鳳凰網(wǎng)娛樂訊即將在8月11日、13日召開出道四周年演唱會的TFBOYS，卻因演唱會需“搶碼購票”而引起大量粉絲不滿。據(jù)悉，無論購買哪個檔次的演唱會門票，都需先繳納300元成為TF家族的高級會員，才有機會搶碼，獲得購票資格。
 

　　但事實上，大量粉絲為了搶碼充值會員的錢都打了水漂。在行業(yè)人士看來，花錢“搶碼購票”就是一種“變相加價”的行為，極大侵害了消費者的合法權(quán)益，如果不加以制止，這樣加價購票的方式將會成為演唱會主辦方的圈錢利器。
 

　　購票門檻高
 

　　明星演唱會門票一票難求，或者被炒至天價的新聞已屢見不鮮，但是在買票前還需要花錢獲得購票資格的卻十分少見。即將在8月11日、13日于南京召開出道四周年演唱會的TFBOYS，便因演唱會門票需提前付費搶碼而備受關(guān)注。
 

　　“只有TF家族網(wǎng)站的高級會員才能搶碼買票，于是我也花了300元成為高級會員，誰知充值完成后網(wǎng)站就癱瘓了，根本無法搶碼。”消費者容女士表示，官方公布的放碼時間是中午12：30，結(jié)果12：00就有搶票碼被提前放出，而且充值300元只能獲得一次搶碼的機會，很多粉絲錯失了第一場演唱會的搶票碼后又買了一年的高級會員，“估計僅是這些會員費，TFBOYS四周年演唱會的成本就都收回來了”。
 

　　由于大量粉絲為了搶碼充值高級會員但最終都未獲得購票資格，TFBOYS的經(jīng)紀公司北京時代峰峻文化藝術(shù)發(fā)展有限公司（以下簡稱“時代峰峻”）也遭到了投訴，現(xiàn)密云區(qū)工商局已約談公司對該事件進行調(diào)查，TF家族網(wǎng)站也暫時關(guān)閉了高級會員的充值功能，然而針對此次“搶碼購票”所帶來的一系列影響，時代峰峻相關(guān)負責人則表示暫不回應(yīng)。
 

　　在北京市中聞律師事務(wù)所律師趙虎看來，充值會員是一種自愿行為，演唱會門票也有較為明確的市場定價，但若是將充值會員與演唱會門票的銷售捆綁在一起，就會涉及變相加價，這不僅侵害了消費者的合法權(quán)益，也有違《價格法》相關(guān)規(guī)定。
 

　　短線謀利
 

　　“要不是為了搶票，我才不會充值高級會員，時代峰峻完全就是借著演唱會的熱度圈錢。”消費者陸女士表示，搶碼結(jié)束后才知道一場演唱會只有6450個搶票碼，但是在不知情的情況下為了搶碼而充值高級會員的粉絲少說也有3萬-5萬人，僅以3萬人計算，每人花費300元，時代峰峻短期內(nèi)就能有300萬元的進賬，“事實上搶碼的人數(shù)遠不止這些，還有不少粉絲為了能多擁有一次搶碼機會花費了600元，最終公司賺得盆滿缽滿，我們卻什么都沒得到”。
 

　　在行業(yè)分析人士黎新宇看來，為演唱會門票設(shè)置搶票碼其實是為了讓更多的粉絲獲得門票，進一步限制黃牛票，但搶碼資格的界定可以會員年限、積分、活躍度等為參考值，而非簡單粗暴的通過充值會員費獲取，畢竟，相較于數(shù)量有限的演唱會門票，網(wǎng)站會員的數(shù)量卻是無上限的，“充值會員既然可以與演唱會門票相結(jié)合，也可以與線下見面會、握手會、生日會的入場資格相捆綁，這樣的方式并非為粉絲謀福利，而是為了在短期內(nèi)快速獲利”。
 

　　記者了解到，只要能買到票，這樣先花錢搶碼再購買門票的方式是被粉絲群體普遍接受的。但有業(yè)內(nèi)人士指出，無論采用哪種形式，售票前還有預(yù)收費的內(nèi)容，在本質(zhì)上都與黃牛票無異，此次TFBOYS演唱會充值會員“搶碼購票”的方式一旦被更多的明星效仿，恐怕會孵化出一條由演唱會主辦方控制的新型黃牛票利益鏈。
 

　　規(guī)范流程
 

　　“演唱會票務(wù)市場之所以亂象頻出，主要因為門票的銷售流程不夠細致、規(guī)范。”行業(yè)評論人王毅表示，行業(yè)對演唱會票務(wù)市場的監(jiān)管是從一級市場開始的，也就是大麥網(wǎng)和永樂票務(wù)，然后是二級票務(wù)市場以及分銷的地方性票務(wù)市場。
 

　　事實上，演唱會票務(wù)銷售平臺既不掌握票倉，也控制不了放票的時間和方式，真正擁有話語權(quán)的還是主辦方，“此前周杰倫演唱會的票務(wù)總代理是永樂票務(wù)，但是售票渠道卻是‘地表最強’App，如果這場演唱會的主辦方在售票時要求必須繳納一定的費用成為‘地表最強’App的會員才能購買，永樂票務(wù)也不能干涉，所以目前的票務(wù)市場監(jiān)管應(yīng)該再向上一步，讓票務(wù)銷售流程更加透明化”。
 

　　黎新宇也指出，演唱會票務(wù)銷售存在很大的不確定性，熱門演唱會可能因為票價過高而崩盤；也可能由于根本沒有打開市場導致千元門票十元甩賣，但演唱會可以是主辦方盈利的項目，卻不能成為借機謀取暴利的工具，這損害的不僅是旗下藝人的形象，也是在消耗消費者對市場的信任，“公正、公開、規(guī)范的演唱會售票環(huán)境是主辦方能夠為粉絲所爭取的，但若是借助演唱會票務(wù)銷售過度壓榨粉絲經(jīng)濟，長此以往便不會再有人為偶像買單”。

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