“安信毒地板”事件曝出,許多消費者關(guān)注。在此,我們先不論安信地板甲醛超標(biāo)最后檢測結(jié)果如何,單看各開發(fā)商的態(tài)度,有積極出來表態(tài)的,也有猶抱琵琶半遮面的,還有否認(rèn)和安信合作過的……更多圍觀的網(wǎng)友表示,此時,站出來勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的態(tài)度遠比賠償能力來得重要。
失望,源于不少開發(fā)企業(yè)對此事件的漠然態(tài)度。在網(wǎng)上爆出“安信有毒地板”的原帖中,涉及了萬科、龍湖、綠地、復(fù)地、中海等多個知名地產(chǎn)企業(yè)。除了安信地板表示應(yīng)客戶要求在其官網(wǎng)上刪除了“工程案例”、“合作伙伴”外,主動站出來表態(tài)承擔(dān)責(zé)任的開發(fā)商僅萬科、龍湖幾家;其他被點名的開發(fā)商,要么躲不過回復(fù)記者說集團在研究,要么直接否認(rèn)與安信有合作。
安信地板是聰明的,在萬科就此事件召開發(fā)布會的同天,自己也在官網(wǎng)刊登了公開信,把自己從輿論一邊倒的被動局面拉了回來。在主動承擔(dān)責(zé)任和被“拍磚”的決策中,安信地板找回了一次主動權(quán)。假設(shè)安信地板送檢不合格,安信地板會負(fù)責(zé),萬科集團會負(fù)責(zé);那么,其他沒有表態(tài)的、且和安信地板合作的開發(fā)商們呢,屆時該如何定奪?品牌的鑄就不僅僅看口號,更要看關(guān)鍵時刻的實際行動。
失望,不僅僅是因為開發(fā)商們能賠償多少,而是剝奪了業(yè)主們的知情權(quán)。在萬科的采購名單內(nèi),能看到安信地板具體都用到了哪些項目中。真正可怕的是,有些業(yè)主已經(jīng)知曉自己居所的開發(fā)商和安信地板合作,但不知道是不是用在自己家中,這種恐慌帶來的結(jié)果可能就是徹底否認(rèn)這個品牌。
如今有一句比“我愛你”、“我想你”更讓人感動的話“我會一直陪著你身邊”,聯(lián)系到此事,我們想說,一個有社會責(zé)任的開發(fā)商,絕不應(yīng)該在此刻默不作聲。
來源:北京晨報
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