在非洲，移動支付已經(jīng)不是新鮮事物。由于銀行滲透率較低，同時多數(shù)時候手機是非洲人上網(wǎng)的主要渠道，這為移動支付近些年在非洲的蓬勃發(fā)展提供了土壤。

　　全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，撒哈拉以南非洲２０１７年底移動支付賬戶已達３．３８億個。移動支付正在改變非洲人民的生活方式。在全球移動支付持續(xù)走強的大趨勢下，非洲發(fā)展不落人后，市場潛力巨大。

　　東非地區(qū)２／３成年人常使用移動支付

　　在南非約翰內(nèi)斯堡的餐廳里，有時候服務員會向你介紹說，使用手機掃碼支付可以享受折扣價格。在開普敦，街頭藝人身前擺放著二維碼，聲明接受手機“打賞”?？夏醽唭?nèi)羅畢忙碌的早晨，上班族可以使用手機輕松地購買一份早餐。這些在歐美都可能是讓人覺得新鮮的事，在非洲已漸成潮流。

　　近日，全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會發(fā)布了《２０１７年全球移動支付行業(yè)現(xiàn)狀》報告。報告顯示，移動支付已經(jīng)覆蓋全球９０個國家和地區(qū)，超過２０％的移動支付服務提供儲蓄、退休金或投資產(chǎn)品。在東非地區(qū)，肯尼亞、盧旺達、坦桑尼亞、烏干達２／３的成年人經(jīng)常使用移動支付。撒哈拉以南非洲的移動支付發(fā)展更是令人感到吃驚。

　　報告顯示，撒哈拉以南非洲移動支付賬戶２０１７年１２月達到了３．３８億個，較２０１６年增長１８．４％，交易數(shù)量為１２億筆，交易金額達１９９億美元，增長了１４．４％。其中，東部非洲移動支付發(fā)展水平最高，該地區(qū)移動用戶數(shù)量為１．９１億，交易金額為１３２億美元。中部非洲用戶數(shù)量為３２９０萬，交易金額１３億美元。南部非洲有１０００萬用戶，交易金額１．２３億美元，西部非洲用戶數(shù)１．０４億，交易金額５３億美元。

　　同時，非洲移動支付市場格局也在快速發(fā)生變化。２０１２年１２月，東部非洲在移動支付方面的市場份額為７６．１％，西部非洲為１６．７％。２０１７年１２月，東部非洲為５６．４％，西部非洲為３０．９％，中部非洲和南部非洲分別為９．７％和３％。報告指出，移動支付產(chǎn)業(yè)“在新興市場產(chǎn)生了深遠的商業(yè)與社會影響”。

　　移動支付用戶是擁有銀行賬戶人數(shù)的３倍

　　移動支付在非洲大獲成功的原因并不讓人感到意外。首先，非洲的銀行還不普及，擁有銀行賬戶的人比例較低，使用銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬、支付成本也比較高。其次，非洲手機滲透率超過７０％，人們習慣使用手機上網(wǎng)獲取信息。因此，移動支付在許多非洲國家成為僅次于現(xiàn)金的最受歡迎支付方式。在非洲，使用移動支付的人數(shù)是擁有銀行賬戶人數(shù)的３倍。

　　今年３月，東非地區(qū)的移動金融服務Ｍ－Ｐｅｓａ已經(jīng)投入使用１１年，擁有超過３０００萬的活躍用戶，其中１８００萬在肯尼亞，占肯尼亞人口４０％。Ｍ－Ｐｅｓａ在斯瓦希里語中的意思就是“移動的錢”，在整個東非地區(qū)隨處可見，在城市里打工的人可以通過手機把工資匯給農(nóng)村的家人，或是在城里的跳蚤市場購買生活用品。移動支付改變了東非地區(qū)人們花錢、轉(zhuǎn)賬、借錢的方式。人們只需要手機號，也無需綁定銀行卡，只要通過街頭巷尾的代理商網(wǎng)點就可以往賬戶里存錢，就可以進行匯款、異地存取款、購物等。交易時，用戶會收到帶有密碼的短信進行交易，而非掃碼支付。

　　在加納，７３％的交易額來自移動支付。不論是零售店消費還是街頭的電話亭話費充值，你都可以看到移動支付的蹤影。

　　數(shù)據(jù)顯示，非洲年輕人使用移動支付的比例要遠高于全球平均水平。非洲已經(jīng)成為一個“移動先行”的市場。很多非洲人沒有電腦，但是他們直接跳到了下一個階段，手機的普及率很高。大多數(shù)非洲人第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)依靠的是手機。

　　移動支付的普及使金融服務大眾化。在肯尼亞，１０年之內(nèi)，金融普及率從２６％增至７５％，而推動這一趨勢的關鍵因素就是數(shù)字創(chuàng)新。

　　全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會指出，移動金融支付系統(tǒng)的發(fā)展讓大批無法獲得銀行服務的貧困人口從中獲益。２％的肯尼亞極端貧困家庭依靠使用移動支付服務，擺脫了貧困。在移動支付出現(xiàn)之前，肯尼亞的支付、轉(zhuǎn)賬成本較高。移動支付讓偏遠地區(qū)民眾也能夠在沒有銀行賬戶的情況下進行支付。有數(shù)據(jù)顯示，２０１５年，Ｍ－Ｐｅｓａ在肯尼亞的代理商網(wǎng)點平均間距是１．４公里，遠小于銀行網(wǎng)點９．２公里的平均間距。

　　非洲移動支付網(wǎng)報道稱，移動支付的資金已經(jīng)占肯尼亞國內(nèi)生產(chǎn)總值的６０％，在一些地區(qū)，使用移動支付意味著人們每月可支配收入增加５％到３５％。“越偏遠的地區(qū)，收入增長就越明顯，因為人們不用跑到城里，他們可以將在銀行排隊的時間用在生產(chǎn)上”。

　　中國移動支付方式成為“黃金標準”

　　對于移動支付，非洲市場既開放，又緊跟時代步伐。目前，非洲的移動支付市場多為本地運營商，但國際大公司也在時刻關注這一廣闊市場，開始提前布局。在非洲許多地方，已經(jīng)可以通過支付寶、微信進行支付了。

　　去年８月，螞蟻金服宣布，該公司旗下支付寶移動支付業(yè)務已經(jīng)接入南非１萬家商戶。支付寶通過與支付公司扎珀合作進入南非市場，支付寶用戶可以像在國內(nèi)一樣掃碼支付賬單，這為來南工作、生活、旅游的中國人提供了諸多便利。

　　南非標準銀行也與微信合作，希望在日益增長的非洲移動支付市場分得一杯羹。標準銀行支持微信錢包在南非使用，用戶可以進行轉(zhuǎn)賬、支付等操作。

　　美國《赫芬頓郵報》報道稱，中國在移動支付方面的強勁勢頭已經(jīng)開始進入非洲，中國與非洲在移動支付方面的快速增長遠遠超過發(fā)達國家。不過，報道認為，要想贏得非洲市場份額仍然是一項非常不尋常的任務。在某些方面，擁有１１億多人口的非洲市場潛力與過去的中國很像，但是５０多個非洲國家客戶需要本地化的經(jīng)驗，“進入蓬勃發(fā)展的非洲移動互聯(lián)網(wǎng)市場的戰(zhàn)斗才剛剛開始”。

　　世界銀行扶貧協(xié)商小組網(wǎng)站刊文稱，中國的移動支付，例如支付寶、微信支付在許多方面已經(jīng)成為全球移動支付的“黃金標準”，以需求為基礎創(chuàng)造用途，中國移動支付提供了清晰的經(jīng)驗，并提出了創(chuàng)新的答案。（李志偉）

　　轉(zhuǎn)自：中國高新技術產(chǎn)業(yè)導報

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