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攜手人人,東航開啟營銷飛行模式


時間:2013-03-21





  近日,東方航空的在線活動——“奪寶奇兵”在人人網(wǎng)上線。此次在線活動在帶給網(wǎng)友趣味性的同時,也給了網(wǎng)友切實(shí)的利益和價值,是一次典型的創(chuàng)新型營銷方式嘗試。


  活動中,網(wǎng)友可以選擇適合自身的虛擬形象進(jìn)入游戲。游戲中的地圖可以將虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界聯(lián)系起來。當(dāng)網(wǎng)友mouse over到城市上時,會有顯示框顯示該城市的航班信息。點(diǎn)擊即可外鏈至東航官網(wǎng)進(jìn)行詳細(xì)的查詢。在游戲過程中,網(wǎng)友可以享受到骰子、找茬、撿元寶等帶來的樂趣,同時闖關(guān)成功即可獲得相應(yīng)積分,這個積分亦可以作為東航積分使用。


  中國東方航空集團(tuán)公司作為我國三大國有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一,正邁開創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的新步伐。創(chuàng)新,無疑在營銷策略這一環(huán)節(jié)中也要有很好的體現(xiàn),而社交網(wǎng)絡(luò)的力量,足以給二者之間架起一道橋梁。


  沃頓商學(xué)院的伯格教授認(rèn)為,要利用創(chuàng)新型媒體營銷,就必須改變企業(yè)的思維定勢?!耙郧暗姆椒ㄊ羌性趯οM(fèi)者的宣傳上,而這些新型媒體則是鼓勵雙方對話,鼓勵消費(fèi)者對品牌提供反饋。” 瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,制定有效的在線策略來接近和吸引消費(fèi)者,是東方航空此次嘗試的方向,所以對合作伙伴的選擇也有很大的考究。


  而作為中國的“Facebook”,人人網(wǎng)是中國最早的校園SNS社區(qū),也是中國最大的SNS社交網(wǎng)站,中國每兩個網(wǎng)民中就有一個SNS用戶,每三個網(wǎng)民中就有一個人人網(wǎng)用戶。同時,人人網(wǎng)還有一個不同于現(xiàn)下其他知名社交網(wǎng)站的特點(diǎn)就是:實(shí)名制。


  如徐凱祥所說:“實(shí)名制讓虛擬的互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系走向現(xiàn)實(shí)的世界,它是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個里程碑。事實(shí)上在商務(wù)的關(guān)系上,實(shí)名制是與真實(shí)性、誠信聯(lián)系在一起的,它是人們生活中的一種信用標(biāo)簽?!?br>

  實(shí)名制為網(wǎng)友真實(shí)記錄自己生活提供了一個保證,網(wǎng)友們可以毫無保留地把自己生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,如喜歡那座城市、哪款新車、最近新計(jì)劃等瑣碎細(xì)節(jié)搬到網(wǎng)上。這些顯示人們身份和消費(fèi)偏好的詳細(xì)記錄,對廣告主來說就是一座定位清晰的金礦。

  
  年輕消費(fèi)者的生活方式和消費(fèi)需求使?fàn)I銷環(huán)境變得更加多元,在個性化、互動式、體驗(yàn)式的營銷大潮下,越來越多的大公司開始把社交媒體看做吸引關(guān)注度的新機(jī)會,SNS正日益成為提供產(chǎn)品和服務(wù)信息的重要渠道。



  總而言之,這次東航與人人網(wǎng)的合作,不僅僅抓住網(wǎng)友的眼球,也將互動元素作為營銷計(jì)劃的一部分,是對社會化媒體營銷的一種創(chuàng)新。人人攜手,木木成林。社交媒體正在建立消費(fèi)者和企業(yè)創(chuàng)新互動的平臺,這種創(chuàng)新真正開啟了航空公司營銷的飛行模式。

來源: 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)



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