IDC最新發(fā)布的手機季度跟蹤報告顯示，2017年第一季度中國智能手機市場出貨量同比增長0.8%。其中，華為表現強勁，出貨量同比增長約25.5%；OPPO緊跟其后，出貨量同比增長約19.5%；vivo出貨量也實現了同比小幅增長。IDC預計，2017年中國智能手機出貨量增幅將低于去年的8.6%，上半年總體增長態(tài)勢趨于平穩(wěn)，下半年的市場增幅將有所提高。顯然，2017年的中國智能手機市場的增長趨勢已放緩，而競爭卻會更加激烈。
增長放緩的原因何在？一方面，受到智能手機市場周期性變化的影響，第一季度各品牌的市場表現普遍比較低迷，尤其是春節(jié)長假導致中國手機市場渠道出貨的暫歇性停滯。另一方面，由于2016年第四季度廠商增加了出貨量，庫存相對偏高，因此今年第一季度廠商去產能現象明顯，新機發(fā)售相應減少，市場主要消化現有機型，以便在夏季新品發(fā)售之前完成“清庫存”。
盡管中國智能手機市場的增長放緩，但消費者對于智能手機的需求依然十分旺盛，對產品功能升級的訴求依然十分強烈。為了滿足用戶需求，手機廠商將保持產品的快速迭代與升級，持續(xù)加大市場營銷推廣力度。而這將導致市場競爭更加激烈。
競爭的焦點之一是中國手機廠商致力于打破中高端市場格局。盡管蘋果一直主導高端市場，但是一線國產手機品牌在高端市場的份額同比增長迅速，其中OPPO、vivo的增速尤為顯著。在中端市場，榮耀品牌的市場份額實現了同比雙位數增長。IDC認為，在用戶更加追求體驗升級的消費時代，中高端的智能手機需求將持續(xù)上升。中國手機廠商不僅要把握這一時間窗口充分挖掘用戶需求，更要通過傳遞產品價值來提升品牌體驗，減少用戶流失。
與此同時，線下體驗店也成為必爭之地。在過去的一年中，一線國產手機品牌更加注重線下渠道，紛紛建立了品牌體驗店，例如華為在重點城市的核心商圈開設了千余家品牌體驗店；OPPO在一二線城市進行了選址布局，加速品牌旗艦店的建立；其他互聯(lián)網品牌也紛紛開始拓展線下體驗店。IDC認為，隨著用戶更加注重品牌體驗，手機體驗店應更加關注如何拉近品牌與用戶的距離，為用戶提供多樣化的體驗服務。
在中國智能手機市場激烈競爭的同時，智能手機的趨同化現象也普遍存在，需要產業(yè)界提高警惕。那么，廠商的發(fā)力點在哪兒？IDC中國研究經理金迪強調：“除了渠道建設與營銷創(chuàng)新以外，手機廠商應該更多聚焦在手機的服務屬性上，而不僅僅是產品的硬件升級上，即通過硬件升級來提升軟件平臺的服務能力，在既定的使用場景中，通過手機的功能輔助改善用戶的交互體驗。當手機能夠卓越地傳遞服務價值時，廠商的品牌價值才能夠得到顯著的提升。”
轉自：人民郵電報
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