年末歲尾之際，黃梅縣煙草專賣(mài)局（營(yíng)銷部）分管領(lǐng)導(dǎo)積極發(fā)揮先鋒模范作用，主動(dòng)深入市場(chǎng)一線。通過(guò)與零售戶面對(duì)面交流，從銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等多個(gè)維度全方位了解年末卷煙市場(chǎng)行情，為精準(zhǔn)把握市場(chǎng)趨勢(shì)、制定科學(xué)合理的營(yíng)銷策略提供了有力依據(jù)。

　　邊界市場(chǎng)探實(shí)情，穩(wěn)定秩序促規(guī)范

　　在與宿松、九江交界的地區(qū)，分管領(lǐng)導(dǎo)每到一處零售店鋪，與零售客戶進(jìn)行交流，細(xì)致詢問(wèn)卷煙的庫(kù)存、價(jià)格、動(dòng)銷等情況。

圖為 分管領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)零售客戶卷煙動(dòng)銷情況 陳玉生 攝

　　“您店里現(xiàn)在各個(gè)品牌的卷煙庫(kù)存還充足嗎？最近哪些煙賣(mài)得快，哪些煙賣(mài)得慢呀？?jī)r(jià)格有沒(méi)有什么波動(dòng)呢？”

　　針對(duì)邊界市場(chǎng)易出現(xiàn)的卷煙非法流通問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)一方面著重強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度，對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)管緊控，密切留意卷煙量?jī)r(jià)存動(dòng)銷狀況，加大對(duì)邊界地區(qū)的監(jiān)管力度，做到不留死角、不走過(guò)場(chǎng)；另一方面，加大規(guī)范經(jīng)營(yíng)政策宣傳，嚴(yán)防真煙異常流動(dòng)。同時(shí)，要求工作人員做好邊界市場(chǎng)的服務(wù)工作，引導(dǎo)客戶珍惜現(xiàn)有貨源資源，耐心指導(dǎo)客戶依據(jù)實(shí)際需求合理訂貨，提高可供貨源利用率，進(jìn)而提升卷煙經(jīng)營(yíng)盈利水平。

　　商超走訪察需求，優(yōu)化陳列促銷售

　　隨后，分管領(lǐng)導(dǎo)一行來(lái)到縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商超。走訪中，仔細(xì)查看卷煙陳列情況，與商超負(fù)責(zé)人和銷售人員深入交流，全面了解不同品牌卷煙的銷售動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)偏好。鑒于商超人流量大、消費(fèi)集中的特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)提出要進(jìn)一步靚化卷煙陳列，做到明碼標(biāo)價(jià)，尤其要做好重點(diǎn)培育新品規(guī)的個(gè)性化陳列，提升新品在消費(fèi)市場(chǎng)的認(rèn)知度、接受度與美譽(yù)度。并且，依據(jù)商超反饋的消費(fèi)者需求信息，及時(shí)調(diào)整貨源供應(yīng)策略，確保在開(kāi)門(mén)紅期間為商超提供充足且適銷對(duì)路的卷煙產(chǎn)品。

　　農(nóng)村客戶送關(guān)懷，精準(zhǔn)幫扶助經(jīng)營(yíng)

　　分管領(lǐng)導(dǎo)一行深入走訪眾多農(nóng)網(wǎng)零售客戶，關(guān)切地詢問(wèn)他們?cè)诮?jīng)營(yíng)中面臨的困難和問(wèn)題，如資金周轉(zhuǎn)壓力、銷售渠道單一等。詳細(xì)摸底農(nóng)網(wǎng)市場(chǎng)狀態(tài)，通過(guò)仔細(xì)觀察店面陳列、銷售數(shù)據(jù)等，詳細(xì)摸底農(nóng)網(wǎng)市場(chǎng)狀態(tài)，為后續(xù)精準(zhǔn)幫扶與市場(chǎng)規(guī)劃收集關(guān)鍵信息。

　　每到一家農(nóng)村小店，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)熱情地與客戶打招呼，拉家常，然后關(guān)心地詢問(wèn)：“您在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有沒(méi)有遇到什么困難呀？資金方面夠不夠用呢？”針對(duì)這些問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)村客戶出謀劃策，積極協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)，為有資金需求的客戶提供信貸服務(wù)信息，有效緩解他們的資金壓力。同時(shí)，結(jié)合農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)和客戶的經(jīng)營(yíng)能力，為他們量身定制經(jīng)營(yíng)策略，悉心指導(dǎo)客戶優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，合理挑選卷煙品牌和規(guī)格，助力提高經(jīng)營(yíng)效益。此外，領(lǐng)導(dǎo)還向農(nóng)村客戶耐心宣傳煙草專賣(mài)法律法規(guī)和防假煙知識(shí)，增強(qiáng)他們的法律意識(shí)和自我保護(hù)能力，確保農(nóng)村卷煙市場(chǎng)在開(kāi)門(mén)紅期間規(guī)范有序。

　　此次年末市場(chǎng)走訪，全面覆蓋邊界市場(chǎng)、商超和農(nóng)村客戶，深入了解市場(chǎng)行情和客戶需求，為黃梅縣煙草專賣(mài)局（營(yíng)銷部）制定開(kāi)門(mén)紅的工作計(jì)劃提供了有力依據(jù)。在即將到來(lái)的開(kāi)門(mén)紅期間，黃梅縣煙草專賣(mài)局（營(yíng)銷部）將繼續(xù)加強(qiáng)與零售客戶的溝通協(xié)作，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，全力確保實(shí)現(xiàn)卷煙銷售的良好開(kāi)局，為全年工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（劉雙艷）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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