11月中旬以來(lái)，我省人社系統(tǒng)集中開(kāi)展2024年“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，推動(dòng)社保服務(wù)走遍荊楚大地、走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。

　　近日，湖北日?qǐng)?bào)全媒記者從活動(dòng)中獲悉，今年以來(lái)，我省人社部門(mén)聚焦社保經(jīng)辦中群眾反映較多的異地辦理“操心事”，多措并舉創(chuàng)新服務(wù)舉措、推動(dòng)服務(wù)躍升，以務(wù)實(shí)之風(fēng)高效回應(yīng)群眾期待，把民生實(shí)事辦到了群眾的心坎上。

　　省直漢外參保，告別“跨區(qū)域、往返跑”

　　近日，省直在十堰首家“社銀合作”柜面辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)——中國(guó)建設(shè)銀行十堰分行青少年宮支行正式掛牌運(yùn)行。

　　該網(wǎng)點(diǎn)將省直34個(gè)服務(wù)事項(xiàng)延伸至支行柜面窗口，100多家省直參保、屬地在十堰的企業(yè)及職工將能享受“就近辦”“多點(diǎn)辦”的社保服務(wù)。

　　掛牌當(dāng)天，省社保中心邀請(qǐng)了10家省直參保的在堰企業(yè)實(shí)地參觀，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。十堰天納克發(fā)動(dòng)機(jī)零部件有限公司人事專(zhuān)員王斌，成為網(wǎng)點(diǎn)投入運(yùn)行后享受省直“社銀合作”柜面辦理業(yè)務(wù)的“第一人”。

　　“以前我們要先把資料交給東風(fēng)公司共享中心，再統(tǒng)一送到武漢辦理，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。今天在這里辦理，只用了不到5分鐘，又好又快！”王斌邊說(shuō)邊豎起大拇指。

　　省社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，長(zhǎng)期以來(lái)，省直參保的在堰企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)均需在省本級(jí)辦理，存在跨區(qū)域、往返跑的問(wèn)題，此次與建行十堰分行的合作，有利于解決這部分企業(yè)及職工的困擾，這也是繼2023年在宜昌開(kāi)通全省首家省直“社銀合作”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)之后的又一便民舉措。下一步，省社保中心將繼續(xù)加強(qiáng)與中央、省屬漢外企業(yè)所在地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和銀行的溝通交流，將服務(wù)觸角延伸到更多漢外企業(yè)和職工聚集的地方，讓省直漢外參保企業(yè)和職工享受更加便捷的社保服務(wù)。

　　39項(xiàng)高頻社保事項(xiàng)，鄂湘結(jié)對(duì)“跨省通辦”

　　今年10月，湖北、湖南兩省人社部門(mén)在11個(gè)結(jié)對(duì)地區(qū)開(kāi)展鄂湘社?；ヂ?lián)互通試點(diǎn)，九大類(lèi)39項(xiàng)高頻社保事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。

　　省社保中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，湖北和湖南作為相鄰省份，兩地居民在經(jīng)濟(jì)、文化等方面都有著密切的交流，流動(dòng)就業(yè)的參保群眾異地辦事需求與日俱增。

　　今年3月28日，兩省人社部門(mén)簽訂了社保互聯(lián)互通戰(zhàn)略合作協(xié)議，推動(dòng)兩地政策互認(rèn)、數(shù)據(jù)互享、經(jīng)辦互聯(lián)、載體互通、監(jiān)管互動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)了省際互聯(lián)互通的新模式。

　　目前，通過(guò)線上設(shè)專(zhuān)區(qū)、線下設(shè)專(zhuān)窗等方式，鄂湘兩地人社部門(mén)首批開(kāi)通信息查詢(xún)、證明打印、資格認(rèn)證、關(guān)系轉(zhuǎn)移等九大類(lèi)39項(xiàng)高頻事項(xiàng)跨省通辦服務(wù)。在線上，兩地居民關(guān)注“湖北12333”、湖南“智慧人社”微信公眾號(hào)，便可通過(guò)互聯(lián)互通網(wǎng)辦專(zhuān)區(qū)異地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。在線下，兩省采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”結(jié)對(duì)的模式，在試點(diǎn)地區(qū)參保的群眾可在對(duì)應(yīng)結(jié)對(duì)地區(qū)的大廳專(zhuān)窗，辦理相應(yīng)的社保業(yè)務(wù)。

　　省人社廳有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步還將逐步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，優(yōu)化線上線下服務(wù)模式，推動(dòng)“跨省通辦”服務(wù)效能持續(xù)提升。（記者 鄧偉 通訊員 楚仁軒）

　　轉(zhuǎn)自：湖北日?qǐng)?bào)

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