青島市登州路56號是已有120年歷史的青島啤酒廠的門牌號。2月初的一天，記者來到這里，看到門口已排起百米“長龍”。這里是青島啤酒的發(fā)源地，20年前“變裝”升級成為青島啤酒博物館。

　　自開館以來，青島啤酒博物館已累計接待游客超千萬人次。日前，文化和旅游部確定了53家單位為“國家工業(yè)旅游示范基地”，青島啤酒博物館成功上榜，這也是繼首家全國工業(yè)旅游示范點、國家一級博物館、全國科普教育基地等榮譽后，青島啤酒博物館再次獲得的國家級殊榮。今年春節(jié)期間，這里的客流量同比增長70%以上。

　　能夠在工業(yè)旅游中實現(xiàn)異軍突起，青島啤酒博物館有何過人之處？

　　匠心獨具

　　工業(yè)旅游作為獨具特色的旅游門類，不僅可以為游客帶來探訪工業(yè)行業(yè)的獵奇感，更可提供旅游行業(yè)獨有的快樂休閑感，深受年輕人喜愛。青島啤酒文化傳播有限公司董事長朱軍海認為，工業(yè)旅游作為獨特的復合體驗場景，不僅可以滿足群眾旅游消費升級的需求，同時對企業(yè)品牌推廣、城市形象塑造、旅游產業(yè)品質升級及傳統(tǒng)制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)深度融合具有積極意義。

　　走進館內，濃濃工業(yè)風撲面而來，這里完整保存了百年前的工業(yè)遺址風貌，21件國家級文物訴說著一段段歷史。拾階而上，中國最早的啤酒糖化鍋、煮沸鍋、過濾槽等老生產設備展現(xiàn)在游客面前?！巴高^青島啤酒博物館一磚一瓦、一瓶一物，可以看到青島啤酒對工業(yè)文明的充分尊重，對文物文化的悉心呵護，對傳播啤酒文化的責任擔當，讓人對這座企業(yè)的尊重感油然而生?！鼻鄭u文史專家鞏升起說。

　　此外，館內還融入了不少現(xiàn)代時尚元素，5G、全息投影、VR等技術的運用，為游客提供了全新的場景與文化體驗。走進有百年歷史的發(fā)酵車間，講解員賀寬指著里面的全息投影說：“這位是釀酒大師奧古特，他正在測量酒液的糖度，1903年，他在這里釀出了第一杯青島啤酒。”突然，畫面中的奧古特轉身向游客方向潑了一杯啤酒，逼真的效果讓不少游客驚訝不已。

　　穿過一條“時光隧道”，全球首家啤酒飲料行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網“燈塔工廠”豁然呈現(xiàn)在眾人眼前。在這里，游客能近距離感受工業(yè)4.0青島啤酒智造的壯觀場景。望著自動化傳送帶上整齊劃一的青島啤酒，來自上海的游客周子昂十分感慨。

　　集結青島啤酒100多年的發(fā)展，最終以博物館的形態(tài)呈現(xiàn)——“給我一小時，還您一百年”的參觀體驗，讓游客在充滿快樂和驚喜感的互動體驗中感受百年工業(yè)文明。

　　“青島啤酒博物館為青島啤酒文旅產業(yè)化發(fā)展埋下了一顆金種子，成為現(xiàn)在和未來很多文旅新業(yè)態(tài)的文化原點?！敝燔姾Ｕf，青島啤酒的文旅生態(tài)旨在以文化為核心資產，以工業(yè)旅游產業(yè)為根基，延展更多高品質復合型啤酒文化場景，為行業(yè)拓展更為廣闊的發(fā)展空間，為消費者提供快樂、新鮮、多元化的文化體驗。

　　創(chuàng)新運營

　　出眾的硬件設施“圈粉”游客，青島啤酒博物館還通過創(chuàng)新運營開發(fā)了劇游、研學等項目，來激發(fā)游客的游覽興趣，延長游覽時間，提升參觀體驗。

　　“去年5月，我們的沉浸式實景劇游《覺醒的釀造師》上線以來，迅速吸引了大批年輕游客?！鼻鄭u啤酒博物館劇游項目負責人景磊介紹，劇游以民國末期的青即戰(zhàn)役為歷史背景，以保衛(wèi)啤酒廠和啤酒配方為主線，新增兩條劇游游玩路線，沿途十大真人NPC全程互動演繹，青島啤酒歷史和啤酒文化體驗相結合，將參觀變成了一部“流動的博物館大戲”，不僅增強了文旅品牌、文化建設，還實現(xiàn)了創(chuàng)新營收。

　　“劇情很帶勁，除了需要截獲密電、收集情報，還得與敵暗斗、搜證解密，太燒腦了。”上海海關學院學生周偉興奮地說，作為劇本殺資深玩家，他和同學趁寒假過來體驗，“我們買的是88元學生票，在博物館里玩劇本殺還是頭一遭，太超值了”。

　　去年，僅劇游一個項目就為青島啤酒博物館帶來了3萬多高質量游客。景磊說，“牛刀小試”讓他們充滿信心，目前他們對劇本進行了升級，今年有信心讓玩家人數(shù)突破到7萬人次。

　　除了劇游，青島啤酒博物館在研學游項目上也取得了不錯的成績，獲評全國科普教育基地，其水凈化課程還榮獲青島市研學課程第一名。

　　“針對中小學生，我們推出了具有青啤特色的研學活動，如‘與啤酒精靈的約定’‘麥向糖畫’‘傳世法寶釀造水’等，并將青啤的四大原料、歷史文化納入課程?！鼻鄭u啤酒博物館渠道運營總監(jiān)袁偉偉介紹，他們還推出了青啤的經營之道、VIP酒水品鑒、數(shù)字化工廠參觀等針對企業(yè)人群的高端游學課程與活動。

　　“此外，我們重點打造的特色講解服務也深受游客喜愛，今年我們還將推出夜游、快閃市集等多種新活動?！痹瑐フf，青島啤酒博物館試圖通過創(chuàng)新運營讓游客在“乍見歡喜”后仍能“久看不厭”。

　　文化創(chuàng)意

　　“我們博物館一共8000多平方米，要想在有限的空間里提高營收，就必須抓好文創(chuàng)這個新消費風口?！鼻鄭u啤酒博物館館長孫姬說，這幾年，他們逐步完成了從滿足游客需求到創(chuàng)造需求的轉變，深挖啤酒文化概念，從一顆特色“啤酒豆”做起，對文創(chuàng)展開了深入探索?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)游客在品嘗青島啤酒時，絕大多數(shù)會選擇花生米當下酒菜。我們試著在啤酒豆里增加了啤酒酵母、啤酒花等配料，又研發(fā)了多種新口味。沒想到這一改變居然使啤酒豆一年創(chuàng)收1000多萬元?！?/p>

　　“初嘗甜頭后，我們腦洞大開，又用百年啤酒酵母制作起面包。2020年夏天第一家面包坊開業(yè)，當年營業(yè)額就突破了100萬元，這讓我們大受鼓舞?！睂O姬說，他們目前又開了3家新店，未來計劃將小面包發(fā)展成大產業(yè)。

　　除了充分利用啤酒酵母，啤酒花也被“物盡其用”。在現(xiàn)代海洋生物醫(yī)藥領域的管華詩院士團隊的技術支持下，青島啤酒博物館利用啤酒花抗氧化功效推出了一系列面膜、面霜、護手霜、精油皂等產品。不過，隨著產品種類的增多，新難題也隨之而來。因為有些產品需要開模，而如果起訂量少的話，開模成本會很高，但起訂量多的話，又怕積壓存貨。

　　為了減輕成本與銷售壓力，青島啤酒博物館和一些調性相吻合的IP開啟了跨界聯(lián)名合作。青島啤酒博物館文創(chuàng)開發(fā)經理劉娜指著一排排形態(tài)各異的“小熊”說，這是與泰迪珍藏打造的青啤版泰迪熊系列。

　　“為了提高文創(chuàng)產品的藝術性，我們還與國內外藝術院校展開了產學研合作。齊魯工業(yè)大學（山東省科學院）設計的‘醉美人’系列一經推出，就立刻成了爆款?！眲⒛日f，他們通過舉辦文創(chuàng)設計大賽等形式助力文創(chuàng)產品開發(fā)。經過多年摸索，青島啤酒博物館的文創(chuàng)產品已經發(fā)展到九大系列，有300多個在售品類，文創(chuàng)商品收入超過了門票收入1.5倍。

　　走在文創(chuàng)區(qū)，各種獨具特色的高品質文創(chuàng)產品讓人目不暇接。從黑龍江遠道而來的游客張佳新舉著手中滿滿一袋子“戰(zhàn)利品”向記者展示道：“‘歷史文創(chuàng)數(shù)故宮，工業(yè)文創(chuàng)看青啤’，果然名不虛傳！”

　　價值延展

　　依托館藏創(chuàng)作更多文化衍生品的同時，青島啤酒博物館還延伸出多種新業(yè)態(tài)。青島啤酒文化傳播有限公司副總經理曾超介紹，20年來，青島啤酒博物館不斷拓展工業(yè)旅游邊界，對啤酒文化的經營已經從單體博物館拓展到時尚文旅生態(tài)的打造，形成一套獨具啤酒特色的“吃住行游購娛”體系?！霸缭?014年，我們就嘗試開起了社區(qū)酒吧，讓啤酒文化進社區(qū)，打造更貼近消費者的品牌體驗場景。隨著啤酒消費向高端化、場景化和社交化演進，酒吧迅速拓展，模式也更加豐富。目前TSINGTAO1903青島酒館已經在全國開了200多家，除了可以飲用當天新鮮的青島啤酒，還能品嘗到與之相配的特色美食?！?/p>

　　“跨界”開酒館外，為滿足研學游、旅游團的住宿需求，青島啤酒時尚文旅板塊于2020年收購了瑜上山間和仙居嶗山2家民宿，并成立專業(yè)團隊全面進軍民宿行業(yè)?！皟擅袼薰灿?5間房，旅游旺季滿房率超90%。”瑜上山間民宿副店長王鳳蓮說。

　　有了酒館和民宿豐富的運營經驗后，2022年6月，一座涵蓋1903時光精釀工坊、啤酒主題度假酒店、威士忌俱樂部、海熏啤酒SPA、1903面包坊、婚戀基地六大時尚業(yè)態(tài)場景的“青島啤酒·時光海岸精釀啤酒花園”正式開門營業(yè)，成為全球首創(chuàng)、業(yè)態(tài)最全的沉浸式啤酒+消費生活體驗MALL。

　　在這里，消費者可以感受與以往“暢飲”截然不同的“廠飲”新體驗——生產線與24個啤酒龍頭直連，消費者坐在餐桌前就能品嘗到剛從發(fā)酵罐里打出來的新鮮啤酒。暢飲后可以來到旁邊的青島啤酒時光海岸度假酒店休息。

　　為了使流量變“留量”，青島啤酒文化旅游板塊牢牢牽住市場需求這個“牛鼻子”，通過品牌帶動、市場推動，使工業(yè)旅游從“單一觀光游”不斷向休閑、度假、互動、體驗、婚慶等多業(yè)態(tài)轉變，樹立起文旅發(fā)展的新標桿。 （記者 劉成）

　　轉自：經濟日報

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