編者按:家電產(chǎn)品是我國(guó)居民家庭消費(fèi)必購(gòu)的產(chǎn)品,對(duì)滿(mǎn)足人民美好生活的需求起著重要作用。家電消費(fèi)在我國(guó)居民家庭消費(fèi)中扮演重要角色,拉動(dòng)了消費(fèi)水平。但是,家電產(chǎn)品是耐用消費(fèi)品,且技術(shù)創(chuàng)新空間小,淘汰更新率低。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,我國(guó)普通居民家庭的家電保有量越來(lái)越大,加之樓市政策影響,家電消費(fèi)剛性需求減少,家電業(yè)承壓前行。已經(jīng)過(guò)去的2019中國(guó)家電市場(chǎng)發(fā)展如何?面臨新冠肺炎疫情的影響,2020年家電市場(chǎng)又將如何發(fā)展?日前,中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布了《2019年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》,本報(bào)節(jié)選相關(guān)片段,以饗關(guān)心上述問(wèn)題的讀者。
家電行業(yè)是中國(guó)少數(shù)幾個(gè)擁有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)之一,是中國(guó)制造業(yè)的代表,也是中國(guó)市場(chǎng)上為數(shù)不多的具有定價(jià)權(quán)的行業(yè)。2019年,面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化,家電業(yè)負(fù)壓前行,不斷調(diào)整持續(xù)創(chuàng)新,通過(guò)產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等全方位的升級(jí),保持了行業(yè)持續(xù)、健康、和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
零售額規(guī)模近9000億元
2019年,在整體經(jīng)濟(jì)下行和家電消費(fèi)漸趨飽和的大背景下,受"地產(chǎn)后周期"屬性顯現(xiàn)、局部領(lǐng)域價(jià)格戰(zhàn)等因素沖擊,我國(guó)家電市場(chǎng)整體規(guī)模出現(xiàn)小幅回落。2019年,中國(guó)家電市場(chǎng)零售額規(guī)模為8910億元,同比下降3.82%,為2012年以來(lái)的首次下跌。
家電增量市場(chǎng)慢增長(zhǎng)、存量市場(chǎng)負(fù)增長(zhǎng)的局面存在已有時(shí)日,2019年,在黨中央、國(guó)務(wù)院一系列穩(wěn)增長(zhǎng)促消費(fèi)政策的作用下,在全體家電企業(yè)和渠道的努力下,在一系列消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)下沉、消費(fèi)創(chuàng)新舉措的發(fā)力下,家電市場(chǎng)依然顯現(xiàn)出較大的潛力和活力,絕大多數(shù)家電產(chǎn)品銷(xiāo)售量比上年正增長(zhǎng)。但是,彩電市場(chǎng)持續(xù)價(jià)格戰(zhàn)、空調(diào)市場(chǎng)因氣候等原因銷(xiāo)售不利、廚衛(wèi)市場(chǎng)房地產(chǎn)下滑作用力加劇等情況并發(fā),使整體市場(chǎng)在零售額上出現(xiàn)下滑。尤其是一向大體量的彩電市場(chǎng),銷(xiāo)售額下滑10%以上,大大拖累了整體市場(chǎng)。權(quán)衡復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,3.82%降幅下依然難掩中國(guó)家電市場(chǎng)的韌性和成長(zhǎng)性。
家電消費(fèi)在我國(guó)國(guó)民消費(fèi)中所占的比重依然很高,對(duì)我國(guó)消費(fèi)升級(jí)起到重要作用。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2019年我國(guó)主要商品零售額總額為364928億元,其中,家用電器和音像器材類(lèi)商品零售總額達(dá)9139億元,占整體商品零售額比例約為2.5%。家用電器和音像器材類(lèi)商品與化妝品類(lèi)、通信器材類(lèi)、體育娛樂(lè)用品類(lèi)商品一起,成為我國(guó)消費(fèi)升級(jí)類(lèi)商品的四大典型,家用電器和音像器材類(lèi)商品零售額增速比限額以上消費(fèi)品零售額平均增速快1.7個(gè)百分點(diǎn)。
但是,隨著我國(guó)國(guó)民消費(fèi)總額的提升,消費(fèi)水平的提高,商品豐富度的加大,家電消費(fèi)在我國(guó)國(guó)民消費(fèi)中所占的比重呈穩(wěn)步下降態(tài)勢(shì),比2012年下降了0.73個(gè)百分點(diǎn)。
全年線(xiàn)上零售額占比首超40%
從渠道看,2019年中國(guó)家電市場(chǎng)整體依舊是線(xiàn)上增長(zhǎng)線(xiàn)下萎縮,從線(xiàn)下向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移之勢(shì)明顯,不過(guò)線(xiàn)上的增速有所下降。同時(shí),隨著線(xiàn)上線(xiàn)下融合的推進(jìn),線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道之間的差異在縮小。
線(xiàn)上滲透超過(guò)40%。2019年,線(xiàn)下渠道家電產(chǎn)品零售額為5242億元,同比下降9.6%;線(xiàn)上家電產(chǎn)品零售額為3668億元,同比增長(zhǎng)11.6%,線(xiàn)上占整體家電市場(chǎng)零售額規(guī)模的比重進(jìn)一步擴(kuò)大,達(dá)41.17%。
在整體占比提升的同時(shí),線(xiàn)上銷(xiāo)售的增幅則有所下降,2019年家電線(xiàn)上零售額增幅比上年減少了14個(gè)百分點(diǎn)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2019年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)整體零售額為106324億元,比上年增長(zhǎng)16.5%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額85239億元,增長(zhǎng)19.5%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為20.7%,比上年提高2.3個(gè)百分點(diǎn)。線(xiàn)上家電市場(chǎng)的增幅首次低于我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)平均增幅。究其原因,固然有某些家電品類(lèi)因特殊原因銷(xiāo)售額大幅降低的因素,但更多的是由于家電網(wǎng)購(gòu)滲透率已經(jīng)遠(yuǎn)超平均水平,進(jìn)入相對(duì)低速的發(fā)展期。線(xiàn)上需要通過(guò)新客的獲得、新品的推動(dòng),來(lái)獲得往日的高增長(zhǎng)。
線(xiàn)下長(zhǎng)尾效應(yīng)發(fā)揮,跌幅下降。線(xiàn)下市場(chǎng)雖然仍然沒(méi)有停止下跌,但經(jīng)過(guò)商家、廠(chǎng)家的及時(shí)調(diào)整,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)工具應(yīng)用于線(xiàn)下,已經(jīng)逐漸告別了"最差的年代":除了彩電、空調(diào)等特殊產(chǎn)品外,大部分傳統(tǒng)家電零售額降幅比2018年略有縮小,新興產(chǎn)品如洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人等與線(xiàn)上同步增長(zhǎng),個(gè)別產(chǎn)品甚至出現(xiàn)了好于線(xiàn)上的增長(zhǎng)情況。
吸塵器類(lèi)產(chǎn)品是2019年為數(shù)不多的線(xiàn)下零售量增長(zhǎng)的家電產(chǎn)品之一,而該類(lèi)產(chǎn)品在線(xiàn)上卻出現(xiàn)了零售額、零售量均下降的局面。線(xiàn)上銷(xiāo)售公平透明,沒(méi)有地域限制,易產(chǎn)生"引爆"效果,在短時(shí)間內(nèi)完成商品從導(dǎo)入到發(fā)展期的進(jìn)程,形成巨大銷(xiāo)量。但同時(shí),線(xiàn)上的引爆,對(duì)網(wǎng)購(gòu)未曾觸達(dá)的"下沉市場(chǎng)"也會(huì)產(chǎn)生影響,在線(xiàn)下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的繼續(xù)爬坡,延長(zhǎng)整個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展期。也就是說(shuō),線(xiàn)上的引爆(發(fā)展期),同時(shí)也是線(xiàn)下的導(dǎo)入期,線(xiàn)上進(jìn)入成熟期后,線(xiàn)下則處于成長(zhǎng)期。線(xiàn)上的爆發(fā)力加線(xiàn)下的長(zhǎng)尾,線(xiàn)上的透明公開(kāi)加線(xiàn)下的體驗(yàn)和服務(wù),才能將更全面的服務(wù)提供給更廣泛的消費(fèi)者,才能促進(jìn)家電市場(chǎng)持續(xù)健康、和諧地發(fā)展。
原有家電零售業(yè)態(tài)邊界越來(lái)越模糊。從零售業(yè)態(tài)角度,線(xiàn)上線(xiàn)下融合滲透的效果更為明顯,家電零售業(yè)態(tài)正在改變,渠道格局也在改變。
在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,傳統(tǒng)家電零售渠道進(jìn)行數(shù)字化改造,用數(shù)字化工具管理、運(yùn)營(yíng)門(mén)店,引入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段形成線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)。一些小型零售企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)主動(dòng)借用或加盟擁有強(qiáng)大線(xiàn)上資源的平臺(tái)。場(chǎng)景化、套系化的零售方式興起,"家電+家居"的零售布局盛行。受精裝房趨勢(shì)影響,家居、家裝、工程渠道在家電銷(xiāo)售中扮演的角色越來(lái)越多。線(xiàn)上渠道積極拓展線(xiàn)下,京東收購(gòu)五星電器后, 2019年積極布局包括京東電器超級(jí)體驗(yàn)店、京東五星電器店、京東家電(鄉(xiāng)鎮(zhèn))專(zhuān)賣(mài)店在內(nèi)的成體系的線(xiàn)下零售系統(tǒng)。為讓高頻產(chǎn)品帶動(dòng)低頻產(chǎn)品銷(xiāo)售,蘇寧易購(gòu)、國(guó)美將門(mén)店開(kāi)到超市,2019年上半年,僅國(guó)美就在超市中新開(kāi)205家店中店。現(xiàn)在的家電市場(chǎng),原有各零售業(yè)態(tài)之間的邊界正在被打破。而按原有家電零售業(yè)態(tài)劃分,占比41%的電商渠道成為目前最大的零售業(yè)態(tài)。
為了激發(fā)消費(fèi)者的需求,零售業(yè)強(qiáng)調(diào)全鏈路、全場(chǎng)域、全天候的銷(xiāo)售滲透,電商是這個(gè)趨勢(shì)的促成者,也是最大受益者。
渠道格局正在改變。從渠道商格局看,家電零售市場(chǎng)約55%的份額集中在京東、天貓、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美等在線(xiàn)上、線(xiàn)下?lián)碛休^大資源的渠道商手里,集中度情況基本與家電行業(yè)一致。其中,京東占比最大,達(dá)到22.39%;蘇寧易購(gòu)其次,占18.09%;天貓已經(jīng)躋身第三大家電銷(xiāo)售平臺(tái),占比達(dá)11.72%;國(guó)美則占比4.88%。
值得注意的是,隨著零售方式和零售業(yè)態(tài)的不斷調(diào)整,家電渠道商的格局還在調(diào)整,有集中度進(jìn)一步提高的趨勢(shì)。
彩電市場(chǎng)零售額規(guī)模慘降11.5%
2019年,受大環(huán)境影響,大多數(shù)產(chǎn)品品類(lèi)出現(xiàn)量漲額跌的情況,不過(guò),除彩電等少數(shù)品類(lèi)外,多數(shù)品類(lèi)降幅在5%以?xún)?nèi)。
彩電市場(chǎng)2019年零售額出現(xiàn)了11.5%的降幅,這是自去年以來(lái)價(jià)格戰(zhàn)爆發(fā)的結(jié)果。根據(jù)中怡康的監(jiān)測(cè)推總數(shù)據(jù),2019年彩電產(chǎn)品的市場(chǎng)均價(jià)為2871元/臺(tái),已經(jīng)跌破了3000元。彩電業(yè)前景堪憂(yōu),最大的痛點(diǎn)還是電視開(kāi)機(jī)率降低,消費(fèi)需求被其他帶屏電子產(chǎn)品分流。2019年,華為智慧屏產(chǎn)品投入市場(chǎng)試水,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看對(duì)彩電市場(chǎng)可能是個(gè)好事。
2019年空調(diào)整體市場(chǎng)零售額達(dá)到2160億元,同比下降4.6%??照{(diào)是近年家電市場(chǎng)總盤(pán)的拉動(dòng)性品類(lèi),2019年的下降,對(duì)整體家電零售業(yè)影響不小。受2020年推行新能效標(biāo)準(zhǔn)的影響,空調(diào)市場(chǎng)下半年出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)。雖有短期波動(dòng),我國(guó)空調(diào)市場(chǎng)前景整體看好,因?yàn)槲覈?guó)城鄉(xiāng)居民家庭空調(diào)保有量差距還比較大,我國(guó)城市居民空調(diào)保有量與發(fā)達(dá)國(guó)家之間也有差距,市場(chǎng)需求空間較大。
冰洗產(chǎn)品發(fā)展較為穩(wěn)健,在2019年整體市場(chǎng)萎靡的情況下,仍實(shí)現(xiàn)了微幅增長(zhǎng),主要原因是高端產(chǎn)品的增長(zhǎng)帶動(dòng)較大。冰洗品類(lèi)是我國(guó)傳統(tǒng)家電實(shí)現(xiàn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的一個(gè)代表。
廚電產(chǎn)品面臨著零售額的小幅下滑,主要原因是受"房地產(chǎn)后周期"影響,需求疲軟,企業(yè)和商家通過(guò)降價(jià)促進(jìn)銷(xiāo)售。此外,家裝等工程渠道銷(xiāo)售廚電產(chǎn)品比重上升,也導(dǎo)致了廚電售價(jià)的降低。2019年,油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟?、熱水器、微波爐等傳統(tǒng)廚電產(chǎn)品的銷(xiāo)售量比上年均有所增長(zhǎng),但還是沒(méi)有超過(guò)2018年的零售額。2019年,洗碗機(jī)、集成灶產(chǎn)品作為新興品類(lèi),獲得了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。
生活家電產(chǎn)品眾多,有的歡喜有的愁??傮w而言,電飯煲、料理機(jī)、電風(fēng)扇、加濕器、電熱水壺等大多數(shù)成熟生活小電發(fā)展穩(wěn)定,掃地機(jī)器人、卷發(fā)器、電動(dòng)牙刷、清潔機(jī)等新興生活小電產(chǎn)品增長(zhǎng)較好。生活電器在2019年出現(xiàn)整體零售額下滑的情況,主要是由于該品類(lèi)中單價(jià)較高的凈水器、空氣凈化器、吸塵器等品類(lèi)出現(xiàn)了下滑。凈水器主要受房地產(chǎn)市場(chǎng)影響;空氣凈化器是由于近年環(huán)境改善,產(chǎn)品需求萎縮;吸塵器則是因?yàn)榍皟赡甑谋q,創(chuàng)造了較大的市場(chǎng)基數(shù),產(chǎn)品迅速進(jìn)入成熟期。生活家電市場(chǎng)潛力大、活力大、創(chuàng)新力強(qiáng),零售額還會(huì)不斷增長(zhǎng)。
疫情增加不確定性 2020家電市場(chǎng)謹(jǐn)慎樂(lè)觀(guān)
2020年年初,新冠肺炎疫情的爆發(fā),打亂了人們正常的經(jīng)濟(jì)秩序和生活秩序,將會(huì)對(duì)我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生巨大的影響,改變消費(fèi)結(jié)構(gòu)。交通、餐飲、家政、教育培訓(xùn)、住宿、文化娛樂(lè)等服務(wù)性消費(fèi)可能會(huì)大幅縮減,商品性消費(fèi)中口罩、消毒液、醫(yī)療用品、保健品會(huì)大幅提升,而消費(fèi)電子、家用電器、化妝品、體育娛樂(lè)用品等則充滿(mǎn)不確定性。它們被使用的頻次增加了,大量原有線(xiàn)下服務(wù)物化成了商品(如貼身保健服務(wù)轉(zhuǎn)化成保健器材的銷(xiāo)售),它們?cè)谝咔槠陂g的銷(xiāo)量下跌了,但疫情過(guò)后,很可能會(huì)產(chǎn)生"報(bào)復(fù)性消費(fèi)"??傮w而言,得益于我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)龐大的市場(chǎng)基數(shù),強(qiáng)大的消費(fèi)動(dòng)力,以及電子商務(wù)新零售的前瞻性探索,2020年我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)依然充滿(mǎn)活力。
聚焦到家電市場(chǎng),新冠肺炎疫情打亂了2020年家電市場(chǎng)原本并不樂(lè)觀(guān)的市場(chǎng)走勢(shì),給市場(chǎng)帶來(lái)不確定性。同時(shí),加速了家電市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始的業(yè)態(tài)重構(gòu)進(jìn)程,讓以互聯(lián)網(wǎng)新零售為牽引,以效率提升為目標(biāo),從制造到零售的家電業(yè)態(tài)重組方向更為明確。
從市場(chǎng)規(guī)模角度,2020年家電市場(chǎng)整體謹(jǐn)慎樂(lè)觀(guān)。整體經(jīng)濟(jì)不確定性增加、停工停產(chǎn)導(dǎo)致居民收入下降、房產(chǎn)銷(xiāo)售將持續(xù)受挫、家庭裝修停滯或延期等因素,會(huì)抑制家電消費(fèi),導(dǎo)致家電市場(chǎng)有持續(xù)下滑可能。但是,"疫情經(jīng)濟(jì)"也帶來(lái)不確定性,"宅經(jīng)濟(jì)"使得個(gè)人消費(fèi)向家庭消費(fèi)轉(zhuǎn)移,服務(wù)性消費(fèi)向商品性消費(fèi)轉(zhuǎn)移,可能刺激存量市場(chǎng)加快產(chǎn)品更替,帶動(dòng)高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售,尤其可能刺激廚房家電、健康家電、個(gè)護(hù)家電等小家電產(chǎn)品的銷(xiāo)售,甚至出現(xiàn)某種新興產(chǎn)品入市并引爆市場(chǎng)的現(xiàn)象。
從產(chǎn)品品類(lèi)角度,總體上呈現(xiàn)大家電吃緊,小家電向好的趨勢(shì)。居民居家時(shí)間大幅增加,家庭娛樂(lè)機(jī)會(huì)增多,工作學(xué)習(xí)向在線(xiàn)化轉(zhuǎn)移等,給彩電市場(chǎng)走出低谷創(chuàng)造了很好的條件。但是,滿(mǎn)足這些需求的競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品也很多,彩電業(yè)能否抓住機(jī)遇,從價(jià)格戰(zhàn)的泥淖中掙脫出來(lái),積極研究痛點(diǎn)展開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新,最終逆勢(shì)改善困境還不可知。冰洗產(chǎn)品2020年仍會(huì)相對(duì)穩(wěn)定,疫情過(guò)后,高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售提升會(huì)比較明顯??照{(diào)市場(chǎng)的不確定性最大,一是能效新標(biāo)倒逼、清庫(kù)存等因素導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)可能還會(huì)在上半年持續(xù);二是氣候情況的不確定性大,國(guó)際氣象部門(mén)預(yù)測(cè)厄爾尼諾現(xiàn)象80%可能在2020年卷土重來(lái),是否會(huì)影響到今夏空調(diào)銷(xiāo)售還不得而知。
由于新冠肺炎疫情的爆發(fā),居家生活時(shí)間的增加,2020年健康類(lèi)家電如空氣凈化器、消毒柜、掛燙機(jī)、電子體溫計(jì)、血壓儀、除螨儀等,清潔類(lèi)家電如洗碗機(jī)、清潔機(jī)、蒸汽拖把、無(wú)線(xiàn)洗地機(jī)、掃地機(jī)器人等,烹飪類(lèi)家電如電烤箱、電餅鐺、料理機(jī)、空氣炸鍋、養(yǎng)生壺、面包機(jī)等品類(lèi)的銷(xiāo)售將會(huì)走俏,一批帶有室內(nèi)消毒殺菌的家電將會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。
從渠道角度,線(xiàn)上銷(xiāo)售占比將超50%。疫情的出現(xiàn)正急劇改變零售業(yè)態(tài),促進(jìn)消費(fèi)向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移。圖書(shū)是第一批實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售的實(shí)物商品,截至2019年,線(xiàn)上銷(xiāo)售的圖書(shū)碼洋已經(jīng)達(dá)到整體圖書(shū)市場(chǎng)的70%。而緊隨其后的家電類(lèi)產(chǎn)品2019年線(xiàn)上零售額占比已達(dá)40%。經(jīng)過(guò)疫情洗禮,廠(chǎng)家、商家和消費(fèi)者會(huì)更加積極擁抱在線(xiàn)消費(fèi),助力家電市場(chǎng)迅速完成線(xiàn)上占比從40%向50%的躍升,占據(jù)半壁江山。
從城鄉(xiāng)角度,農(nóng)村家電消費(fèi)依然看好。雖然我國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)水平之間的差距在縮小,但無(wú)論從人均可支配收入還是人均消費(fèi)支出看,都還有成倍以上的差距。面對(duì)疫情的影響,我國(guó)城市市場(chǎng)的消費(fèi)韌性會(huì)好于農(nóng)村。但是,農(nóng)村市場(chǎng)家電消費(fèi)的剛需依然很大,隨著京東家電專(zhuān)賣(mài)店、天貓優(yōu)品、蘇寧易購(gòu)零售云店等的持續(xù)下沉,家電產(chǎn)品價(jià)格的不斷下降,農(nóng)村家電消費(fèi)前景依然看好。
從競(jìng)爭(zhēng)角度,短期看供應(yīng)鏈長(zhǎng)期看技術(shù)。無(wú)論是家電廠(chǎng)家還是商家,2020年的競(jìng)爭(zhēng)首先是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能保證上游原材料供應(yīng)確保生產(chǎn),誰(shuí)能保證受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品拿到銷(xiāo)售,誰(shuí)就能在疫情過(guò)后消費(fèi)回升時(shí)快速恢復(fù)競(jìng)爭(zhēng)力。從這個(gè)角度看,品牌商中現(xiàn)金流充足的大企業(yè)的實(shí)力會(huì)強(qiáng)于中小企業(yè),渠道商中流量越集中的大平臺(tái)話(huà)語(yǔ)權(quán)越大,所以行業(yè)的集中度將進(jìn)一步提升。此外,有較強(qiáng)IT能力,本身有B2B業(yè)務(wù)的企業(yè)也能凸顯優(yōu)勢(shì),幫助C端中小供貨商完善供應(yīng)鏈,在家電渠道中,京東、蘇寧、天貓都有2B業(yè)務(wù),只是實(shí)力和模式各不相同。至于其他中小渠道商,主動(dòng)向大平臺(tái)靠攏可能是一個(gè)好方向。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,無(wú)論是廠(chǎng)家還是商家,技術(shù)能力最為重要。對(duì)廠(chǎng)家而言首先是本領(lǐng)域的研發(fā)實(shí)力,對(duì)商家而言則是以大數(shù)據(jù)和AI為核心的數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用能力。家電市場(chǎng)永遠(yuǎn)是一個(gè)高科技牽引的大市場(chǎng),促進(jìn)消費(fèi)升級(jí),引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
轉(zhuǎn)自:中國(guó)電子報(bào)
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