近日,山西省自然資源廳、國家稅務總局山西省稅務局聯合下發(fā)通知,決定在全省范圍內推行不動產登記和辦稅“晉心登”服務品牌,打造優(yōu)質服務名片,為企業(yè)群眾提供更優(yōu)質、更便捷、更貼心的不動產登記和辦稅服務。
為統(tǒng)一服務品牌,全省各項不動產登記和辦稅服務機制以及服務內容將統(tǒng)一納入“晉心登”服務體系。省級層面包括現有的黨員先鋒服務體系、全省“一窗受理”平臺、“互聯網+不動產登記”系統(tǒng)等。同步整合市縣建設的相關類服務機制和服務內容,各類延伸服務網點和大廳黨員服務先鋒崗、模范崗等統(tǒng)一納入全省黨員先鋒服務體系;各地與各類企業(yè)建立的相關合作機制統(tǒng)一納入不動產登記重大項目合作專班;各地建設其他服務機制作為本地特色予以保留,納入“晉心登”服務品牌。
為統(tǒng)一形象標識,全省各級不動產綜合窗口工作人員應穿著各自對應統(tǒng)一的工裝,統(tǒng)一佩戴“晉心登”胸標;各地延伸服務窗口、大廳黨員服務先鋒崗、模范崗要懸掛服務站、服務點的牌匾或服務崗的標牌,工作人員應當佩戴“晉心登”胸標,提高“晉心登”服務品牌辨識度。
為統(tǒng)一服務體系,我省將著眼對標“尺度”,圍繞完善登記大廳設置、增強窗口服務意識、提升窗口服務能力、提高管理水平、創(chuàng)新窗口服務舉措、嚴守工作底線等6個方面,傾情打造便民利民服務窗口,全方位建立“晉心登”窗口服務和管理制度體系。著眼提升“速度”,全面上線電子證照、電子簽章、郵政寄遞、網上繳費、稅費同繳等相關功能,持續(xù)鞏固“窗口一次申請、環(huán)節(jié)內部流轉、過程材料共享、部門并聯辦理”制度機制,全面推廣“交房((地))即交證”改革等。著眼體現“溫度”,全面開展“節(jié)假日不打烊”,特別是滿足“上班族”“返鄉(xiāng)族”節(jié)假日辦理不動產登記和辦稅業(yè)務需求,并研究啟動全省不動產登記和辦稅服務“標準化”“規(guī)范化”建設,推動實現不動產登記和辦稅業(yè)務“全省同標”。同時,推動多網點、多渠道、多途徑提供不動產登記服務,將“晉心登”服務網點延伸到銀行、房地產開發(fā)企業(yè)、中介機構、社區(qū)等網點,實現業(yè)務“就近辦、一次辦”。(記者 薛建英)
轉自:山西晚報
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