“三流企業(yè)做產(chǎn)品,二流企業(yè)做品牌,一流企業(yè)做文化”已經(jīng)成為企業(yè)界的共識(shí)。從20世紀(jì)70年代起,日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國曾居于優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)領(lǐng)域,經(jīng)多方比較與研究,成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要原因之一。日本企業(yè)不但重“硬”管理,更注重“軟”管理,即注重企業(yè)文化建設(shè)?,F(xiàn)在,中國企業(yè)界已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到,文化在企業(yè)管理中占據(jù)著重要的地位,是打造百年企業(yè)的靈魂和基石。
金川文化的內(nèi)涵
對(duì)于企業(yè)文化的內(nèi)涵,國內(nèi)外學(xué)者有眾多不同的說法,至今還沒有一種能為多數(shù)學(xué)者所接受,但有一點(diǎn)是比較一致的,即要辦好企業(yè)就要注重人的培養(yǎng)并發(fā)揮其作用,也就是“人本思想”。金川文化由外到內(nèi)由物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四部分組成。
1.物質(zhì)文化物質(zhì)層是金川集團(tuán)股份有限公司文化的表層,又稱為金川企業(yè)形象文化,是形成行為層和制度層的條件,包括宣傳載體、形象識(shí)別標(biāo)志等,是看得見的表象事物,折射出的是企業(yè)內(nèi)在的本質(zhì)。比如,在金川集團(tuán)二礦區(qū)機(jī)械化采場(chǎng)、選礦14000噸現(xiàn)場(chǎng),可以看出企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、管理風(fēng)格、技術(shù)水平等特點(diǎn)。
2.行為文化行為層是金川集團(tuán)文化的第二層,包括了工作作風(fēng)、行為規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)精神、禮儀交往等。社會(huì)主義榮辱觀是金川集團(tuán)員工遵守的最基本的行為要求。金川集團(tuán)規(guī)范表現(xiàn)的是企業(yè)倡導(dǎo)什么,反對(duì)什么,教育、引導(dǎo)每一個(gè)員工的行為都要符合員工行為準(zhǔn)則,這已經(jīng)融入金川集團(tuán)文化之中。
3.制度文化制度層是金川集團(tuán)文化的中間層,是企業(yè)核心價(jià)值觀的延伸和固化,主要是對(duì)員工和組織行為進(jìn)行的規(guī)范與約束,包括企業(yè)的各種規(guī)章制度。
4.精神文化精神文化包含了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌,是物質(zhì)文化、行為文化、制度文化的基礎(chǔ)和依據(jù)。金川集團(tuán)50多年逐步形成的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、管理方針、運(yùn)行機(jī)制、核心價(jià)值觀等,構(gòu)成了金川文化的核心和靈魂。
企業(yè)文化的重要作用
關(guān)于企業(yè)文化的作用,理論界的觀點(diǎn)很多,有人把它形象地比喻為:“發(fā)動(dòng)機(jī)”、“指南針”、“消毒劑”、“粘合劑”等。這些表述盡管角度不同,其實(shí)都表達(dá)出了企業(yè)文化的重要作用。企業(yè)文化的重要作用在于無形的激勵(lì)和約束,告訴員工怎樣對(duì)待工作、對(duì)待生活?怎樣謀劃公司戰(zhàn)略?怎樣處理組織與組織、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)以及人與人之間的關(guān)系?
金川集團(tuán)50多年艱苦奮斗的歷史培育了優(yōu)秀的金川文化,金川文化支撐了公司50多年的改革發(fā)展,一直是推動(dòng)公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。金川集團(tuán)打造千億元企業(yè),實(shí)現(xiàn)百年金川的目標(biāo),仍然需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐,這是公司改革發(fā)展的一條基本經(jīng)驗(yàn),也是全世界優(yōu)秀企業(yè)的成功之道。系統(tǒng)構(gòu)建金川文化體系,提升企業(yè)文化管理水平,是金川集團(tuán)轉(zhuǎn)型跨越、科學(xué)發(fā)展的必然選擇。
2009年11月,金川集團(tuán)發(fā)布了《金川集團(tuán)企業(yè)文化大綱》、《金川集團(tuán)員工行為準(zhǔn)則》、《金川集團(tuán)VI手冊(cè)》等企業(yè)文化體系。金川文化體系的形成,不僅是金川集團(tuán)對(duì)過去歷史的回溯與深刻思考,也是對(duì)未來事業(yè)的展望、追求和布局。
企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來源于企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)要注重把握好三個(gè)重點(diǎn)。
1.要把握好企業(yè)精神的概括提煉。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱,集中反映了企業(yè)員工的思想活動(dòng)、心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌,是員工對(duì)企業(yè)發(fā)展抱有的理想和希望。因此,要精心分析、全面歸納、反復(fù)推敲、精確提煉企業(yè)精神。
上世紀(jì)50年代末60年代初,金川集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)者們從祖國的四面八方匯集金川戈壁參加大會(huì)戰(zhàn),他們背冰化雪、打壘、吃野菜、喝醬油湯,經(jīng)歷了難以想象的困難,經(jīng)歷了“上馬”和“下馬”的艱難抉擇。他們那種“有條件要上、沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的決心,那種要盡快甩掉中國缺鈷少鎳的帽子、奠定中國鎳鈷工業(yè)基礎(chǔ)、為國爭(zhēng)光的崇高境界和艱苦奮斗的精神,是金川精神的精髓和源頭。
“艱苦奮斗、勇于超越”是金川集團(tuán)的企業(yè)精神。艱苦奮斗是公司的優(yōu)良傳統(tǒng),是創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)的力量源泉,勇于超越是不斷攻堅(jiān)克難取得成功的關(guān)鍵所在,是一種積極應(yīng)變、勇往直前的發(fā)展、拼搏和進(jìn)取精神。
2.要把握好企業(yè)核心價(jià)值觀的概括提煉。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),都要以某種價(jià)值觀為指導(dǎo)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,它滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),支配著每一個(gè)員工的思想和行為。因此,企業(yè)文化的塑造,重點(diǎn)要總結(jié)提煉出企業(yè)的核心價(jià)值觀,明確企業(yè)的靈魂所在。
金川集團(tuán)秉承“責(zé)任、人本、創(chuàng)新、共贏”的核心價(jià)值觀。牢記責(zé)任、不辱使命是公司對(duì)自身及員工的第一要求,善用資源、創(chuàng)造價(jià)值、回報(bào)股東是公司的根本責(zé)任,關(guān)愛員工、保護(hù)資源、造福社會(huì)也是公司始終堅(jiān)守的責(zé)任;人本體現(xiàn)的是公司將員工視為企業(yè)生存、發(fā)展的根本要素和動(dòng)力源泉,尊重人、關(guān)愛人、發(fā)展人、信任人這是公司對(duì)員工的基本態(tài)度;沒有創(chuàng)新就沒有金川的現(xiàn)在,沒有創(chuàng)新更不會(huì)有金川的未來,持續(xù)的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新是金川發(fā)展的必然選擇;合作共贏是金川一貫遵循的理念,金川集團(tuán)堅(jiān)持誠信互利,滿足客戶需求,偕同合作伙伴共同成長(zhǎng)。
3.要把握好管理方針的概括提煉。管理方針是企業(yè)對(duì)管理的深刻思考和一貫堅(jiān)持的管理作風(fēng)。金川集團(tuán)遵循“科學(xué)決策,嚴(yán)格執(zhí)行,有效監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)”的管理方針。通過建立科學(xué)、民主的決策機(jī)制,運(yùn)用科學(xué)的分析方法,確保每一項(xiàng)決策科學(xué)、有效;完備的制度體系是執(zhí)行的基礎(chǔ),責(zé)權(quán)清晰、標(biāo)準(zhǔn)明確、獎(jiǎng)罰分明、注重細(xì)節(jié)、嚴(yán)格執(zhí)行是執(zhí)行的關(guān)鍵;有效監(jiān)督就是整合監(jiān)督資源、完善監(jiān)督機(jī)制、創(chuàng)新監(jiān)督手段,努力做到全程監(jiān)督、重點(diǎn)監(jiān)督、長(zhǎng)效監(jiān)督、確保監(jiān)督的實(shí)效性;管理能力的提升永無止境,只有不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、持續(xù)改進(jìn),才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)。
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