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還唄APP調(diào)研顯示社會反詐意識“全面提升” 民眾高度信賴權(quán)威機構(gòu)“官方提醒”


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2024-12-10





  隨著各方加大反詐科普知識傳播,如今民眾反詐意識是否明顯提升,同樣備受業(yè)界關(guān)注。


  數(shù)禾科技旗下智能信貸平臺還唄APP的調(diào)研,給出了最新的“答案”。


  通過對調(diào)研數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),70%受訪男性用戶對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙相關(guān)話題內(nèi)容的敏感度與興趣度相當(dāng)高,明顯超過受訪女性用戶(30%),且前往參與反詐宣傳線下活動的男性市民也高于女性市民。


  與此同時,受訪用戶對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的警惕心正明顯增強。


  當(dāng)“對方”要求私下轉(zhuǎn)賬打款時,65%受訪用戶會意識到這可能是詐騙陷阱;當(dāng)對方要求共享手機屏幕并代為操作時,43%受訪用戶會意識到自己可能遭遇詐騙;當(dāng)對方要求私下提供個人敏感信息時,54%受訪用戶認(rèn)為其中存在詐騙風(fēng)險;當(dāng)對方要求提供短信驗證碼代為操作時,58%受訪用戶認(rèn)為這背后的詐騙幾率較高。


  民眾對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的警惕心增強,主要得益于各方持續(xù)擴大反詐科技知識傳播,通過線上、線下相結(jié)合的方式向民眾講述各種詐騙手法以及其相關(guān)的操作步驟,令民眾對詐騙手法具體實施步驟有著更清晰的了解,也能及時識別自己可能面臨的欺詐手法類型,自主保護好自己的“錢袋子”。


  如今越來越多民眾已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的操作步驟相當(dāng)熟悉,只要對方一提及“共享手機屏幕并代為操作”,他們就會迅速中斷與對方的聯(lián)系,避免自己進一步掉入詐騙陷阱;此外,不少民眾還牢記“堅決不轉(zhuǎn)賬與借款轉(zhuǎn)賬”,一旦對方提出“轉(zhuǎn)賬”要求,他們就會迅速意識到自己可能受騙上當(dāng),迅速果斷地回絕對方上述要求。


  但是,仍有5%用戶表示自己完全不知道應(yīng)如何識別詐騙陷阱,表明反詐科普知識普及度仍需加強。


  還唄app的用戶調(diào)研還發(fā)現(xiàn),隨著反詐科普知識持續(xù)普及,民眾對權(quán)威機構(gòu)官方提醒的信任度持續(xù)增強,無論是國家反詐中心APP,還是地方公安刑警部門的及時勸阻,民眾都會迅速意識到自己可能掉入詐騙陷阱,迅速終止相應(yīng)的轉(zhuǎn)賬或借款轉(zhuǎn)賬操作,避免自己遭遇財產(chǎn)損失。


  此外,不同民眾對反詐科普知識的偏好也有所不同。比如未遭遇騙局的43%受訪女性用戶最愿接受“詐騙套路的辨別技巧”,超過個案分享(16%)、專家解讀(18%)與宣教科普(23%);但已遭遇騙局的41%女性用戶最愿接受“個案分享”,超過辨別技巧(23%)、專家解讀(18%)與宣教科普(18%)。


  究其原因,是已遭遇騙局的受訪女性希望獲得更多的“個案分享”,避免自己不小心再度掉入類似的詐騙陷阱。


  相比而言,受訪男性用戶無論是否遭遇騙局,都最愿接受“辨別技巧”與“個案分享”。


  在多位業(yè)內(nèi)人士看來,這給未來各方針對不同民眾提供差異化的反詐科普知識普及推廣提供有益的借鑒。尤其是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)電信詐騙手法不斷升級演變,隱蔽性更強,對此民眾更需保持高度警惕,社會各界應(yīng)加大反詐科普知識傳播,共同構(gòu)建全民反詐的安全防線。


  一位數(shù)禾科技相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前企業(yè)正深入踐行“金融為民”的服務(wù)理念,在“重慶市委金融辦”“重慶渝北區(qū)委網(wǎng)信辦”“重慶市公安局渝北區(qū)分局”“重慶市渝北區(qū)反詐騙中心”的聯(lián)合倡導(dǎo)下,還唄APP正式上線“還唄有話說”專題頁與設(shè)立消費者保護專頁,聚焦網(wǎng)絡(luò)誠信、防范詐騙、防非打非三大金融安全教育要點,并定期更新和完善“征信知識”“反詐必修”“金融常識”三大專欄內(nèi)容,打造系統(tǒng)性的線上消保知識普及課堂,讓民眾及時全面地識別網(wǎng)絡(luò)電信詐騙最新手法,進一步提高警惕心,將受騙風(fēng)險“擋在門外”。


  “還唄APP積極在重慶、福州等地開展進商圈、進社區(qū)的反詐專題系列線下活動,引導(dǎo)市民邊玩邊學(xué),參與打卡趣味互動游戲同時學(xué)習(xí)金融消保與反詐科普知識?!彼赋觥?/p>


  在上述業(yè)內(nèi)人士看來,要更好打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙組織與筑牢全民反詐防線,政府部門、金融機構(gòu)需加大溝通,及時分享各類新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙套路實施步驟與相應(yīng)防范策略,一面從嚴(yán)打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙分子與黑灰產(chǎn)組織,一面持續(xù)加強反詐科普知識傳播覆蓋面與民眾觸達(dá)率,合力構(gòu)筑更強的社會聯(lián)防共治機制。


  多位反詐專家提出,要構(gòu)建更完善的反詐防火墻體系,各家金融機構(gòu)應(yīng)在相關(guān)部門指導(dǎo)下形成“信息共享”。目前,眾多詐騙分子為了“收益”最大化,會教唆受害者前往多個互聯(lián)網(wǎng)金融平臺借款轉(zhuǎn)賬實施詐騙,若一家金融機構(gòu)能率先識別受害者正遭遇詐騙風(fēng)險,在自己及時勸阻“喚醒”他認(rèn)清騙局同時將相關(guān)信息迅速告知其他金融機構(gòu),就能令后者對受害者借款行為采取“攔截”舉措,避免受害者遭遇更大的經(jīng)濟損失。


  轉(zhuǎn)自:中國網(wǎng)

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