近日，在2019年全國企業(yè)管理創(chuàng)新大會上，中鋁集團(tuán)《大型有色金屬集團(tuán)基于管理模塊和負(fù)面清單的社會責(zé)任管理》成果榮獲一等獎，成為有色金屬行業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域獲此殊榮的唯一單位。此次獲獎也是中鋁集團(tuán)社會責(zé)任工作繼2015年獲得中國有色金屬工業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化成果一等獎、2018年獲得中國企業(yè)改革發(fā)展優(yōu)秀成果一等獎之后，獲得的又一項國家級重要獎項。

　　中國企業(yè)聯(lián)合會會長王忠禹為中鋁集團(tuán)頒獎，中鋁集團(tuán)副書記、董事敖宏登臺領(lǐng)獎，并應(yīng)邀在“一帶一路”論壇上，作了題為“立足絲路 走向世界”的主題發(fā)言，從創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，融入“一帶一路”；創(chuàng)新管理實(shí)踐，堅持合作共贏；抓住合作機(jī)遇，攜手共創(chuàng)未來三個方面，介紹了中鋁集團(tuán)緊緊抓住“一帶一路”倡議下的重要契機(jī)，加快國際化經(jīng)營，創(chuàng)新社會責(zé)任管理實(shí)踐，取得的積極成效和經(jīng)驗(yàn)。

　　全國國有企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果評定委員會主任邵寧在頒獎大會主旨報告中特別指出，中鋁集團(tuán)“形成了具有中鋁特色的社會責(zé)任管理體系，在責(zé)任競爭力、市場競爭力、品牌競爭力方面取得了顯著成效，充分發(fā)揮了行業(yè)排頭兵的作用。”

　　近年來，中鋁集團(tuán)堅持 “創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”新發(fā)展理念，不斷探索將社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)ISO26000運(yùn)用到管理實(shí)踐中，推進(jìn)社會責(zé)任工作與企業(yè)運(yùn)營管理深度融合，開啟了高質(zhì)量發(fā)展的新征程。

　　首次實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)中國化

　　2011年社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)ISO26000發(fā)布后，中鋁集團(tuán)率先使用國際標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)社會責(zé)任工作，開展了《ISO26000在中國企業(yè)的應(yīng)用》課題研究，從中國國情出發(fā)，用國際標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐，成為國內(nèi)最早使用ISO26000框架編制社會責(zé)任報告、指導(dǎo)社會責(zé)任管理的大型企業(yè)。

　　2012年，按照國務(wù)院國資委關(guān)于將社會責(zé)任管理要素融入企業(yè)運(yùn)營管理、建立管理模塊的部署要求，中鋁集團(tuán)在對國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入研究的基礎(chǔ)上，探索把ISO26000應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐的途徑，通過模塊化管理的工作思路，以社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)ISO26000規(guī)定的公司治理、人權(quán)、勞工實(shí)踐、環(huán)境保護(hù)、公平運(yùn)營、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、社區(qū)支持和發(fā)展七大核心議題為框架，梳理整合成為公司治理、員工權(quán)益、環(huán)境保護(hù)、公平運(yùn)營、社區(qū)支持五大領(lǐng)域，明確了社會責(zé)任管理模塊的329個指標(biāo)。

　　在確定管理模塊的基礎(chǔ)上，借鑒運(yùn)用負(fù)面清單管理辦法，按照“劃紅線、找重點(diǎn)、可操作”的原則，篩選、整合出符合集團(tuán)運(yùn)營實(shí)際的底線指標(biāo)，轉(zhuǎn)化為具有行業(yè)特色、便于執(zhí)行考核的管理語言，制定了社會責(zé)任管理80項負(fù)面清單，以“亮紅燈”“說不”的方式，提示部門和企業(yè)樹立底線思維。

　　經(jīng)過7年的管理實(shí)踐，中鋁集團(tuán)以構(gòu)建“社會責(zé)任管理模塊和負(fù)面清單”為核心，從五大履責(zé)領(lǐng)域入手，建立了理念體系、組織體系、制度體系、指標(biāo)體系、考評體系為支撐的管理模塊。

　　“五步法”加大模塊管理穿透力

　　為加大穿透力度，擴(kuò)大模塊的覆蓋面，解決基層企業(yè)對社會責(zé)任管理體系建設(shè)理解不深、應(yīng)用社會責(zé)任管理模塊指導(dǎo)實(shí)踐的路徑不清等問題，中鋁集團(tuán)制定了標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的“五步法”操作指南，指導(dǎo)企業(yè)加快構(gòu)建和應(yīng)用社會責(zé)任管理模塊。

　　第一步，結(jié)合業(yè)務(wù)特色，形成社會責(zé)任核心理念。梳理現(xiàn)有理念，總結(jié)核心價值觀和關(guān)鍵詞，嵌入體現(xiàn)責(zé)任內(nèi)涵、富有行業(yè)特色的社會責(zé)任基礎(chǔ)要素，融合企業(yè)文化，形成員工認(rèn)可度高、公眾辨識度高、凝聚感召力強(qiáng)的社會責(zé)任核心理念。

　　第二步，圍繞履責(zé)實(shí)踐領(lǐng)域，建立社會責(zé)任指標(biāo)體系。對照社會責(zé)任管理模塊運(yùn)行層面五大領(lǐng)域，調(diào)整責(zé)任內(nèi)容和履責(zé)主體部門，剔除不符合本單位情況的指標(biāo)，增補(bǔ)特色指標(biāo)類別，優(yōu)化提煉確定本單位最需要重點(diǎn)加強(qiáng)管理和防范的指標(biāo)，形成社會責(zé)任指標(biāo)體系。

　　第三步，確定履責(zé)主體，梳理責(zé)任管理流程。將社會責(zé)任管理模塊五大領(lǐng)域的具體指標(biāo)分解到相應(yīng)的責(zé)任主體，確定社會責(zé)任工作的牽頭協(xié)調(diào)部門，配備專兼職人員，修訂內(nèi)部管理職責(zé)，把責(zé)任指標(biāo)嵌入管理流程的各個環(huán)節(jié)，消除交叉重疊項，填補(bǔ)管理盲區(qū)。

　　第四步，完善制度體系，建立長效機(jī)制。重新審視本單位的管理制度，按照社會責(zé)任管理模塊五大領(lǐng)域進(jìn)行分類，對不符合社會責(zé)任要求的內(nèi)容和規(guī)定進(jìn)行調(diào)整完善，查補(bǔ)缺失制度，及時修訂。

　　第五步，實(shí)施模塊化和負(fù)面清單管理。圍繞實(shí)踐主題，按照責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任指標(biāo)、責(zé)任主體和負(fù)面清單的框架結(jié)構(gòu)，在完善主題實(shí)踐的基礎(chǔ)上，把社會責(zé)任理念體系、制度體系和指標(biāo)體系覆蓋到五大領(lǐng)域，按照模塊化管理體系運(yùn)行。

　　按照社會責(zé)任管理模塊要求，中鋁集團(tuán)選擇符合條件的業(yè)務(wù)板塊和企業(yè)開展履責(zé)實(shí)踐試點(diǎn)，17家重點(diǎn)實(shí)體企業(yè)及在建項目按照“五步法”構(gòu)建了融入企業(yè)運(yùn)營的社會責(zé)任管理模塊，在五大履責(zé)領(lǐng)域展開了各具特色的主題實(shí)踐活動。至2018年，鋁、銅、稀有稀土、工程技術(shù)等主要業(yè)務(wù)板塊完成了模塊構(gòu)建工作，在集團(tuán)整體層面模塊覆蓋面已超過50%。

　　“三個緊扣”確保履責(zé)落地見效

　　中鋁集團(tuán)堅持試點(diǎn)先行、典型引路，通過在企業(yè)開展社會責(zé)任試點(diǎn)和專題實(shí)踐活動，復(fù)制推廣社會責(zé)任管理模塊和負(fù)面清單，創(chuàng)新企業(yè)運(yùn)營管理。

　　一是緊扣企業(yè)的關(guān)鍵問題。在公司治理和公平運(yùn)營領(lǐng)域，選取業(yè)務(wù)特點(diǎn)和實(shí)踐主題緊密結(jié)合的所屬企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)。如中鋁國際作為港交所上市公司，提煉形成了“技術(shù)引領(lǐng)，筑夢家園”的責(zé)任理念，圍繞董事會、股東會、監(jiān)事會運(yùn)作，以及內(nèi)部管理、問責(zé)管理、海外風(fēng)險控制等確定了18項責(zé)任指標(biāo)，明確了8個責(zé)任部門。以持續(xù)的盈利能力、規(guī)范的公司治理、高效的運(yùn)營管理，榮獲香港聯(lián)交所2015年“最佳公司治理上市公司”金紫荊獎。

　　再如，中鋁國貿(mào)主要承擔(dān)中鋁集團(tuán)大宗商品貿(mào)易業(yè)務(wù)，在試點(diǎn)中，該公司樹立“陽光采購，誠信經(jīng)營”的責(zé)任理念，系統(tǒng)推進(jìn)《供應(yīng)鏈社會責(zé)任管理模塊》，確定了55條負(fù)面清單，把集采計劃執(zhí)行率、及時處理質(zhì)量數(shù)量異議、與利益相關(guān)方溝通次數(shù)作為重點(diǎn)績效指標(biāo)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，帶動和影響各利益相關(guān)方履行社會責(zé)任，被評為中鋁集團(tuán)社會責(zé)任工作先進(jìn)單位。

　　二是緊扣企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。在員工權(quán)益和社區(qū)支持領(lǐng)域，聚焦疑難問題和責(zé)任風(fēng)險點(diǎn)。如六冶農(nóng)民工與正式員工比例為10：1，為解決農(nóng)民工施工安全和薪酬不能及時發(fā)放等難題，六冶確定了“把農(nóng)民工當(dāng)兄弟，與分包方共發(fā)展”的責(zé)任理念，將農(nóng)民工工資及時發(fā)放列入各單位績效考核指標(biāo)，建立了分包商準(zhǔn)入和退出考核機(jī)制，對分包方進(jìn)行公開評分，督促分包方承擔(dān)社會責(zé)任，為解決勞動用工的普遍性問題提供了示范，榮獲聯(lián)合國全球契約中國網(wǎng)絡(luò)勞工權(quán)益保護(hù)最佳實(shí)踐案例。

　　三是緊扣企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境保護(hù)是可持續(xù)發(fā)展的重要履責(zé)領(lǐng)域，中鋁集團(tuán)深入貫徹綠色發(fā)展理念，持續(xù)開展節(jié)能減排，在集團(tuán)層面結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)新開展“中鋁聯(lián)合降碳行動”，舉辦首屆中鋁降碳節(jié)，與供應(yīng)鏈合作伙伴共同發(fā)起聯(lián)合降碳倡議，在理念降碳、管理降碳、生產(chǎn)降碳、科技降碳、生活降碳五個方面，倡導(dǎo)綠色發(fā)展和綠色生活方式，發(fā)布年度《中鋁降碳報告》，評選“中鋁降碳十大優(yōu)秀案例”和“中鋁降碳好新聞”，連續(xù)三年節(jié)能減排量超過100萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤，成為鋁行業(yè)節(jié)能降碳的排頭兵。

　　在實(shí)體企業(yè)層面，選擇礦業(yè)和新能源企業(yè)作為試點(diǎn)，推動了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如中鋁寧夏能源公司作為國有大型能源企業(yè)，將建設(shè)節(jié)約環(huán)保型企業(yè)作為可持續(xù)發(fā)展的生命線，按照管理模塊要求，把節(jié)能減排和碳資產(chǎn)開發(fā)作為社會責(zé)任實(shí)踐的兩條主線，修訂了科技創(chuàng)新、風(fēng)險控制體系、環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排等管理制度，實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的有機(jī)對接，《開發(fā)碳資產(chǎn)，助力新能源》案例榮獲聯(lián)合國全球契約中國網(wǎng)絡(luò)可持續(xù)能源供應(yīng)最佳實(shí)踐案例獎。

　　“三融合三同時”持續(xù)改進(jìn)亮點(diǎn)紛呈

　　中鋁集團(tuán)堅持有機(jī)互動、持續(xù)改進(jìn)，不僅在運(yùn)行過程中體現(xiàn)責(zé)任管理要素，而且還形成了評估和改進(jìn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，使社會責(zé)任模塊化管理真正實(shí)現(xiàn)了與運(yùn)營管理的“三融合、三同時”。一是融入管理職責(zé)，做到同落實(shí)。根據(jù)企業(yè)功能定位和職責(zé)權(quán)限劃分，重新梳理、界定各層級專業(yè)部門的職能職責(zé)，對照職能職責(zé)明確履責(zé)范圍和要求，理順管理關(guān)系，整體融入企業(yè)運(yùn)營管理體系。二是融入流程指標(biāo)，做到同檢查。把流程運(yùn)轉(zhuǎn)和指標(biāo)完成情況，作為各專業(yè)部門和社會責(zé)任試點(diǎn)企業(yè)總結(jié)檢查的內(nèi)容。三是融入績效管理，做到同考評。各單位每年初對履責(zé)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，年中進(jìn)行進(jìn)度跟蹤，年底對照社會責(zé)任管理模塊和負(fù)面清單進(jìn)行自檢評估。根據(jù)評估結(jié)果發(fā)布年度評估報告，納入集團(tuán)績效考核，在下一年管理模塊更新時對責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行補(bǔ)充完善，使管理模塊的運(yùn)行更加符合集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的需要，取得了顯著的成效。

　　--責(zé)任競爭力顯著提高。構(gòu)建和運(yùn)行管理模塊和負(fù)面清單，增強(qiáng)了中鋁集團(tuán)解決環(huán)境、社會和員工問題的能力。資源綜合利用水平提高，“反浮選脫磷脫硅”新技術(shù)，將鋁硅比利用起點(diǎn)降到3以下，延長了礦山服務(wù)年限，該技術(shù)世界領(lǐng)先。赤泥用于水泥生產(chǎn)、環(huán)保生態(tài)建材制造等領(lǐng)域，工業(yè)固體廢棄物綜合利用率達(dá)到30.0%。節(jié)能降耗成效顯著，新型結(jié)構(gòu)電解槽以及400千安、500千安、600千安特大電流電解槽，投入產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，噸鋁交流電耗從1.5萬千瓦時降到了目前的1.3萬千瓦時，無論是電解槽技術(shù)還是噸鋁電耗，都達(dá)到了世界領(lǐng)先水平。員工收入穩(wěn)步提升，在集團(tuán)效益和勞動生產(chǎn)率大幅提升的基礎(chǔ)上，三年來在崗員工收入分別增長10.6%、8.6%、15.6%，與員工共享了改革發(fā)展成果。

　　--市場競爭力大幅提升。社會責(zé)任管理模塊和負(fù)面清單的成功應(yīng)用，推動了企業(yè)全面深化改革。通過減問題、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項，激發(fā)了動力和活力，有效防范了運(yùn)營風(fēng)險，提高了運(yùn)營效率，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營的持續(xù)改善。中鋁集團(tuán)2015年大幅減虧，2016年扭虧為盈，2017年盈利20.5億元，2018年盈利50億元。軍品銷量同比提高14.6%，成品率提高2.3個百分點(diǎn)。鋁、銅加工 質(zhì)量損失率分別同比降低 29.75% 和 26.60%，質(zhì)量損失同比減少 2558 萬元。國際化經(jīng)營成效顯著，秘魯銅礦2017年以來累計盈利16億元。幾內(nèi)亞博法鋁土礦等海外項目建設(shè)加快，集團(tuán)海外營業(yè)收入由2014年的149.75億元上升到2017年的205億元。

　　--品牌影響力不斷增強(qiáng)。通過模塊化和負(fù)面清單管理，中鋁集團(tuán)履責(zé)意識不斷增強(qiáng)，行業(yè)引領(lǐng)作用日益強(qiáng)化，責(zé)任品牌傳播更加廣泛。干部員工對社會責(zé)任的理解，從原來的捐款捐物上升到五大領(lǐng)域的全面理解和貫徹落實(shí)。行業(yè)帶動效應(yīng)增強(qiáng)，加快從原料到材料、從材料到部件、從部件到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，有力擴(kuò)大了有色金屬產(chǎn)品的消費(fèi)領(lǐng)域。2017年以來開展的聯(lián)合降碳行動，在供應(yīng)鏈合作伙伴中引起強(qiáng)烈反響，獲得了國務(wù)院國資委綜合局、國家生態(tài)環(huán)境部氣候司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。管理模塊和負(fù)面清單的創(chuàng)新舉措，在中央企業(yè)第二次社會責(zé)任工作會議上得到了國務(wù)院國資委領(lǐng)導(dǎo)的稱贊，第六屆中國管理科學(xué)大會管理成果評委會認(rèn)為，中鋁集團(tuán)把ISO26000國際標(biāo)準(zhǔn)中國化，做到了化繁為簡，填補(bǔ)了國際標(biāo)準(zhǔn)在應(yīng)用領(lǐng)域的一項空白。集團(tuán)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)從2009年的29分躍升到2018年的88.1分，成為十年進(jìn)步跨度最大的國有企業(yè)。（陳一新  韓露）

　　轉(zhuǎn)自：中國有色金屬報

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