濰坊傳媒網(wǎng)訊 近年來,工行濰坊分行始終堅持“業(yè)務(wù)經(jīng)營與企業(yè)文化和諧發(fā)展”的原則,緊緊圍繞提升可持續(xù)競爭發(fā)展能力這一核心,統(tǒng)籌兼顧,突出特色,搞好結(jié)合,積極開展形式多樣、內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化建設(shè)活動,有力地促進了全行持續(xù)快速健康發(fā)展。
一是與服務(wù)提升相結(jié)合,打造精細服務(wù)文化。不斷完善服務(wù)管理,強化責(zé)任落實,加快推進標準化+個性化服務(wù),創(chuàng)建一流服務(wù)品牌。實施支行服務(wù)“一把手工程”,認真落實支行行長坐堂、市行行級領(lǐng)導(dǎo)巡查、每月服務(wù)仲裁會議等制度,完善了服務(wù)管理基礎(chǔ)平臺。認真落實開展大堂服務(wù)提升、服務(wù)評優(yōu)選差等活動,全行服務(wù)水平、整體形象顯著提升。
二是與隊伍建設(shè)相結(jié)合,打造高效執(zhí)行文化。狠抓班子、干部作風(fēng)和形象建設(shè),嚴肅工作紀律,規(guī)范辦公秩序,著力構(gòu)建精細化的管理文化和強有力的執(zhí)行文化。認真落實行級領(lǐng)導(dǎo)包干幫促支行制度,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入網(wǎng)點、客戶、支行調(diào)研,幫助解決實際問題。通過“三定”等多種方式,積極引導(dǎo)員工從二線向一線有序流動。
三是與員工工作相結(jié)合,打造和諧家園文化。通過召開職代會、推進行務(wù)公開、合理化建議征集等活動,促使員工充分行使民主權(quán)力。深入開展服務(wù)標兵、崗位明星等各類先進評選活動,認真為員工辦好安排健康體檢、健全完善“職工之家”、贈送生日賀卡實事好事,啟動特困員工救助活動,認真落實補充醫(yī)療保險索賠工程,增強了全行員工的凝聚力和向心力。
四是與風(fēng)險防控相結(jié)合,打造合規(guī)經(jīng)營文化。認真執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策和總行行業(yè)信貸政策,大力推進信貸業(yè)務(wù)全流程管理。始終堅持依法合規(guī)經(jīng)營,嚴格落實從嚴治行方針。深入推進執(zhí)行力建設(shè),抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防范“兩個責(zé)任制”落實,維護了全行和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。
五是與思想引導(dǎo)相結(jié)合,夯實文化建設(shè)根基。認真制定落實《黨委中心組學(xué)習(xí)計劃》,組織開展了先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評選、“我的五年”主題征文、道德模范評選等一系列活動,深入推進文明創(chuàng)建工作,增強了基層組織活力和干部員工凝聚力。 (聶聰)
來源:濰坊傳媒網(wǎng)
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