據福雷斯特公司（Forrester）的最新數據，印度已經成為世界上增速最快的電商市場。到2021年，印度在線零售市場規(guī)模將達到6400億美元，未來5年內復合年平均增長率高達31.2%。如此大的市場規(guī)模和高增長率，引發(fā)了中美兩國電商巨頭競相逐鹿。
印度市場魅力何在
從中國阿里巴巴、美國亞馬遜等跨國電商巨頭，到Flipkart和Snapdeal等印度本土企業(yè)，印度市場正在成為全球矚目的下一個重要電商角逐場。盡管外界普遍擔心整個行業(yè)的估值虛高，但考慮到印度首次使用智能手機的人數還在高速增長，且物流和支付業(yè)務尚未成熟，還有很大的開發(fā)機會，印度電商市場仍吸引了世界各路巨頭的目光，他們都希望能在這里收獲碩果。
業(yè)內人士分析，印度電商市場的吸引力之所以不斷增強，是因為中美兩國的電商市場已經被少數幾家巨頭公司牢牢把持，很難再找到分一杯羹的機會，因此企業(yè)紛紛把目光投向尚待開發(fā)的印度市場。
在商務部研究院對外投資研究所助理研究員龐超然看來，可以從兩方面看出印度吸引外資的實力。
龐超然進一步指出，從自身因素看，印度軟件業(yè)人才濟濟，具有良好的產業(yè)發(fā)展基礎。印度人口互聯網用戶數達到3.55億，在全球互聯網用戶數增長緩慢的大背景下保持了28%的增長率，成為僅次于中國的第二大互聯網市場，發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｓ《韧ㄐ判袠I(yè)基礎設施快速發(fā)展，無線上網費用迅速下降，電商交易成本大幅降低。
從發(fā)展階段來看，印度的電商市場與中美目前的市場狀態(tài)還有差距，提供服務的品種和商業(yè)模式有限，仍有進一步開發(fā)的潛力。相信中美電商巨頭涌入印度將產生示范效應，吸引越來越多國家的電商企業(yè)進入印度市場。
中美電商各有千秋
受訪專家表示，中美電商企業(yè)各有優(yōu)勢和短板，在印度市場的角逐將別開生面。
龐超然分析稱，美國企業(yè)的優(yōu)勢體現在技術、資金、人才和語言四個方面。首先，美國電商公司起步早、技術水平高，在電商前沿領域具有較強的競爭力。其次，美國電商企業(yè)大多由世界知名的投資者支持，融資較為便利，資金雄厚，有助于對印度市場的開拓。再次，美國與印度人才交流渠道通暢，很多美國電商企業(yè)擁有印度裔技術人員和管理人員，他們熟悉印度情況，對開拓印度電商市場具有天然優(yōu)勢。最后，美國與印度同是英語國家，兩國之間文化有一定的相似性，交流較為順暢。
龐超然也指出，中國目前已經擁有了一批技術和商業(yè)模式在世界處于領先地位的電商企業(yè)，競爭力較強。中國企業(yè)的優(yōu)勢體現在所在國與印度都是發(fā)展中大國，人口眾多、城市密集度高，人均收入水平相近。在這樣的情況下，中國電商企業(yè)能夠較好地了解印度市場的消費傾向，復制移植中國電商的成功模式。另外，中印兩國經濟互補性強，中國是制造業(yè)大國，而印度在服務業(yè)上競爭力較強。中國電商企業(yè)可以借助本國優(yōu)勢，在開拓印度市場時尋找合適機會，發(fā)揮協同效應。（榮郁）
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