2024年9月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告

　　經(jīng)測算，2024年9月中國快遞發(fā)展指數(shù)為442.5，同比提升9%。其中發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務質量指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)分別為539.3、688.1、224.4和69.7，同比分別提升24.2%、2.2%、0.4%和3.9%。9月，快遞市場發(fā)展動力強勁，規(guī)模拓展穩(wěn)健有序，產(chǎn)業(yè)融合深入推進，跨境服務能力趨強。

　　9月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為539.3，同比提升24.2%。從分項指標來看，預計9月快遞業(yè)務量將同比增長18.5%左右，業(yè)務收入將同比增長13%左右。前三季度，快遞市場保持快速增長態(tài)勢，快遞業(yè)務量超1200億件，業(yè)務收入超萬億元。一是發(fā)展動力日趨強勁。前三季度，剔除春節(jié)影響因素，行業(yè)單月業(yè)務量同比增速基本保持在20%左右。5月以來，單月快遞業(yè)務量突破140億件成為常態(tài)，日最高業(yè)務量超5.8億件，促消費、助生產(chǎn)、暢循環(huán)作用日益凸顯。中秋假期期間（9月15日-17日），行業(yè)攬收快遞包裹13.07億件，比去年中秋假期日均增長35.4%；投遞快遞包裹14.07億件，比去年同比增長45.7%，有力滿足假日市場寄遞需求，高峰保障能力有所提高。二是區(qū)域發(fā)展愈加均衡。前三季度，中、西部地區(qū)快遞業(yè)務量增速將分別有望超30%和35%，遠超全國平均增速，快遞業(yè)務量占比有所提高。自4月起，快遞企業(yè)不斷增強新疆地區(qū)的寄遞服務供給，加大對西藏等邊遠地區(qū)運力投入，推動西北、西南地區(qū)快遞業(yè)務量快速增長，陜西、甘肅、內蒙古、貴州等省份業(yè)務量同比增速預計將在45%以上。三是新型消費支撐有力。前三季度，直播帶貨、短視頻帶貨等新模式發(fā)展迅速，帶動快遞市場規(guī)模不斷擴大。在消費品以舊換新政策引導下，智能家居、綠色家電日漸成為線上寄遞新熱點，時令生鮮、健身保健、節(jié)慶產(chǎn)品、鮮花綠植等產(chǎn)品寄遞規(guī)模有所擴增，快遞企業(yè)為推動新型消費持續(xù)發(fā)展發(fā)揮積極作用。

　　9月，快遞服務質量指數(shù)為688.1，同比提升2.2%。從分項指標來看，快遞服務公眾滿意度預計為83.8分，同比提升0.6分。重點地區(qū)72小時妥投率預計為83.1%，同比提升0.6個百分點。前三季度，行業(yè)服務水平穩(wěn)步提高，消費者寄遞體驗有所改善。一是服務特定群體更便捷?？爝f企業(yè)與高校加強合作，建立校內服務站點，提供“一站式”寄遞服務，以更加高效的寄遞服務，助力高校學生輕松離校、便捷返校。快遞企業(yè)積極探索智慧醫(yī)療服務，開展病案報告、藥品、檢測樣本、醫(yī)療器械等多產(chǎn)品寄遞，綜合運用無人機、無人車、智能柜等智能設備，助力醫(yī)院實現(xiàn)藥品試劑可追溯、物流全程可視化、冷鏈運輸定制化、設施設備無人化。二是服務現(xiàn)代農(nóng)業(yè)更全面?？爝f企業(yè)推動冷鏈服務直達田間地頭，通過溫控技術優(yōu)化、包裝材料創(chuàng)新、運營數(shù)據(jù)挖掘、“陸鐵空”運力矩陣投入，全面提升寄遞時效與服務品質，助力鮮花、大閘蟹、中藥材等特色農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)源頭直采直發(fā)，為地方打造地理標志農(nóng)產(chǎn)品品牌保駕護航。三是服務制造業(yè)更深入?？爝f企業(yè)深耕一體化供應鏈服務，不斷延伸服務鏈條，豐富倉配服務體系。在3C品牌新品發(fā)布領域，快遞企業(yè)通過運用大數(shù)據(jù)精準預測、數(shù)字化供應鏈管理、定制加固包裝、“分倉+直發(fā)+極效前置”服務模式，確保新產(chǎn)品寄遞快速響應、安全送達。在鞋服領域，快遞企業(yè)積極打造產(chǎn)業(yè)帶專倉，為商家提供正逆向增值一體化服務、倉內質檢、印花、熨燙等多項半加工服務，通過提供數(shù)字化管理系統(tǒng)，提升庫存變動與訂單管理即時性，為制造企業(yè)降本增效提供支撐。

　　9月，快遞發(fā)展能力指數(shù)為224.4，同比提升0.4%。前三季度，行業(yè)發(fā)展能力穩(wěn)步提升。一是基礎產(chǎn)能不斷增強?？爝f企業(yè)升級哈爾濱分撥中心，提高東北地區(qū)轉運效率。陸續(xù)投產(chǎn)合肥汽車配件分撥中心、中山打印耗材專業(yè)倉、武漢藥品和器械專業(yè)倉、江門寵物食品立體倉，為多領域企業(yè)提供更專業(yè)的倉配服務。運營河南鄧州智慧物流港、蘇州太湖智能產(chǎn)業(yè)園、冀南（沙河）與泉州智創(chuàng)園等設施，促進區(qū)域商流、物流與資金流等資源集聚，助力地方產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。二是綜合運力持續(xù)提升。航空方面，行業(yè)自有航空公司開通“杭州=阿斯塔納=布達佩斯”“廣州=德里”等全貨機國際航線，開通“西安=列日”全貨機包機航線，加強歐洲、南亞等地區(qū)輻射能力。陸運方面，快遞企業(yè)與市內交通企業(yè)加強合作，在多地推廣“地鐵+快遞”“公交+快遞”等新型寄遞模式，推動同城寄遞降本增效。無人運輸方面，快遞企業(yè)在深圳新增起降場地，開通“深圳=東莞”無人機航線，打造“空中無人機+地面驛站+地下無人車+地鐵”低空-空鐵軌運輸網(wǎng)絡，在鄭州、成都、蘇州等地探索低空寄遞新模式，在陜西打造低空物流智慧社區(qū)，持續(xù)挖掘低空經(jīng)濟新場景?？爝f企業(yè)優(yōu)化無人車運力管理平臺，推動無人車朝大容量、遠續(xù)航方向更新迭代，在山東東營、膠州和陜西寶雞等地常態(tài)化開展無人車配送，促進城市配送便捷化、智能化發(fā)展。三是跨境服務優(yōu)化完善。一方面，快遞企業(yè)升級國際寄遞時效，簡化跨境服務流程，上線海外倉標準產(chǎn)品，提供境外上門攬收服務，有力保障“中秋”“黑五”等節(jié)假日跨境寄遞需求。另一方面，快遞企業(yè)在上海完成鮮果“1210保稅電商”模式全國首單通關，促進跨境物流高效性與進口鏈路可視性，為跨境電商水果進口貿(mào)易規(guī)?；l(fā)展奠定基礎。

　　9月，發(fā)展趨勢指數(shù)為69.7%，同比提升3.9%?？爝f企業(yè)加快應用新技術、新模式，旺季保障水平穩(wěn)步提升，為拓展發(fā)展新空間、釋放消費新能力提供有力支撐，預計四季度行業(yè)仍保持穩(wěn)步增長態(tài)勢。

　　附注

　　1．快遞發(fā)展指數(shù)指標體系

　　快遞發(fā)展指數(shù)指標體系包含發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務質量指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)等4個一級指標和11個二級指標。其中，發(fā)展規(guī)模指數(shù)包括業(yè)務量和業(yè)務收入2個二級指標，服務質量指數(shù)包括公眾滿意度、72小時準時率和用戶申訴率3個二級指標，發(fā)展能力指數(shù)包括快遞深度、網(wǎng)點密度、勞動生產(chǎn)率和支撐網(wǎng)絡零售額等4個二級指標，發(fā)展趨勢指數(shù)包括業(yè)務增長預期和快遞資本市場預期2個二級指標。

　　2．評價方法

　　中國 快遞發(fā)展指數(shù)評價采用指數(shù)評價方法，以2016年3月為基期，基期值設定為100，通過標準值實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無量綱化，通過加權合成中國快遞發(fā)展指數(shù)。

　　3．數(shù)據(jù)來源

　　國內生產(chǎn)總值（GDP）、支撐網(wǎng)絡零售額歷史數(shù)據(jù)來自國家統(tǒng)計局，其余所有數(shù)據(jù)來自國家郵政局。

　　轉自：國家郵政局

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