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海爾智家品牌引領再發(fā)力


中國產業(yè)經濟信息網(wǎng)   時間:2023-04-28





  過去一年,家電市場較為低迷,家電業(yè)運行難度加大。海爾智家實現(xiàn)逆勢增長,交出了一份亮麗成績單:2022年,海爾智家全球營收2435億元,同比增長7.2%;歸母凈利潤147億元,同比提升12.5%。在中國,海爾智家整體市場份額達到27%,位居行業(yè)第一;在歐洲、美洲、南亞、中東非等地,海爾智家均實現(xiàn)2至3倍于行業(yè)的增長。


  近日舉辦的海爾智家2023生態(tài)大會、第二屆三翼鳥客戶峰會上,海爾智家高層解析了成功密碼、闡釋了發(fā)展策略。


  高端品牌表現(xiàn)突出


  品牌是企業(yè)的旗幟。創(chuàng)業(yè)39年來,海爾始終與用戶同行,努力做時代的企業(yè),已連續(xù)14年蟬聯(lián)全球大型家電第一品牌,連續(xù)4年成為全球唯一的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。


  在以“數(shù)智共生 萬象更新”為主題的海爾智家2023生態(tài)大會上,海爾智家對外展示了完整的品牌布局、全面的場景方案、領先的科技創(chuàng)新以及全球化布局等一系列成果。


  實現(xiàn)品牌高端化、國際化是中國家電業(yè)的重大課題。在國內,海爾旗下高端品牌卡薩帝牢牢占據(jù)著高端市場第一。自2016年至2022年,卡薩帝市場規(guī)模從20億元增長到260億元,2022年其品牌價值達到621億元。在全球,海爾、卡薩帝、Leader、GEA、AQUA、斐雪派克、Candy的品牌集群,也實現(xiàn)了各區(qū)域市場的引領。數(shù)據(jù)顯示,2022年,海爾智家海外實現(xiàn)營收1254億元,同比提升10.3%,這其中高端品牌的拉動成效最為顯著。


  上述品牌的亮眼表現(xiàn),得益于海爾智家的強大實力。海爾在全球擁有10大研發(fā)中心和超過2.4萬研發(fā)人員,持續(xù)聚焦原創(chuàng)科技引領;擁有6座燈塔工廠,智能制造能力行業(yè)領先;搭建了全球一流的創(chuàng)新生態(tài),全球一流生態(tài)方均與之共創(chuàng)。其海外工業(yè)園達到14個,海外智能工廠達到53個,依托先進設備、先進工業(yè)和先進軟件的數(shù)字化能力,構建起快速滿足用戶需求的全球供應鏈能力。


  當前,海爾智家推進三級品牌落地,共創(chuàng)美好生活體驗。高端品牌:推出底置集成制冷、3D透視烘干、復合軟風等原創(chuàng)科技,引領行業(yè)趨勢,以原創(chuàng)科技實現(xiàn)智慧成套方案定制。場景品牌:構建全球首創(chuàng)的筑巢家電設計工具、全流程參與的數(shù)字用戶平臺,結合主動感知、主動學習和主動決策的智家大腦,助力智慧家庭場景定制。生態(tài)品牌:打造衣食住娛行智慧家生活,以智家體驗云實現(xiàn)家生活生態(tài)定制。


  三翼鳥發(fā)布全新商業(yè)模式


  著眼時代趨勢,打造智慧家庭,從家電冠軍到場景領先,海爾智家加速換道。在場景科技方面,正在通過智家大腦進一步強化感知力、判斷力、決策力等。比如,入住新家時,家里所有設備都能一鍵連接;生活助手“小優(yōu)”不斷學習用戶的習慣、喜好,像管家一樣管理生活。由此也反映出海爾智家的戰(zhàn)略圖景——用極致的智慧家電、專屬的智慧場景,帶領億萬用戶共同邁向智慧生活新時代。


  據(jù)悉,三翼鳥的品牌定位就是智慧家庭場景品牌,為用戶提供的不是單品,而是在充分研究用戶真實生活場景的基礎上,將多個品類的產品進行集成,最終為用戶提供智慧場景解決方案。


  從升級全屋智慧全場景解決方案,到落地全國首家三翼鳥4.0智慧家庭體驗中心等,三翼鳥發(fā)展勢頭良好。在第二屆三翼鳥客戶峰會上,海爾智家三翼鳥市場總經理張華軍講到了幾個例子:河北的三翼鳥體驗店,通過中央空調的前置方案交付體驗帶動,促進11萬的全屋家電訂單;沈陽的三翼鳥體驗店,通過定制全屋智慧場景方案,共計帶動71.2萬全屋家電方案銷售。這些客單價達到了傳統(tǒng)門店客單價的10倍以上。


  根據(jù)會上公布的成果數(shù)據(jù),三翼鳥目前落地觸點1773家,場景零售的前置、成套方案分別實現(xiàn)兩位數(shù)增幅,場景日活達到385萬。


  本次峰會上,三翼鳥發(fā)布了涵蓋新戰(zhàn)略、新場景的全新商業(yè)模式。海爾智家副總裁、中國區(qū)總經理徐萌表示,三翼鳥針對用戶需求變化,通過場景能力轉型、顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式,不僅賦能客戶業(yè)務經營模式數(shù)字轉型升級,使其更好滿足用戶需求,而且通過拉通和整合行業(yè)模式,共創(chuàng)用戶體驗、共享用戶價值。簡單來說,三翼鳥通過賦能客戶,為用戶實現(xiàn)一站定制智慧美好生活,實現(xiàn)用戶、客戶和行業(yè)的三贏。(經濟日報記者 周雷)


  轉自:經濟日報新聞客戶端

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