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如何發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的作用


時間:2012-06-20





企業(yè)文化是一種價值觀。其價值觀是通過企業(yè)管理者以及員工的行為、習(xí)慣來體現(xiàn)和發(fā)展的,優(yōu)秀的企業(yè)文化最終體現(xiàn)在促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展和提高企業(yè)的核心競爭力上。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是全體員工的理想信念、價值取向、工作效率、道德作風(fēng)等與企業(yè)價值觀互相融合共生的過程。企業(yè)文化只有深深植根于廣大員工的土壤中,由員工來培植、澆灌,才能茁壯成長并結(jié)出豐碩成果。

  以價值觀塑造為核心的企業(yè)文化建設(shè)是在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,按照以文化力增強(qiáng)企業(yè)的競爭力的要求,結(jié)合企業(yè)由傳統(tǒng)管理向科學(xué)管理和文化管理的提升的趨勢,通過建立共同愿景、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、完善各種規(guī)范制度等途徑,確立“忠誠在企業(yè)、熱愛在崗位、拼搏在市場、超越在自我”的核心價值觀,真正承認(rèn)員工價值所在,支持員工價值追求,引導(dǎo)員工價值提升,保障員工價值實(shí)現(xiàn),使員工真正成為“物質(zhì)富有”和“精神富有”的有產(chǎn)者。

  那么如何在在企業(yè)推行以塑造價值觀為核心的企業(yè)文化呢?

  一、確立企業(yè)核心價值觀,引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀

  根據(jù)成長型的國有老企業(yè)的特征,圍繞企業(yè)的共同愿景,應(yīng)確立“忠誠在企業(yè)、熱愛在崗位、拼搏在市場、超越在自我”的企業(yè)核心理念。并完善與之相適應(yīng)的員工價值理念體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值觀與員工價值觀的統(tǒng)一。不斷引導(dǎo)職工樹立全員、全過程的學(xué)習(xí)理念、快速反應(yīng)的速度理念、持續(xù)改進(jìn)的創(chuàng)新理念、講求公德的誠信理念、適應(yīng)挑戰(zhàn)和競爭的團(tuán)隊(duì)理念。在五種理念的基礎(chǔ)上,要求員工具備“潔身自愛、堅(jiān)韌不撥、奮發(fā)向上”的三種品格,具備“成就意識、危機(jī)意識、競爭意識、節(jié)約意識”的四種意識,并塑造四種形象,即“干部塑造公仆形象,黨員塑造先鋒形象,員工塑造主人形象,企業(yè)塑造文明形象”。引導(dǎo)和動員員工“用學(xué)習(xí)的熱情、團(tuán)結(jié)的真情,奮斗的激情實(shí)現(xiàn)的企業(yè)美好前景只有價值觀高度認(rèn)同了,才能使員工的個人價值追求與企業(yè)的理想、目標(biāo)、使命和價值觀等達(dá)到高度的統(tǒng)一。

  二、樹立“人人都是人才、人人都能成才”的理念

  這一點(diǎn)做起來其實(shí)很難,因?yàn)闊o論是管理者,還是普通大眾,都自然而然的會對“知識精英”和“業(yè)務(wù)骨干”格外關(guān)注,在企業(yè)管理中把所有員工真正當(dāng)作人才的很少。精英和骨干的作用被充分調(diào)動,而占大多數(shù)的普通員工的作用往往被動發(fā)揮甚至被忽略。承認(rèn)全體員工并在實(shí)際的管理中體現(xiàn)“人人都是人才”的思想,肯定、重視和尊重員工在崗位上取得的點(diǎn)滴成績,對不是原則性的失誤多些理解和包容,無疑會激發(fā)起不同層次、不同身份員工的工作激情、創(chuàng)新潛能。

  每個企業(yè)都應(yīng)建立完善人力資本管理制度,引導(dǎo)員工以更強(qiáng)的動力,在更廣闊的范圍內(nèi)圍繞企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新活動。一是建立物質(zhì)激勵制度。建立獎勵基金、科技進(jìn)步獎和科技開發(fā)效益獎,對有特殊貢獻(xiàn)的科研開發(fā)人員給予重獎。二是建立精神激勵制度。設(shè)立員工成長路徑和奮斗目標(biāo),為每個員工提供成長的空間。實(shí)施榜樣激勵,為不同層次、不同崗位、不同年齡的員工設(shè)立奮斗目標(biāo)。三是建立人才競爭制度,重視員工的自我價值的挖掘和主人翁意識的培養(yǎng)

  三、構(gòu)建和諧的企業(yè)人際關(guān)系,其核心是營造尊重人、關(guān)心人、幫助人的氛圍

  企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動,引導(dǎo)員工在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,深化系統(tǒng)思考,不斷提升整體素質(zhì),真正把企業(yè)辦成“能讓員工活出生命意義的學(xué)?!保瑸橐詢r值觀塑造為核心的企業(yè)文化建設(shè)提供動力源。

  “沒有落后的群眾,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”。作為決策者和管理者,首先要撇棄官本位的思想,從言行上尊重和關(guān)心職工,在工作上理解和信任職工。在學(xué)識、能力上,領(lǐng)導(dǎo)并不見得就是全才和權(quán)威;老是板著臉或者聲色俱厲也不一定會確立威信。因此,管理者擁有寬廣的胸襟和一顆包容的心,傾聽職工的呼聲、關(guān)心職工的疾苦、解決職工困難,體現(xiàn)親和力,釋放感召力,更容易贏得職工的尊重和擁戴。其次,在制定、實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營考核方案和人事勞資分配制度時要體現(xiàn)公平、公正、公開的原則,讓職工感覺到只有崗位的不同,沒有身份的不同,更不能人為的設(shè)置歧視性的籬笆。特別是在待遇分配、人才選拔時,要注重打破身份、學(xué)歷、資歷的藩籬,給每個人以希冀和動力。第三,注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),促進(jìn)職工之間、員工和中層干部之間形成團(tuán)結(jié)、友善、合作、互助的良好關(guān)系。

  四、倡導(dǎo)誠信文化,正確處理利益關(guān)系

  誠信是企業(yè)經(jīng)營之本,我們應(yīng)懂得“誠信就是成功、失信就是失敗”不管是一個人,一個企業(yè),如果沒有良好的信任度,是作不好人,辦不好企業(yè)的。通過提升員工的信用度,塑造良好的企業(yè)形象、經(jīng)營形象和社會形象,提升企業(yè)的信用度和美譽(yù)度,從而為員工提供自我實(shí)現(xiàn)的舞臺。

  五、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)準(zhǔn)確把握角色,做企業(yè)的設(shè)計(jì)師、教練和愿景倡導(dǎo)者

  在企業(yè)以塑造價值觀為核心的企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)真正擔(dān)當(dāng)起設(shè)計(jì)師、教練和共同愿景的倡導(dǎo)者三重角色。領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作責(zé),率先垂范,親自倡導(dǎo)并親自實(shí)踐,成為企業(yè)全體員工的楷模。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還要把實(shí)現(xiàn)員工的全面自由發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的主旋律,不斷為員工提供實(shí)現(xiàn)人生價值的舞臺。

來源:牛津管理評論



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