“貴州一直以來(lái)都把服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目落地作為招商引資工作的重中之重，積極為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的‘貴人服務(wù)’，緊緊圍繞要素保障、企業(yè)訴求，抓實(shí)、抓細(xì)項(xiàng)目落地服務(wù)，密切跟蹤重大活動(dòng)簽約項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題?！?1月29日，在貴州省政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會(huì)上，貴州省投資促進(jìn)局副局長(zhǎng)余顯強(qiáng)在答中國(guó)商報(bào)記者提問(wèn)時(shí)說(shuō)。

　　為確保簽約引進(jìn)一個(gè)、落地見(jiàn)效一個(gè)，貴州制定出臺(tái)了《關(guān)于提高招商引資工作質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確項(xiàng)目簽約后，縣級(jí)以上人民政府或開(kāi)發(fā)區(qū)（園區(qū)）管委會(huì)、相關(guān)行業(yè)主管部門要主動(dòng)介入，及時(shí)做好企業(yè)登記、項(xiàng)目手續(xù)等服務(wù)工作，各級(jí)代辦服務(wù)中心根據(jù)企業(yè)需求提供免費(fèi)代辦服務(wù)。

　　建立重大簽約項(xiàng)目調(diào)度機(jī)制，對(duì)簽約項(xiàng)目實(shí)行臺(tái)賬化管理、信息化調(diào)度、常態(tài)化服務(wù)和責(zé)任化跟進(jìn)，定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤調(diào)度，準(zhǔn)確掌握簽約項(xiàng)目推進(jìn)情況、存在困難和問(wèn)題，確保項(xiàng)目有人跟進(jìn)、企業(yè)有人服務(wù)、問(wèn)題有人協(xié)調(diào)，推動(dòng)簽約項(xiàng)目早開(kāi)工、開(kāi)工項(xiàng)目早見(jiàn)效。

　　建立重大招商項(xiàng)目問(wèn)題協(xié)調(diào)機(jī)制，縱向聯(lián)動(dòng)市縣，定期收集梳理項(xiàng)目落地建設(shè)遇到的各類問(wèn)題，橫向協(xié)調(diào)部門，將收集梳理的問(wèn)題分類轉(zhuǎn)辦省有關(guān)行業(yè)主管部門和要素保障部門研究解決，重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提請(qǐng)省領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究解決，切實(shí)解決影響項(xiàng)目落地的“卡脖子”問(wèn)題。督促各市、縣參照省的做法，解決好涉及本級(jí)層面的項(xiàng)目落地問(wèn)題。推動(dòng)各級(jí)各部門服務(wù)“不為慢辦、緩辦找理由，只為快辦、辦好想辦法”，促進(jìn)相關(guān)手續(xù)從“慢辦、緩辦、按程序辦”向“快辦、急辦、辦好”轉(zhuǎn)變，確保項(xiàng)目正常有序推進(jìn)。

　　今年以來(lái)，貴州對(duì)標(biāo)國(guó)際國(guó)內(nèi)一流水平，制定《貴州省2023年度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)清單》，出臺(tái)50條改革舉措，推動(dòng)市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境更加開(kāi)放透明、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加公平公正、政務(wù)服務(wù)環(huán)境更加高效便捷、法治保障環(huán)境更加健全規(guī)范。累計(jì)辦理“一照多址”992戶；建成貴州省統(tǒng)一遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)調(diào)度系統(tǒng)，累計(jì)開(kāi)展遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)165宗；“非接觸式”辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)比例98%，新辦納稅人中領(lǐng)用電子發(fā)票的占比達(dá)92.53%。

　　進(jìn)一步統(tǒng)籌貴州省招商引資項(xiàng)目代辦服務(wù)機(jī)構(gòu)為落地項(xiàng)目和企業(yè)提供全程免費(fèi)、優(yōu)質(zhì)快捷的代辦服務(wù)，為項(xiàng)目快速落地創(chuàng)造條件，讓企業(yè)真切感受到“貴人服務(wù)”。今年以來(lái)，貴州省共為4967個(gè)項(xiàng)目提供代辦服務(wù)，申辦事項(xiàng)3924件，辦結(jié)事項(xiàng)3904件，辦結(jié)率99.49%；共為有關(guān)項(xiàng)目提供服務(wù)17853次，其中上門服務(wù)6650次、電話咨詢服務(wù)等11203次、幫助企業(yè)解決處理問(wèn)題857項(xiàng)。

　　制定《損害營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題核查處理流程》，進(jìn)一步完善投訴處理機(jī)制，暢通招商引資企業(yè)投訴渠道，通過(guò)12345服務(wù)熱線、省長(zhǎng)信箱、官方網(wǎng)站、公眾號(hào)等多種渠道，廣泛收集招商企業(yè)訴求，在對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行綜合分析研判后，及時(shí)整理歸類、建立臺(tái)賬，按照投訴內(nèi)容、職能職責(zé)分工，進(jìn)行分類分級(jí)轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦，切實(shí)維護(hù)投資企業(yè)合法權(quán)益，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。今年以來(lái)，省級(jí)層面共收集營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題訴求1917個(gè)，通過(guò)轉(zhuǎn)辦、會(huì)辦和督辦，已解決問(wèn)題訴求1663個(gè)，其余254個(gè)正在協(xié)調(diào)推進(jìn)中。(記者 謝忠義)

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)商報(bào)

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