisleep整合營銷的三次跨越


時間:2012-10-26





整合營銷即IMC,是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,事實(shí)上就是把各個獨(dú)立的營銷綜合成一個整體。用最簡單的話來說,就是整合資源進(jìn)行營銷。

  在跨類目的整合營銷中,一般都是一家做東,和其他商家進(jìn)行流量置換。比如去年的“雙十一”活動中,奔馳將250個“舊車換新車”的名額分配給9大商家作為店鋪的活動獎勵,作為置換,這些商家的店鋪內(nèi)也會為奔馳提供相關(guān)推廣。

  對于大多數(shù)在淘寶上面進(jìn)行銷售的商家來說,整合營銷更多地傾向于淘內(nèi)資源的整合。天貓、硬廣、淘金幣、淘寶試用中心、淘寶新品中心、手機(jī)淘寶、聚劃算、拍賣會、淘女郎,還有諸多淘寶的SNS相關(guān)資源都是賣家可利用的。

  aisleep是杭州絲里伯睡眠科技有限公司的品牌。這個純電商公司早在2009年就入駐了天貓?jiān)詫毶坛?,但是它真正發(fā)展起來卻是在2011年3月以后,迅速的發(fā)展正是得益于優(yōu)秀的整合營銷活動。

  初次涉水:聯(lián)合同行

  2011年3月,aisleep打算在天貓一展拳腳,但當(dāng)時aisleep在天貓上的銷售情況并不理想。為此,運(yùn)營副總裁黃子媛和團(tuán)隊(duì)其他成員策劃了一次依托于國際睡眠日的營銷活動。

  在3月21日的國際睡眠日當(dāng)天,黃子媛沒有采取單純的“一家做東、流量置換”的營銷合作方式,而是找了家紡類目下的11位商家一起參與策劃。在她看來,整合現(xiàn)有資源能節(jié)省成本,并且獲得翻倍的效果。

  這是aisleep初次嘗試整合營銷的相關(guān)內(nèi)容,黃子媛回憶,當(dāng)時策劃方案出臺后,首先要做的就是招募合作商家,考慮到員工對其他類目不熟悉,也考慮到同類目產(chǎn)品之間的帶動效應(yīng)更好,因此合作商家都是家紡類目的成員。

  招募完畢后,12家商家選擇了淘寶的淘金幣專場,并在硬廣方面也做了投入,在淘寶首焦專門放置了宣傳banner。這次營銷活動整合了三大類資源,一是同類目商家的合作,二是淘金幣活動,三是硬廣資源。

  但是,對于選品,黃子媛還是十分苦惱,因?yàn)?011年的淘金幣專場活動并不成熟,多數(shù)買家只會在購買其他產(chǎn)品成交之后領(lǐng)取淘金幣而進(jìn)入頁面。黃子媛坦承自己并不知道哪些因素會符合淘金幣用戶的消費(fèi)需求,因此選品非常困難,也需要非常謹(jǐn)慎。在對平臺進(jìn)行認(rèn)真分析后,他們選擇了大眾化的,單價分別在30、60、90元三個階段的產(chǎn)品。

  這次國際睡眠日活動的主題叫做“床上那點(diǎn)事兒”。黃子媛表示:在做活動的10天內(nèi),有6天時間淘金幣的首焦都有他們的廣告。單單aisleep一家公司就在10天內(nèi)突破了100萬元的銷售額。對于原先每個月只有二三十萬銷售額的aisleep來說,這是一個極大的突破。而正因?yàn)檫@場營銷活動,在活動的那幾天aisleep在類目中快速上升到了前5。半年后,aisleep已占據(jù)了類目第一的寶座。

  營銷升級:跨出類目

  去年國際睡眠日的活動,aisleep整合了淘內(nèi)同類目資源,而在今年睡眠日的活動中,aisleep開始進(jìn)行跨類目的聯(lián)合營銷。

  整合營銷的活動其實(shí)可以分為兩塊,一塊是活動前的預(yù)熱,一塊是活動當(dāng)天的宣傳推廣。而這當(dāng)中最為重要的是前者。

  這一次,aisleep將睡眠日的活動主題定為“天黑請閉眼”。2012年2月10日,黃子媛和團(tuán)隊(duì)開始進(jìn)行活動策劃,5天后,確定了參加活動的商家。這些商家基本是各自類目中的前五,包括NALA、尚客茶品、博洋家紡與喜臨門。雖然是五個不同類目的商家,但是大家在睡眠方面或多或少都有著聯(lián)系。aisleep銷售睡眠用的枕頭,NALA有突出夜間保養(yǎng)的化妝品,尚客茶品推出了幫助提升睡眠質(zhì)量的茶品,博洋家紡有床上用品,喜臨門的主要產(chǎn)品是床墊。五個商家圍繞共同的睡眠主題,讓產(chǎn)品特性有了微妙的統(tǒng)一。

  在確認(rèn)完商家和淘寶資源之后,aisleep在3月7日左右完成了活動落地頁的設(shè)置,隨即開始活動的預(yù)熱。

  在眾多整合營銷案例中,合作資源無外乎流量置換、品牌聯(lián)合以及人群共享三個內(nèi)容?!疤旌谡堥]眼”主題營銷活動的跨類目聯(lián)合主要基于流量置換與品牌聯(lián)合。在人群共享方面,黃子媛表示前期更多地在SNS上推廣。

  SNS的推廣是活動預(yù)熱的關(guān)鍵所在。aisleep采用的主要推廣方式便是微博、微電影。

  在新浪微博上,aisleep發(fā)表了一系列有關(guān)睡眠質(zhì)量和健康的話題,建立“失眠者俱樂部”和“早睡班”兩個微群,并開展了一系列有獎活動,譬如以“解救晚睡強(qiáng)迫癥”為主題進(jìn)行延伸,輔以“失眠糾結(jié)體”、“一句話證明你失眠”及暴走漫畫風(fēng)格的睡眠趣味圖片組合推廣。當(dāng)然,這些活動不止由aisleep發(fā)起,參與營銷的另外四個商家也組合進(jìn)行微博推廣,天貓和淘寶聚劃算的官方微博也參與了推廣。

  從預(yù)熱期開始到活動結(jié)束,“睡眠博士”及“世界睡眠日”微博關(guān)鍵詞指數(shù)在原有基礎(chǔ)上上升了300多倍。通過微博進(jìn)入店鋪的有200多人,aisleep的官方微博粉絲數(shù)也由活動前的12211增至15092。

  除了在微博上預(yù)熱,aisleep還聯(lián)合四個商家共同拍攝了世界睡眠日的主題微電影《天黑請閉眼》。微電影的主要內(nèi)容是女主角因睡眠不足而引發(fā)一天中的種種遭遇與不幸:事業(yè)不順、愛情擱淺、生活備受壓迫等。這部微電影在優(yōu)酷、酷6、騰訊視頻、56等大型視頻門戶網(wǎng)站進(jìn)行投放。通過QQ群、微博以及其他視頻網(wǎng)站的轉(zhuǎn)載,微電影上線后的一周之內(nèi),點(diǎn)擊播放次數(shù)超過了500萬。

  打通淘內(nèi):合淘營銷

  所謂合淘營銷其實(shí)很好理解,就是商家整合淘寶內(nèi)部的所有資源進(jìn)行營銷。事實(shí)上,對于賣家來說,天貓、淘寶集市、聚劃算以及淘金幣等各種頻道發(fā)揮的是渠道功能,而相對應(yīng)的導(dǎo)購、SNS則起到了傳播的屬性。如何較好地利用渠道并進(jìn)行良性傳播是賣家整合淘寶資源的關(guān)鍵所在。

  在黃子媛看來,整合現(xiàn)有的淘寶資源很重要?!疤旌谡堥]眼”的活動落地頁就是五家商家聯(lián)合制作的世界睡眠日專題促銷頁,五家商家的流量共享至專題頁頁面,并且在淘寶投放了硬廣。五家店鋪的硬廣以不同風(fēng)格在淘寶首頁分期展示,以時間軸的形式深化,并設(shè)有網(wǎng)頁開關(guān),可以讓網(wǎng)頁背景呈現(xiàn)出黑夜景象,表達(dá)“失眠有風(fēng)險,天黑請閉眼”的概念。

  五家商家除了投放首頁硬廣外,還聯(lián)合了聚劃算以及淘寶試用中心等促銷平臺進(jìn)行推廣。

  3月13日至19日,商家率先在新品試用中心進(jìn)行活動預(yù)熱,活動開始后,3月20日,產(chǎn)品上架聚劃算夜場,并提供相關(guān)資源位。除此之外,aisleep還在淘寶C店進(jìn)行滿就減活動,從側(cè)面推高了睡眠日活動的銷量。

  活動期間,五家商家的總銷售額為1100萬元,aisleep占到了300萬元。


來源:天下網(wǎng)商



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