信息精準(zhǔn)推送、政策免申即享、專員實時督辦……近年來,大慶市在“數(shù)字大慶”建設(shè)基礎(chǔ)上,把“數(shù)字政府”建設(shè)作為再創(chuàng)營商環(huán)境新優(yōu)勢的著力點和突破口,優(yōu)化提升數(shù)字治理和利企便民水平,持續(xù)推動政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,為大慶高質(zhì)量發(fā)展可持續(xù)振興提供有力支撐。
構(gòu)建技術(shù)領(lǐng)先的架構(gòu)體系
大慶市按照全省構(gòu)建“上接國家、下連地方、縱向貫通、橫向協(xié)同”的“五縱五橫”數(shù)字政府架構(gòu),持續(xù)推動“云網(wǎng)數(shù)”全方位升級,不斷優(yōu)化提升數(shù)字大慶承載功能。
堅持高點起步,數(shù)據(jù)底座更堅實。引建CPU總核心數(shù)13000核的大慶華為云中心,服務(wù)全市120個政府部門。特別是深度對接國家算力一體化布局,與省移動公司達(dá)成《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,合作建設(shè)大慶人工智能計算中心,著力打造產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧化賦能、區(qū)域領(lǐng)先的人工智能示范區(qū)。
堅持高標(biāo)升級,數(shù)據(jù)傳輸更便捷。持續(xù)在5G、千兆光網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上發(fā)力,全市5G基站發(fā)展到7269個,每萬人擁有5G基站數(shù)達(dá)到19.2個,高于全國(12個)平均水平。配套建設(shè)帶寬超300G的邊緣云網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,強(qiáng)力支撐網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等行業(yè)快速迭代發(fā)展。
堅持高效連通,數(shù)據(jù)共享更充分。創(chuàng)新搭建全省數(shù)據(jù)共享和企業(yè)統(tǒng)一身份認(rèn)證、電子證照綜合服務(wù)、電子印章服務(wù)“1+3”平臺,開展全市政務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)專題庫、基礎(chǔ)庫表、數(shù)據(jù)接口等要素資源清洗分析、標(biāo)準(zhǔn)分類和規(guī)范重構(gòu),構(gòu)建形成了“8大類目+24大類別”的全市公共數(shù)據(jù)資源目錄體系,全市數(shù)據(jù)總量突破250億條。
打造利企便民的服務(wù)體系
大慶市營商環(huán)境局工作人員介紹,近年來,大慶市以“填表報數(shù)”小切口,拉通大數(shù)據(jù)、推動大管理、提升大服務(wù),切實為基層松綁減負(fù)。構(gòu)建統(tǒng)一“慶數(shù)通”填表報數(shù)系統(tǒng),開發(fā)高齡補(bǔ)貼、熱費(fèi)補(bǔ)貼、靈活就業(yè)補(bǔ)貼等20個“一件事”數(shù)據(jù)核驗?zāi)P停刑顖蟊砀駭?shù)量壓減率59.7%。
“慶數(shù)通”填表報數(shù)系統(tǒng)的推行,只是大慶市打破壁壘匯聚各方數(shù)據(jù)、規(guī)范流程深化數(shù)據(jù)治理、依托平臺數(shù)字賦能的一個縮影。
——數(shù)字技術(shù)賦能行政執(zhí)法。在全國首創(chuàng)“碼上入企”行政執(zhí)法大數(shù)據(jù)監(jiān)督系統(tǒng),運(yùn)用大數(shù)據(jù)糾正涉企不當(dāng)執(zhí)法14件次,讓行政執(zhí)法有力度、添溫度、更增透明度,“碼上入企”行政執(zhí)法大數(shù)據(jù)監(jiān)督系統(tǒng)榮獲全省數(shù)字政府?dāng)?shù)智創(chuàng)新應(yīng)用大賽“十佳案例”。
——開設(shè)便捷服務(wù)“一表機(jī)”。重構(gòu)企業(yè)和群眾“一件事”線上流程,對涉及多個部門、多個辦理節(jié)點的全鏈條信息共享復(fù)用,推動“一地填寫、多地共享;一機(jī)填寫、多機(jī)共享;一次填寫、多次共享”,減少重復(fù)填寫信息60%。
——優(yōu)化實現(xiàn)“一端辦事”。依托全市一體化政務(wù)服務(wù)平臺,打造集政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、全省事安卓端、全省事蘋果端、支付寶小程序、微信小程序為一體的立體化“五端”服務(wù)體系,打破各委辦局“壁壘”,企業(yè)群眾可以通過任意一端辦成省內(nèi)事,年初以來累計線上辦件57.3萬件,全程網(wǎng)辦2.2萬件。
——完善數(shù)字利企“碼上行”。全面開通碼上響應(yīng)、碼上融資、碼上有法等“一碼十功能”,累計注冊用戶超過214萬、占大慶戶籍人口的78.6%,受理各類政務(wù)服務(wù)事項24.73萬件、好評率99.99%。
——建設(shè)智慧辦事大廳。利用人工智能技術(shù),將辦事大廳現(xiàn)場巡查、人工分析優(yōu)化為線上預(yù)警、智能研判,實現(xiàn)企業(yè)群眾進(jìn)大廳取號、叫號、辦事、評價各環(huán)節(jié)全流程監(jiān)督、實時監(jiān)管。
……
這一串串喜人的數(shù)據(jù)背后,是群眾和企業(yè)看得見、摸得著、感受得到的幸福感和獲得感。
建強(qiáng)縱橫貫通的實施體系
人民群眾對網(wǎng)上高效便捷辦事的需求是數(shù)字政府建設(shè)的最大動力,提升網(wǎng)辦能力是數(shù)字政府建設(shè)著力解決的最大問題,企業(yè)和群眾的滿意度則是檢驗數(shù)字政府建設(shè)成效的最高標(biāo)準(zhǔn)。
大慶市營商環(huán)境局工作人員介紹,數(shù)字政府建成投用后,政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)由“四級五十同”擴(kuò)展到“四級六十同”,市縣區(qū)政務(wù)服務(wù)事項“網(wǎng)上辦”比率由98.9%提升至99.2%、“零跑動”比率由70.5%提升至94.12%,全市政務(wù)服務(wù)的服務(wù)范圍、能力進(jìn)一步增加。
為最大限度“減證明、減環(huán)節(jié)、減時限”,大慶市針對跨部門、跨行業(yè)、跨區(qū)域服務(wù)事項,推動政務(wù)事項材料“免提交”,目前已實現(xiàn)自然資源、市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康等20余個行業(yè)領(lǐng)域可關(guān)聯(lián)材料免提交。
為切實打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,該市充分運(yùn)用省平臺共用支撐能力,加快推進(jìn)“一網(wǎng)五級”服務(wù)模式,全市11個政務(wù)服務(wù)中心和100個便民服務(wù)中心、769個便民服務(wù)站點全部納入一體化政務(wù)服務(wù)平臺,48個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理的政務(wù)服務(wù)事項、15個社區(qū)辦理的政務(wù)服務(wù)事項和2500余個全省通辦的事項全部可在基層服務(wù)站點辦理。
優(yōu)化營商環(huán)境再提升,建設(shè)數(shù)字政府再增效。數(shù)字大慶努力讓群眾和企業(yè)獲得感成色更足、幸福感更有質(zhì)量。(肖瑤 記者 李民峰 劉楠)
轉(zhuǎn)自:黑龍江日報
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