近來對(duì)于方便面行業(yè)缺乏整體創(chuàng)新的言論甚囂塵上,而今麥郎以“彈面館”這一顛覆性創(chuàng)新的產(chǎn)品,成為行業(yè)報(bào)道中的唯一一抹亮色。事實(shí)上,除面品外,今麥郎的冰糖雪梨也是2012年最“火”的創(chuàng)新產(chǎn)品之一,把傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代工藝結(jié)合,爭(zhēng)奪“去火”功能飲料的市場(chǎng)空間。產(chǎn)品創(chuàng)新上面,今麥郎可圈可點(diǎn),但更為業(yè)內(nèi)人士津津樂道的是今麥郎的創(chuàng)新營(yíng)銷。
2012年,今麥郎面品主打體驗(yàn)營(yíng)銷,而飲品則主打網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷,各具特色。而據(jù)今麥郎市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人介紹,未來今麥郎更是會(huì)在面品、飲品以及奶茶等品類上面互通有無,以消費(fèi)者喜聞樂見的營(yíng)銷方式,推進(jìn)“大今麥郎”營(yíng)銷戰(zhàn)略。
互動(dòng)營(yíng)銷打入年輕人群
隨著微博、SNS、微信等新的互動(dòng)平臺(tái)的興起,越來越多的主力消費(fèi)者加入到web2.0的大軍中,面對(duì)挑剔的消費(fèi)者和充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷轉(zhuǎn)型迫在眉睫,今麥郎率先加入到轉(zhuǎn)型的大軍中來,特別是近期小S簽約之后,今麥郎的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷動(dòng)作頻出。
憑借2012年以新浪網(wǎng)為主要平臺(tái),今麥郎飲品開展的“搶S徽章 創(chuàng)造快樂新地球”大型互動(dòng)活動(dòng),被授予了“2012年度中國(guó)最佳網(wǎng)絡(luò)廣告案例獎(jiǎng)(創(chuàng)意類)”的榮譽(yù)。
“搶S徽章 創(chuàng)造快樂新地球”活動(dòng),通過倡導(dǎo)全新的快樂理念:“快樂與外界無關(guān),與內(nèi)心相連”,引發(fā)了一場(chǎng)影響廣泛的快樂風(fēng)暴 。通過網(wǎng)友代言人的快樂引導(dǎo),網(wǎng)友們普遍開始挖掘內(nèi)心快樂渴望,在微博上創(chuàng)作自己的“管他體”,并分享快樂瞬間的照片,參與活動(dòng)的網(wǎng)友大多把抱怨變成了積極的動(dòng)力,近百萬人參與了活動(dòng),積極傳遞正能量。
圍繞代言人小S,從“新年送小S臺(tái)歷”到“街拍小S,人人都有獎(jiǎng)”等基于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的活動(dòng),更是以微博為撬動(dòng)點(diǎn),聯(lián)動(dòng)起了消費(fèi)者對(duì)于方便面這一傳統(tǒng)行業(yè)的關(guān)注,以及傳統(tǒng)媒體的參與。消費(fèi)者自然的將街拍的元素中加入了產(chǎn)品體驗(yàn)、街頭店面、終端渠道、廣告鏡頭等,將線上線下的內(nèi)容加以互動(dòng)連貫,攪動(dòng)了今麥郎系統(tǒng)營(yíng)銷的“一池春水”,讓整個(gè)體系變得靈動(dòng)、有機(jī)、整合。
未來,今麥郎還將與更多的年輕消費(fèi)者,特別是校園人群建立起共鳴點(diǎn)?;?dòng)營(yíng)銷已經(jīng)成為“大今麥郎”營(yíng)銷體系的重要基石。
新體驗(yàn)營(yíng)銷拉近消費(fèi)者距離
隨著方便面市場(chǎng)整體進(jìn)入“零和競(jìng)爭(zhēng)”階段,品牌商需要重新考量與消費(fèi)者之間的關(guān)系,需要走到消費(fèi)者中間去,了解他們?cè)谙胧裁矗⑺麄兒推放频那楦猩系穆?lián)系,才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多。
正是基于這種背景,今麥郎面品率先進(jìn)行了角色轉(zhuǎn)變,不僅針對(duì)消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有方便面食品一成不變,缺乏創(chuàng)新的想法,研發(fā)出了革命性的創(chuàng)新產(chǎn)品——彈面館,方便面可以像手搟面一樣更粗更筋道,湯汁更美味,而且還深入到消費(fèi)者中間去,以“體驗(yàn)營(yíng)銷“為策略,進(jìn)行”人心“搶奪戰(zhàn)。2012年年末,在各大賣場(chǎng),今麥郎開展了形式多樣的互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)。
特別是在終端賣場(chǎng),由新品“彈面館”搭建的“面館”尤其引人注目,眾多消費(fèi)者圍在“面館”附近,一嘗誘惑新品。在品嘗的同時(shí),也是最好展示產(chǎn)品功能與利益點(diǎn)的時(shí)間。即使是像手搟面一樣的,比原來粗寬近四倍的面條,也可以通過短短幾分鐘的沖泡輕松完成,解決了消費(fèi)者心中最大的購(gòu)買障礙。而在食用時(shí)感受到了更爽滑、更勁道、更美味的口感,即使是路人路過也會(huì)印象深刻。
而在品嘗的同時(shí),銷售人員還與消費(fèi)者耐心解釋方便面的沖泡技巧等。更是探討方便面的各種新奇特的吃法,今麥郎和消費(fèi)者的情感聯(lián)系就在這溫情的過程中建立起來了。在賣場(chǎng)里,接近最客觀的民生,最真實(shí)的消費(fèi)者需求,能夠把產(chǎn)品、品牌的理念從細(xì)微處傳達(dá)出去,建立起一種情感上的聯(lián)系,贏得更多信任、更多對(duì)品牌創(chuàng)新理念、關(guān)懷理念的理解。長(zhǎng)此以往,潤(rùn)物細(xì)無聲的占領(lǐng)消費(fèi)者的心智,在“零和”時(shí)代才能走的更遠(yuǎn)。
事實(shí)上今麥郎的飲品與奶茶還嘗試了娛樂營(yíng)銷等創(chuàng)新手段。
營(yíng)銷是最終為品牌形象服務(wù)的,而品牌最終是在消費(fèi)者心中留下的印象。不管是何種營(yíng)銷手段,能夠真正改變消費(fèi)者心目中對(duì)品牌的看法,加深印象,也就“功德圓滿”了。今麥郎集團(tuán)公司,也是本著這樣的態(tài)度進(jìn)行的,期待分享2013年,“大今麥郎”營(yíng)銷戰(zhàn)略的新成果。
來源:中華網(wǎng)
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