7月5日訊 4日，記者從哈市工商局了解到，負(fù)責(zé)受理全市消費咨詢申投訴的12315指揮中心軟件系統(tǒng)將全面升級，升級后的系統(tǒng)將增加信息儲存量，同時增加數(shù)據(jù)信息分析功能，通過數(shù)據(jù)分析可以定期總結(jié)分析過去一段時間消費投訴熱點和趨勢。這為哈市各相關(guān)部門制定有關(guān)消費方面的政策和規(guī)定提供了很好的數(shù)據(jù)支持。

　　據(jù)該中心主任辛棟介紹，工商部門將利用數(shù)據(jù)分析功能，將近期消費熱點和問題較多的領(lǐng)域向社會公布，提醒市民在日常消費中的注意事項，也可以對各類存在問題的商品進(jìn)行提前預(yù)警。從4日開始的十幾天升級期間內(nèi)，并不會影響正常的消費咨詢申投訴的接聽和處理。

　　來源：東北網(wǎng)

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