近日來(lái)，市民咨詢物業(yè)收費(fèi)的問(wèn)題不斷增多，究竟業(yè)主什么時(shí)候開(kāi)始繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)？物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的計(jì)費(fèi)單位是什么？昨日，省物價(jià)局對(duì)近期市民關(guān)心的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方面的問(wèn)題一一作了解答。

據(jù)了解，目前除廈門(mén)市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行菜單式管理外，其他市的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)均實(shí)行綜合服務(wù)費(fèi)形式。以福州市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)為例，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)分一至四級(jí)，其中一級(jí)收費(fèi)為多層住宅每平方米0.66~0.88元，小高層帶電梯住宅每平方米1.21~1.43元，高層帶電梯住宅每平方米1.32~1.76元。二級(jí)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些，三四級(jí)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則依次遞減。

問(wèn)：目前哪些物業(yè)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，哪些物業(yè)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)？

答：住宅（不含酒店式公寓、別墅、低密度聯(lián)排高檔住宅）前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，其他物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。這里說(shuō)的前期物業(yè)是指未成立業(yè)主大會(huì)的物業(yè)小區(qū)。

問(wèn)：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高低與物業(yè)所處地段有沒(méi)有關(guān)系？

答：物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)利潤(rùn)三個(gè)方面，直接影響物業(yè)服務(wù)成本的，主要是物業(yè)的性質(zhì)和類(lèi)型、硬件設(shè)施配備情況、綠化面積大小、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量等因素。由此可見(jiàn)，物業(yè)所處的地段對(duì)物業(yè)服務(wù)成本影響不大，因此物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高低與物業(yè)所處地段沒(méi)有直接關(guān)系。

問(wèn)：業(yè)主從什么時(shí)候開(kāi)始交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)？是按月收取還是按季或按年收??？

答：按照規(guī)定，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用從物業(yè)交付買(mǎi)受人之日起按月收取，業(yè)主自愿預(yù)繳的除外。前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。出售房屋交付之日的次月至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)買(mǎi)受人按照房屋買(mǎi)賣(mài)合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)；開(kāi)發(fā)建設(shè)單位售房時(shí)承諾減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，減免部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。

問(wèn)：物業(yè)公司收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，能否再向業(yè)主分?jǐn)偣菜娰M(fèi)？

答：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共使用的水、電由業(yè)主按實(shí)分?jǐn)偅唧w分?jǐn)傓k法由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開(kāi)發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在房屋買(mǎi)賣(mài)合同中應(yīng)當(dāng)包含上述約定的內(nèi)容。也就是說(shuō)物業(yè)服務(wù)費(fèi)不包含公共水電費(fèi)分?jǐn)偅ㄎ飿I(yè)管理公司與業(yè)主另有約定的除外），公共水電費(fèi)分?jǐn)倢傥飿I(yè)管理公司代收代付費(fèi)用。

問(wèn)：同一物業(yè)小區(qū)同樣式住宅，物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以不一樣嗎？

答：按照規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)同一時(shí)間交付且同一使用性質(zhì)和同一類(lèi)型的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，應(yīng)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取，不得以任何形式采取價(jià)格歧視。因此，在同一小區(qū)內(nèi)的住宅，只要是同一時(shí)間交付且是同一類(lèi)型的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是一樣的。

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