基金行業(yè)在快速發(fā)展了十多年之后，規(guī)模增長微弱甚至停滯不前，人員流動速度加快。對此，博時基金副總裁王德英表示，基金業(yè)作為人力資本高度密集型行業(yè)，本質(zhì)上需要將最聰明的頭腦智慧集中引向企業(yè)使命的達(dá)成，因此對員工的個人素質(zhì)、專業(yè)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力要求極高。如何通過更先進(jìn)的理念、更完善的制度來最大化發(fā)揮從業(yè)者的能力，是突破行業(yè)瓶頸的關(guān)鍵所在。博時始終堅信人才驅(qū)動業(yè)績、業(yè)績提升規(guī)模的理念，堅持任何時候都將企業(yè)文化和人才團(tuán)隊的建設(shè)放在十分重要的位置。

　　責(zé)任擔(dān)當(dāng)理念深入人心

　　王德英表示，重視企業(yè)文化建設(shè)是博時一貫的傳統(tǒng)。早在十四年前博時公司創(chuàng)立之初，就曾經(jīng)由十多位中高管理層集體研討公司的企業(yè)價值觀。在走過了第一個十年，資產(chǎn)規(guī)模超過兩千億之時，公司三十多位中高層再次在新的起點(diǎn)討論公司的價值觀和企業(yè)文化建設(shè)。而在跨越了十個春秋的兩個不同版本的企業(yè)價值觀中，最令人印象深刻的是其中的兩條：責(zé)任擔(dān)當(dāng)和績效導(dǎo)向。

　　第一天新入博時的新員工都會讀到《博時員工手冊》，其中對責(zé)任擔(dān)當(dāng)進(jìn)行了明確的定義：第一層含義是指為公司利益積極承擔(dān)工作職責(zé)，第二層含義是要對工作的結(jié)果誠信負(fù)責(zé)，不可謊報、欺騙，強(qiáng)調(diào)職業(yè)誠信要求。王德英介紹說，為建立員工責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，博時還在每年一度的優(yōu)秀員工評選中專門設(shè)立了一個重要獎項(xiàng)——責(zé)任擔(dān)當(dāng)獎。

　　績效至上則是博時企業(yè)文化中另一重要價值觀。將實(shí)際績效作為衡量員工價值的標(biāo)準(zhǔn)，不唯學(xué)歷、經(jīng)歷。實(shí)際上，早在十年前公司發(fā)行成立第一個開放式基金時，博時就最早在業(yè)內(nèi)建立了開放式基金績效考核辦法，其中績效考核的理念和原則目前已成為業(yè)內(nèi)對公募基金考核的“金標(biāo)準(zhǔn)”。也正是在這一文化基因的引領(lǐng)下，一批又一批博時人不斷為資產(chǎn)管理行業(yè)奉獻(xiàn)著全部的智慧和價值。

　　“讓每一張嘴都能說話”

　　“讓每一張嘴都能說話”。王德英表示，在博時日常運(yùn)營中，員工有多種渠道表達(dá)自己的意見。除了員工滿意度調(diào)查、內(nèi)部知識管理系統(tǒng)的“員工建議箱”、郵件系統(tǒng)和在定期工作總結(jié)中提出對部門及公司的建議外，博時還經(jīng)常邀請第三方的顧問公司對公司管理進(jìn)行診斷，組織外部專家和不同級別員工的座談，認(rèn)真傾聽員工意見，切實(shí)按建議改進(jìn)。

　　“我們的專業(yè)判斷力得到尊重，上司會不帶偏見地傾聽我的想法。當(dāng)我們探討一個問題時，我們受到了平等對待，公司只注重見解本身，而不在乎見解提出者的職位?！辈r精選股票基金經(jīng)理馬樂說。他從畢業(yè)后就在博時工作，目前已掌管百億公募資金。

　　在博時內(nèi)部，“個人英雄主義”并不被提倡，整個團(tuán)隊的均衡發(fā)展才是公司的最終目標(biāo)。以投研團(tuán)隊為例，對基金經(jīng)理們的考核，除了業(yè)績以外，還有很重要的一部分是對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)程度。博時的投研團(tuán)隊按照投資風(fēng)格分成幾個小組，組內(nèi)每一位成員都需要在小組內(nèi)部貢獻(xiàn)自己的研究成果，通過各自觀點(diǎn)的碰撞，以擦出思維的火花。

　　博時大部分基金經(jīng)理是從研究員做起，在公司內(nèi)部經(jīng)過了多年的學(xué)習(xí)和磨礪，熟悉公司的流程，認(rèn)同公司的文化。博時內(nèi)部有一個“導(dǎo)師制度”，每一位新進(jìn)入公司的員工都會有一位資深員工作為職業(yè)和專業(yè)技能上的領(lǐng)路人。“我感覺自己這一個月所領(lǐng)會到的、所接受的理念和知識超過了我大學(xué)四年的”，一位剛從北大畢業(yè)入職博時的員工如此評價新員工入職培訓(xùn)。

　　員工是公司最重要的資產(chǎn)，博時基金公司的人力資源管理在基金證券行業(yè)內(nèi)也一直以人性化、規(guī)范化為人稱道。2005年以來，博時公司多年蟬聯(lián)獲得“行業(yè)十佳雇主企業(yè)”、“卓越雇主——中國最適宜工作的公司”等社會榮譽(yù)。博時公司歷年員工離職率一直略低于同行業(yè)，公司近五年的離職率為10.2%，基金行業(yè)平均為11.7%。而投資研究等關(guān)鍵崗位員工的離職率相對而言則更低。這顯示出博時員工對公司的忠誠度和凝聚力。（作者：江沂）

來源：中國證券報

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