中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)管益忻:品牌文化創(chuàng)新成就海爾的世界地位
日前,中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)管益忻在接受《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)指出,海爾的成就離不開(kāi)“人單合一”商業(yè)模式的貢獻(xiàn)。總的說(shuō)來(lái),特別是就企業(yè)軟實(shí)力來(lái)說(shuō),海爾已經(jīng)開(kāi)始具備了世界一流企業(yè)的特質(zhì)。
管益忻指出,從上世紀(jì)80年代中期引進(jìn)德國(guó)技術(shù),到如今成為世界第一大白色家電制造商,在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平,海爾迅速完成了向自主品牌、世界名牌的嬗變,帶領(lǐng)中國(guó)家電業(yè)在全球市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了技術(shù)、品牌和商業(yè)模式的強(qiáng)勢(shì)崛起。
當(dāng)前,海爾品牌已經(jīng)成為世界上所有本土化品牌的綜合概念,這種概念遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了產(chǎn)品、技術(shù)等單體范疇,延伸到一種看不見(jiàn)但卻存在于世界各地消費(fèi)者心中的文化———源于本土但又超越本土的文化,一種品牌文化。管益忻原創(chuàng)性地提出,海爾已經(jīng)在以品牌文化為主導(dǎo)理念上實(shí)現(xiàn)了“三融(融智、融資、融文化)一創(chuàng)”(創(chuàng)本土化品牌)的基礎(chǔ)上打造出了以軟三度(用戶(hù)對(duì)企業(yè)的知名度、忠誠(chéng)度、美譽(yù)度)為靈魂的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2010年,我國(guó)政府首次在美國(guó)播放“中國(guó)國(guó)家形象”的廣告片,打造新時(shí)期的中國(guó)品牌新形象。國(guó)家工信部對(duì)于中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)在“十二五”期間的發(fā)展也提出了明確的戰(zhàn)略目標(biāo):打造3—5個(gè)中國(guó)家電國(guó)際品牌。實(shí)際上,以品牌為代表的軟資產(chǎn)已成為世界經(jīng)濟(jì)、財(cái)富的主體構(gòu)成部分。任何一個(gè)國(guó)家,其財(cái)富的多寡,主要看品牌,尤其是名牌的總價(jià)值額。海爾集團(tuán)也提出,“一個(gè)國(guó)家沒(méi)有世界名牌,就很難躋身世界民族之林,海爾愿做一個(gè)先行者”。
管益忻強(qiáng)調(diào),中華民族要堅(jiān)持品牌文化致富的基本國(guó)策,如果說(shuō)2001年是入“世”,那么現(xiàn)在我們的企業(yè)就要入“牌”,全面參與到世界范圍內(nèi)的品牌大戰(zhàn)戰(zhàn)場(chǎng)中,打勝這場(chǎng)由中國(guó)企業(yè)參與并主導(dǎo)的品牌戰(zhàn)?!皬倪@一點(diǎn)上看,海爾的品牌化歷程,無(wú)疑是中國(guó)自主品牌創(chuàng)新的一個(gè)經(jīng)典范例”。
從1998年,海爾首次開(kāi)啟了國(guó)際化戰(zhàn)略,到2006年海爾再度啟動(dòng)全球化品牌戰(zhàn)略,在不滿(mǎn)10年的時(shí)間內(nèi),海爾在海外市場(chǎng)的發(fā)展從最初的產(chǎn)品差異化起步,直接避開(kāi)了中國(guó)企業(yè)最擅長(zhǎng)使用的“低價(jià)開(kāi)路”策略,開(kāi)拓一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不愿意做、還沒(méi)有看到的細(xì)節(jié)化細(xì)分市場(chǎng)。隨后,海爾迅速完成了從產(chǎn)品差異化向品牌差異化轉(zhuǎn)型,從戰(zhàn)術(shù)差異化向戰(zhàn)略差異化的升級(jí)。海爾的品牌其最卓越之點(diǎn)在于它不斷發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者生活生產(chǎn)方式演變軌跡、領(lǐng)先把握用戶(hù)原始消費(fèi)需求等獨(dú)有的、卓越差異化戰(zhàn)略中,不斷創(chuàng)造出新的供求組合單元,一步步從中國(guó)走向世界。(許意強(qiáng))
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