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“AI+醫(yī)療”駛?cè)氚l(fā)展快車道


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2024-07-15





打破老年就診數(shù)字鴻溝、實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)智能回復(fù)……


“AI+醫(yī)療”駛?cè)氚l(fā)展快車道


  “AI陪診”打破老年就診數(shù)字鴻溝、AI寫病歷可將5分鐘工作縮減到15秒、“醫(yī)保小智”實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)智能回復(fù)……當(dāng)前,“智慧”醫(yī)療正在悄然惠及更多人。


  業(yè)內(nèi)人士表示,隨著全球人工智能在醫(yī)療市場的應(yīng)用保持快速增長,我國的“AI+醫(yī)療”已進(jìn)入發(fā)展快車道。伴隨AI技術(shù)應(yīng)用深入,醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域也將迎來創(chuàng)新發(fā)展,或像“掃碼支付”一樣便利每個(gè)人的生活。


  “AI+醫(yī)療”迎新一輪熱潮


  在近日舉辦的2024世界人工智能大會(huì)上,支付寶發(fā)布了多模態(tài)醫(yī)療大模型,同時(shí)推出包括醫(yī)療可信一體機(jī)、可信云等多款數(shù)智化解決方案。


  業(yè)內(nèi)人士表示,從AI在我國醫(yī)療領(lǐng)域的運(yùn)用場景來看,近年來,越來越多的綜合性的互聯(lián)網(wǎng)公司以及細(xì)分領(lǐng)域中的醫(yī)療IT信息化、線上醫(yī)療平臺、智能機(jī)器人設(shè)備等公司都在探索用大模型等技術(shù)進(jìn)一步提升自身解決方案和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。


  螞蟻集團(tuán)大模型應(yīng)用部總經(jīng)理顧進(jìn)杰介紹,目前,支付寶多模態(tài)醫(yī)療大模型不僅提供智能問答、病歷結(jié)構(gòu)化和檢索、輔助診斷,還可識別解讀藥品及上百種復(fù)雜的醫(yī)學(xué)報(bào)告,進(jìn)行毛發(fā)健康檢測等,這些都能嵌入醫(yī)院等機(jī)構(gòu)醫(yī)療環(huán)節(jié)全流程,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),也助力提升機(jī)構(gòu)運(yùn)營效率。


  在手術(shù)治療領(lǐng)域,AI的加持則讓醫(yī)生的診療習(xí)慣發(fā)生了很大改變。如今,醫(yī)生已經(jīng)可以操作手術(shù)機(jī)器人來完成治療,在提高效率的同時(shí),還可減少患者的創(chuàng)口。


  AI在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用,正迎來新一輪熱潮?!?024十大新興技術(shù)報(bào)告》顯示,AI已成為科學(xué)研究的驅(qū)動(dòng)力,當(dāng)前深度學(xué)習(xí)和生成性AI正在加速科學(xué)發(fā)現(xiàn),并預(yù)計(jì)將在疾病診斷、治療、預(yù)防,以及新材料和生命科學(xué)領(lǐng)域帶來突破性進(jìn)展。


  根據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)到2025年,全球人工智能應(yīng)用市場總值將達(dá)1270億美元,其中醫(yī)療行業(yè)將占總規(guī)模的五分之一。招商證券認(rèn)為,全球“AI+醫(yī)療”市場規(guī)模超50億美元,將繼續(xù)保持快速增長。


  業(yè)內(nèi)人士表示,近年來,眾多跨國藥企已紛紛布局“AI+制藥”,微軟、谷歌等科技巨頭也在加碼“AI+醫(yī)療”。在國內(nèi),AI在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用主要落地在制藥、影像、輔助決策等方面。當(dāng)前,從輔助診斷到個(gè)性化治療,從精準(zhǔn)預(yù)測到智能手術(shù),我國的“AI+醫(yī)療”應(yīng)用越來越廣泛,已進(jìn)入發(fā)展快車道。


  AI讓“智慧”醫(yī)療惠及更多人


  當(dāng)前,AI技術(shù)正悄然改變著我們的日常醫(yī)療就診,“智慧”醫(yī)療正在惠及更多人。2023年6月,杭州市醫(yī)療保障局推出AI醫(yī)保經(jīng)辦助手杭州“醫(yī)保小智”;2023年11月,浙江省衛(wèi)生健康委推出數(shù)字健康人“安診兒”;2024年6月,上海市第一人民醫(yī)院應(yīng)用支付寶“AI就醫(yī)助理解決方案”,推出AI陪診師“公濟(jì)小壹”。


  以“公濟(jì)小壹”為例,患者通過打開手機(jī)支付寶向“公濟(jì)小壹”提問,能夠?qū)崿F(xiàn)從診前預(yù)約掛號、在線取號,到診中院內(nèi)導(dǎo)航、排隊(duì)叫號、掃碼支付,再到診后的報(bào)告查詢、用藥注意等線上服務(wù)的“一站式”串聯(lián)。


  上海市第一人民醫(yī)院信息處副處長范駿翔表示,醫(yī)院上線的“公濟(jì)小壹”能夠全流程規(guī)劃指引患者就醫(yī),患者每完成一個(gè)就診環(huán)節(jié),系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)提示患者如何完成下一步操作。AI“數(shù)字陪診師”可為患者提供實(shí)時(shí)的陪伴和指導(dǎo),精準(zhǔn)理解和快速響應(yīng)患者的需求,從而改善他們的就醫(yī)體驗(yàn)。


  “院內(nèi)有很多老年患者,他們不便于閱讀文字,不熟悉復(fù)雜的線上操作流程,而這也是醫(yī)院引入這位‘?dāng)?shù)字陪診師’的初衷?!狈厄E翔說,希望通過AI陪診師的落地見效,進(jìn)一步整合和串聯(lián)這些便民應(yīng)用場景,降低數(shù)字鴻溝,切實(shí)為人民群眾帶來就醫(yī)便捷,提高滿意度。


  一直以來,醫(yī)保服務(wù)的咨詢和辦理面臨著兩大難題。一方面,醫(yī)保政策的專業(yè)術(shù)語多、政策更新快,對大部分參保人而言晦澀難懂;另一方面,隨著人口老齡化和醫(yī)保參保人數(shù)的增長,醫(yī)保服務(wù)的需求量急速上升,醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員配備不足,亟須增強(qiáng)人力資源配置,提升服務(wù)效能。


  AI醫(yī)保經(jīng)辦助手“醫(yī)保小智”率先在杭州誕生。據(jù)介紹,參保人在支付寶App內(nèi)提出醫(yī)保相關(guān)問題后,“醫(yī)保小智”就會(huì)調(diào)用螞蟻百靈大模型能力,對問題進(jìn)行意圖理解、詢問交互,結(jié)合參保人情況及醫(yī)保知識庫給出解答。在參保人提出醫(yī)保報(bào)銷、醫(yī)保查詢等簡單的醫(yī)保辦事需求時(shí),其還能提供完成相關(guān)辦事流程的自助服務(wù)。


  據(jù)悉,“醫(yī)保小智”上線至今,實(shí)現(xiàn)了7×24小時(shí)智能回復(fù),服務(wù)近4萬人次,問答準(zhǔn)確率達(dá)到80%以上,在提高工作效率的同時(shí),縮短了業(yè)務(wù)流程時(shí)間,降低了醫(yī)保機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本。


  “AI+醫(yī)療”應(yīng)用創(chuàng)新加速


  2023年3月發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的意見》提出,“建設(shè)面向醫(yī)療領(lǐng)域的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中的應(yīng)用,加強(qiáng)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)共享交換與保障體系建設(shè)。”推進(jìn)醫(yī)療大數(shù)據(jù)共享的同時(shí),強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)安全。


  “AI的深度應(yīng)用,不僅對數(shù)據(jù)、算法、算力提出了更高要求,也對可靠、安全、隱私提出更多挑戰(zhàn)。醫(yī)療場景下,保障技術(shù)可靠和數(shù)據(jù)隱私安全,至關(guān)重要。”顧進(jìn)杰說,支付寶面向行業(yè)推出全新的“醫(yī)療可信一體機(jī)+可信云”的解決方案,通過密態(tài)計(jì)算與存儲(chǔ),讓醫(yī)療數(shù)據(jù)可用不可見,機(jī)構(gòu)保管更安全。


  以百靈醫(yī)療可信一體機(jī)為例,其核心是解決醫(yī)院面臨的算力不足痛點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)開箱即用,訓(xùn)推一體,支持國產(chǎn)算力,軟硬件協(xié)同優(yōu)化加速。而醫(yī)療大模型可信云方案,則是通過公有云與專有云部署密態(tài)推理,聚焦解決數(shù)據(jù)隱私安全和商業(yè)機(jī)密保護(hù)問題。


  AI大模型不僅能改善患者的就醫(yī)體驗(yàn),還能提升醫(yī)療行業(yè)的工作效率。上海市第一人民醫(yī)院引入螞蟻百靈大模型,通過關(guān)鍵信息的給定、語音輸入等多種形式輔助醫(yī)生書寫電子病歷。


  上海市第一人民醫(yī)院副院長、眼科中心主任孫曉東表示,這套方案的應(yīng)用,將原本需要5至10分鐘的工作縮減到了15至20秒,顯著節(jié)省了醫(yī)生“敲鍵盤”的時(shí)間。下一步,醫(yī)院會(huì)精進(jìn)病歷質(zhì)控,幫助醫(yī)生快速定位病歷書寫錯(cuò)誤,不斷提高病歷生成的準(zhǔn)確率。


  支付寶副總裁、數(shù)字醫(yī)療健康事業(yè)部總經(jīng)理張俊杰表示,醫(yī)療技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新,需要依托平臺、產(chǎn)業(yè)、學(xué)界的共同努力。為此,支付寶日前與人民衛(wèi)生出版社、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部、浙江省衛(wèi)生健康委、復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院等20多家機(jī)構(gòu)單位,聯(lián)合發(fā)起了“AI醫(yī)療共建計(jì)劃”,共同探索大模型應(yīng)用及各類??颇P蛣?chuàng)新研發(fā)。


  伴隨AI技術(shù)應(yīng)用深入,醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域迎來創(chuàng)新發(fā)展?!拔覀兿M苿?dòng)醫(yī)療AI服務(wù)像‘掃碼支付’一樣便利每個(gè)人的生活。支付寶也會(huì)持續(xù)開放AI技術(shù)與行業(yè)解決方案,與產(chǎn)業(yè)各界共同推動(dòng)智慧醫(yī)療走向普惠、普及?!睆埧〗苷f。(記者 鄧婕)


  轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

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