1996年開始成立起步的溫莎文化發(fā)展有限公司，秉承“以人為本，健康娛樂”的服務(wù)理念，在短短十余年時(shí)間里，成功躍進(jìn)國內(nèi)領(lǐng)先“量販?zhǔn)終TV”的行列，贏得了廣大消費(fèi)者的青睞。在談到溫莎KTV的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，溫莎文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理魏崴說：“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的長遠(yuǎn)之計(jì)，溫莎KTV之所以能走到今天，與公司重視企業(yè)文化建設(shè)分不開?！?/p>

設(shè)立星級(jí)員工

讓員工與企業(yè)文化共進(jìn)

今年6月20日，溫莎文化發(fā)展有限公司由總經(jīng)理魏崴親自帶隊(duì)，組織黨團(tuán)員及員工中的積極分子到文山壯族苗族自治州麻栗坡縣麻粟鎮(zhèn)進(jìn)行捐贈(zèng)與慰問活動(dòng)，同時(shí)參觀老山愛國主義教育基地?！拔覀兿Ｍ谙蛏鐣?huì)獻(xiàn)出愛心的同時(shí)，也讓員工更加深刻地認(rèn)識(shí)到老山精神的精粹和意義，體會(huì)奉獻(xiàn)精神和服務(wù)精神的重要性，從而促進(jìn)公司企業(yè)文化的宣傳?！蔽横苏J(rèn)為，員工是企業(yè)文化生成與承載的第一要素，溫莎的企業(yè)文化并不僅是停留在口號(hào)與標(biāo)語層次，而是通過有效的建設(shè)、切實(shí)傳播滲透進(jìn)每一位員工的心中，讓員工與企業(yè)文化共生共進(jìn)。

溫莎KTV各個(gè)分店每日都設(shè)置班前例會(huì)，公司還會(huì)按時(shí)舉行月度、季度、年度總結(jié)會(huì)，“在季度員工大會(huì)上，管理層的工作匯報(bào)只占很小的部分，更多的時(shí)間被留給員工，讓他們直接與公司管理層對(duì)話，從工作到生活，從管理到服務(wù)，管理層均會(huì)當(dāng)場給予回復(fù)，解決員工的疑惑和困難，吸取員工的意見和建議并在此期間不斷灌輸公司的企業(yè)文化及價(jià)值，讓員工更深刻地領(lǐng)悟身為溫莎人的責(zé)任感和歸屬感?！蔽横私榻B，溫莎還會(huì)在員工中樹立先進(jìn)典型，從而提升員工的工作效率，例如，星級(jí)員工的評(píng)定?！拔覀儗?duì)門店基層員工按工作表現(xiàn)評(píng)定星級(jí)，并給予相應(yīng)的福利待遇?！?/p>

此外，為了促使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮，除了日常的企業(yè)文化傳播，溫莎更為員工提供完善的培訓(xùn)計(jì)劃和科學(xué)的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，以提高員工目前的工作成效?！拔覀冞€在員工中專門設(shè)立了一套獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，如提供免費(fèi)工作餐、新員工培訓(xùn)補(bǔ)貼、福利假期、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、購買醫(yī)療保險(xiǎn)、定期國內(nèi)旅游等?！?魏崴介紹，溫莎最近還在員工中進(jìn)行了忠誠獎(jiǎng)和半年為限的“優(yōu)秀溫莎人”的評(píng)選，特此表彰一批在公司服務(wù)年限達(dá)到五至十五年的老員工以及在半年度工作中表現(xiàn)突出、綜合素質(zhì)強(qiáng)的員工，不但為廣大員工樹立了榜樣，也極大地引導(dǎo)了員工積極向上的工作心態(tài)。

樹立優(yōu)秀品牌

企業(yè)文化成發(fā)展軟實(shí)力

在溫莎的企業(yè)刊物《溫莎》上，有一個(gè)欄目叫做“莎場點(diǎn)兵”，每一期都會(huì)精心挑選一位公司高層管理人員作為專訪對(duì)象，深度剖析他們職場成長的經(jīng)歷和心得，了解他們最終選擇溫莎的原因，讓員工近距離認(rèn)識(shí)自己的領(lǐng)導(dǎo)，從而更形象地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化凝聚力?！捌髽I(yè)內(nèi)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體，《溫莎》上有走近企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的‘莎場點(diǎn)兵’，有讓年輕人盡顯青春的‘溫莎寶貝’，有讓基層工作者展現(xiàn)風(fēng)采的‘溫莎舞者’，還有直擊企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)的‘溫莎現(xiàn)場’，這從不同的角度和方位讓外界看到溫莎企業(yè)文化的形象。”魏崴說。

魏崴介紹，溫莎企業(yè)文化的建設(shè)與傳播對(duì)溫莎發(fā)展助力主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：“一是內(nèi)外幫助溫莎樹立了良好的品牌形象，形成了不可復(fù)制的競爭力；二是對(duì)內(nèi)形成了強(qiáng)大的凝聚力，培養(yǎng)了員工對(duì)溫莎的使命感和責(zé)任感。”在魏崴看來，企業(yè)文化事實(shí)上已經(jīng)超越了管理的范疇，其實(shí)是一種不可復(fù)制的競爭文化?！艾F(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根到底就是企業(yè)文化的競爭或者說是品牌文化的競爭?！睖厣ㄟ^企業(yè)文化在員工中的持續(xù)傳播，使得員工對(duì)溫莎保持深厚的感情，產(chǎn)生使命感和責(zé)任感，提高了員工的主人翁意識(shí)和高尚情操，激勵(lì)他們積極工作，與溫莎共同朝著“唱響中國”的目標(biāo)共同前進(jìn)。

來源：昆明日?qǐng)?bào)

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