【核心提示】“互聯(lián)網(wǎng)+流通”是經(jīng)濟社會實現(xiàn)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展的重要途徑。近年來,大量新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)在“互聯(lián)網(wǎng)+流通”方面邁出了實質(zhì)性步伐,取得了明顯成效,并極大地帶動了傳統(tǒng)實體流通企業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),從而在更大范圍展開“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的創(chuàng)新探索。實踐表明,“互聯(lián)網(wǎng)+流通”已經(jīng)帶動了大范圍、寬領(lǐng)域、多渠道、全鏈條、深層次的流通創(chuàng)新,為流通領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級帶來了新機遇、開辟了新的途徑和注入了新的動力。為此,“十三五”乃至更長時期,我們更加需要按照適應新常態(tài)、把握新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)的總要求進行戰(zhàn)略謀劃,加強對“互聯(lián)網(wǎng)+”和流通創(chuàng)新發(fā)展的引導和支持,促進創(chuàng)新驅(qū)動流通發(fā)展的新格局加快形成。
“互聯(lián)網(wǎng)+流通”呈現(xiàn)新特點新趨勢
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引領(lǐng)滲透和帶動下,無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)流通企業(yè),都在積極開展基于“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的創(chuàng)新探索,在不同領(lǐng)域和環(huán)節(jié)、針對不同類型商品、從線上到線下,形成了大量、豐富多彩的創(chuàng)新案例,呈現(xiàn)出大范圍、寬領(lǐng)域、多渠道、全鏈條、深層次流通創(chuàng)新的總體特征和趨勢。
其一,從標準化程度高的商品向復雜商品再向服務拓展。由于商品類型不同,對流通的要求也有較大差異,運用“互聯(lián)網(wǎng)+”進行流通創(chuàng)新,創(chuàng)新的形式和復雜程度也有較大差別。整體而言,在不同類型商品的流通創(chuàng)新過程中,“互聯(lián)網(wǎng)+”的應用呈現(xiàn)出從標準化程度高的商品,逐步向非標準化、個性化商品,以及服務領(lǐng)域拓展的趨勢。
其二,從單純的線上創(chuàng)新向線上線下融合創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。在電子商務發(fā)展初期,B2B和C2C成為電子商務的主要模式,并發(fā)揮了重要作用。隨著新技術(shù)和商業(yè)模式普及程度提升和大量多樣化需求的涌現(xiàn),各種新興電商模式開始出現(xiàn)并得以快速發(fā)展。眼下,電商企業(yè)加快與實體流通企業(yè)合作,探索線上線下資源整合新模式。通過與線下實體商業(yè)流通企業(yè)合資合作,電商企業(yè)著力對線下實體商業(yè)資源進行網(wǎng)絡化、信息化和數(shù)字化改造,借助大數(shù)據(jù)和移動端,進一步整合線上線下資源,以創(chuàng)造新的商業(yè)模式,改善用戶體驗和更好地滿足用戶的需求,提升電商企業(yè)的整體競爭力。
其三,從技術(shù)驅(qū)動向多種要素驅(qū)動創(chuàng)新逐步轉(zhuǎn)換。一方面,現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷演進是“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的主要創(chuàng)新來源。另一方面,創(chuàng)投資本為“互聯(lián)網(wǎng)+流通”提供巨大創(chuàng)新支撐。近年來,隨著信息技術(shù)廣泛應用和電子商務市場規(guī)模的快速擴張,“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的創(chuàng)新發(fā)展吸引了資本市場各類風險投資的高度關(guān)注,為新型電子商務模式的探索、線上線下資源的整合以及加快培育市場規(guī)模,提供了大量創(chuàng)投資金的支持。此外,大數(shù)據(jù)成為新一輪“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的創(chuàng)新要素。“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的快速發(fā)展,使得流通領(lǐng)域的海量交易信息、客戶信息、消費信息等數(shù)據(jù)化和集成化,有效提升了流通領(lǐng)域大數(shù)據(jù)的價值,為流通企業(yè)利用大數(shù)據(jù)進行再創(chuàng)新帶來巨大發(fā)展前景。
其四,從城市、到農(nóng)村再到跨境的大范圍創(chuàng)新。在發(fā)展初期,“互聯(lián)網(wǎng)+流通”創(chuàng)新主要集中在東部發(fā)達地區(qū)和主要城市群,目前這些地區(qū)依然在流通創(chuàng)新中發(fā)揮著主導作用。與此同時,隨著消費結(jié)構(gòu)升級、基礎(chǔ)設施完善以及電子商務日益普及,加之實體商業(yè)設施發(fā)展不均衡,中西部地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)流通創(chuàng)新和應用新商業(yè)模式步伐明顯加快,已經(jīng)成為支撐和促進“互聯(lián)網(wǎng)+流通”創(chuàng)新的重要領(lǐng)域。除此之外,當前“互聯(lián)網(wǎng)+流通”還從國內(nèi)流通拓展到跨境業(yè)務,加快了國內(nèi)外市場一體化、貿(mào)易一體化和消費一體化的進程。
此外,“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的創(chuàng)新探索還呈現(xiàn)出從大型企業(yè)創(chuàng)新示范到小微初創(chuàng)企業(yè)共同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、從批零環(huán)節(jié)創(chuàng)新入手向全流通鏈條互動創(chuàng)新轉(zhuǎn)變等特點,這些新趨勢都值得我們高度重視。
“互聯(lián)網(wǎng)+流通”創(chuàng)新發(fā)揮積極作用
從創(chuàng)新探索實踐的實際效果來看,盡管仍處于探索和嘗試階段,但“互聯(lián)網(wǎng)+流通”已經(jīng)對我國流通體系轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展發(fā)揮了重要和積極的作用。
一是催生新業(yè)態(tài)、新渠道和新模式并擴大消費需求。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)與流通領(lǐng)域更緊密的結(jié)合,流通渠道趨于扁平、需求響應速度加快、供求信息更加直接充分,適應了消費結(jié)構(gòu)升級和消費方式變革的要求,催生出一大批流通新業(yè)態(tài)、新渠道和新模式,市場供給逐步改善。在農(nóng)產(chǎn)品、大宗電子交易、服務性消費、物流等領(lǐng)域,出現(xiàn)了很多生產(chǎn)與消費直接對接的流通組織方式。新業(yè)態(tài)、新渠道和新商業(yè)模式的活躍創(chuàng)新,不僅極大提升和改善了流通供給,而且有效擴大了傳統(tǒng)消費市場,并且激活了跨境電商、農(nóng)村電商、服務型消費等新興消費市場,成為引領(lǐng)消費、帶動消費的重要途徑。
二是促進流通企業(yè)經(jīng)營方式的變革創(chuàng)新和競爭能力提升。在“互聯(lián)網(wǎng)+”快速滲透初期,實體企業(yè)雖然遇到了前所未有的沖擊和挑戰(zhàn),但也由此推動了流通企業(yè)的加快調(diào)整和創(chuàng)新,它們通過積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),有效運用大數(shù)據(jù),加快業(yè)態(tài)、管理、組織、成本控制等方面的變革和創(chuàng)新,不斷適應新的競爭形勢。更為重要的是,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新實踐中,進一步凸顯了流通企業(yè)所具有的實體經(jīng)營資源、信息、知識和管理人才等方面的優(yōu)勢,為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和流通企業(yè)轉(zhuǎn)變方式,加快分工合作和線上線下融合發(fā)展,開辟了新途徑。
三是加速流通現(xiàn)代化步伐。一方面,加速了流通信息化進程。由于電子商務本身是現(xiàn)代信息技術(shù)在商業(yè)模式中的創(chuàng)新應用,因此在流通企業(yè)實施“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程中,信息系統(tǒng)的建設和有效運轉(zhuǎn),就成為整個流通體系的中樞系統(tǒng)。另一方面,加速了現(xiàn)代化流通設備設施的應用和普及。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+流通”向縱深發(fā)展,批發(fā)、零售和物流企業(yè)加快了先進物流及商業(yè)設備設施的應用,這對于提升我國流通業(yè)整體信息化和現(xiàn)代化水平,都發(fā)揮了重要和積極的作用。
四是加快全國統(tǒng)一市場建設和內(nèi)外貿(mào)一體化進程??缇畴娚痰目焖僭鲩L,已經(jīng)成為我國擴大消費和吸引海外消費回流的重要途徑。隨著制度和環(huán)境的日益完善,跨境電商對國內(nèi)外市場一體化和貿(mào)易一體化的促進作用也將更加凸顯。
五是促進了城鄉(xiāng)和區(qū)域間實現(xiàn)均衡發(fā)展。借助“互聯(lián)網(wǎng)+流通”創(chuàng)新,特別是導入電子商務等新商業(yè)模式,改善了城鄉(xiāng)和區(qū)域在流通領(lǐng)域長期存在的不均衡。不僅有效拉動農(nóng)村和中西部地區(qū)的消費需求,而且還增強了欠發(fā)達地區(qū)經(jīng)濟和社會的發(fā)展動力,從而帶動不同區(qū)域和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)、均衡發(fā)展。
六是促進流通領(lǐng)域供給側(cè)改革。“互聯(lián)網(wǎng)+”具有突出的跨界和融合特點,其創(chuàng)新日新月異,窗口期很短。同時,與制造業(yè)相比,流通領(lǐng)域創(chuàng)新特別是服務消費領(lǐng)域創(chuàng)新,對信用、法規(guī)標準、法治環(huán)境和營商環(huán)境等有較高的要求,這將對政府監(jiān)管、治理體系、法治環(huán)境和貿(mào)易規(guī)則提出更新更高的要求,迫切要求扁平、專業(yè)、寬松和快速的監(jiān)管體系和有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的制度環(huán)境。企業(yè)和市場的創(chuàng)新及發(fā)展訴求,將倒逼制度進行適應性調(diào)整,促進深化流通領(lǐng)域改革,進一步對接國際商業(yè)規(guī)則,實現(xiàn)更高水平的對內(nèi)對外開放,進而促進我國流通領(lǐng)域供給側(cè)改革的順利推進。
以“互聯(lián)網(wǎng)+”為契機加快流通創(chuàng)新
在我國經(jīng)濟社會發(fā)展進入新常態(tài)的大背景下,互聯(lián)網(wǎng)等一系列現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應用正在全面推動流通創(chuàng)新向縱深發(fā)展。需要盡快形成以深層次、多樣化、大范圍、全方位創(chuàng)新為動力的流通新格局,持續(xù)推動和鼓勵發(fā)展新業(yè)態(tài)、新渠道、新組織、新模式,加快體制機制創(chuàng)新,著力營造公平、透明、規(guī)范的營商環(huán)境,進一步拓展流通發(fā)展新空間,推動流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,在更大程度上促進全社會流通成本不斷下降和流通效率持續(xù)提高。
第一,進一步加快電子商務模式創(chuàng)新,促進流通領(lǐng)域電子商務向縱深發(fā)展。加快電子商務對各類商品流通活動的全覆蓋,促進電子商務的業(yè)態(tài)創(chuàng)新,鼓勵綜合電商、自營電商和各類垂直電商等多種方式的發(fā)展,更好地滿足多樣化、細分化的市場需求,創(chuàng)造多樣化的電子商務服務體系。加快基于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)等多種網(wǎng)絡技術(shù)的電子商務模式創(chuàng)新探索。
第二,鼓勵線上線下互動創(chuàng)新,拓展流通發(fā)展新途徑。支持各類實體流通企業(yè)加快提升信息化水平,積極采用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新手段,通過互聯(lián)網(wǎng)和電子商務平臺開展網(wǎng)絡展示、商品銷售、消費服務等創(chuàng)新活動,實現(xiàn)實體流通的“在線化”。
第三,推動上下游環(huán)節(jié)對接,打造基于互聯(lián)網(wǎng)的全新供應鏈體系。鼓勵電商平臺發(fā)揮引領(lǐng)作用,加快拓展供應鏈服務,引導帶動供應鏈企業(yè)、商戶實現(xiàn)互動和一體化發(fā)展,創(chuàng)新定制化等新興商業(yè)模式。
第四,加快電子商務服務的專業(yè)發(fā)展,打造新型電子商務服務體系。加快新型流通服務的專業(yè)化發(fā)展,重點支持電子支付、信用、物流、檢驗認證、大數(shù)據(jù)共享等第三方專業(yè)服務的發(fā)展,進一步完善電子商務及流通領(lǐng)域的生態(tài)環(huán)境。
第五,加快提升流通領(lǐng)域信息化水平,用網(wǎng)絡技術(shù)改造傳統(tǒng)流通企業(yè)。加快運用現(xiàn)代信息技術(shù)改造流通企業(yè)。在繼續(xù)提升內(nèi)貿(mào)流通企業(yè)信息化水平的基礎(chǔ)上,重點支持用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)設施改造傳統(tǒng)流通企業(yè),提升信息化、互聯(lián)網(wǎng)化的應用水平。
第六,加強流通基礎(chǔ)設施建設,為“互聯(lián)網(wǎng)+流通”創(chuàng)新補齊短板。發(fā)揮政府主導作用,鼓勵電子商務平臺、大型流通企業(yè)、批發(fā)市場等主體積極參與,加快建設專業(yè)化的流通大數(shù)據(jù)平臺,在更大范圍促進流通領(lǐng)域大數(shù)據(jù)的集成和共享,為流通創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)和信息支撐。(國務院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所課題組課題負責人:任興洲王微課題組成員:王青李布漆云蘭劉濤)
轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟日報
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