語(yǔ)言冷暴力，言語(yǔ)嘲諷、故意忽視、躲避、冷漠、輕視、疏遠(yuǎn)和漠不關(guān)心等，是親子關(guān)系的“黑洞”，兒童承受愈多來自父母的語(yǔ)言暴力，就愈容易表現(xiàn)出情緒低落、強(qiáng)烈的沮喪與低自尊等情緒反應(yīng)，甚至產(chǎn)生攻擊性和反社會(huì)行為。據(jù)臺(tái)灣兒童權(quán)益聯(lián)盟2016年的調(diào)查，有超過半數(shù)（51.2%）的父母，曾用恐嚇的方式管教孩子。當(dāng)父母情緒不佳時(shí)，兒童最容易成為遷怒的對(duì)象。
 

　　父母的語(yǔ)言暴力，是父母控制或教導(dǎo)孩子的手段，是一種心理虐待或情緒傷害。即使是以愛的名義，即使是來自最親近的父母，語(yǔ)言暴力也真實(shí)傷害著孩子的身心發(fā)展，致使其精神和心理上受到侵犯和傷害，給他們留下一輩子的烙印。許多成人回憶小時(shí)候爸媽的一句怒罵對(duì)自己的傷害，即使過了很久心還是很痛，甚至一輩子難忘。

　　調(diào)整情緒語(yǔ)言，提升教養(yǎng)質(zhì)量
 

　　情緒是一把雙刃劍，古希臘哲學(xué)家亞里士多德認(rèn)為“問題不在情緒本身，而在于其表達(dá)方法是否適當(dāng)”；作家畢淑敏說“良好的心情是一種生產(chǎn)力”，會(huì)拓展個(gè)體認(rèn)知和思維彈性、提升創(chuàng)造性。當(dāng)兒童覺得不安全時(shí)，就會(huì)降低記憶和發(fā)現(xiàn)知識(shí)、獲得習(xí)得樂趣的能力，常常對(duì)他人充滿敵意或容易畏縮。要改善親子關(guān)系、提升教養(yǎng)質(zhì)量，父母首先要學(xué)會(huì)調(diào)整情緒語(yǔ)言。
 

　　眾所周知，無條件的愛，是親子關(guān)系最好的黏合劑。父母有條件的、選擇性的愛的表達(dá)，如“你要是考不好，媽媽就不要你了”，常常讓孩子感覺焦慮，害怕父母不愛自己，于是會(huì)不斷地討好父母，在親子互動(dòng)中容易察言觀色、猶豫不決，失去自我決斷力。唯有絕對(duì)的、無條件的愛，如“考不好沒有關(guān)系，這只是暫時(shí)的困難，媽媽會(huì)陪著你”，這樣的愛才能讓孩子有勇氣嘗試錯(cuò)誤，有勇氣在漫長(zhǎng)的人生道路上獨(dú)立而行，探索未來。給予孩子無條件的愛，父母和家才是溫馨的，才能成為孩子最終的安全舒適區(qū)。
 

　　誠(chéng)如臺(tái)灣著名學(xué)者洪蘭教授所說，孩子是上天賜給父母最好的禮物，當(dāng)父母愿意從孩子的角度來看事情時(shí)，親子關(guān)系就親密了。當(dāng)父母尊重孩子的看法時(shí)，他的心房就打開了。當(dāng)孩子全心全意愛父母時(shí)，養(yǎng)兒育女的辛勞才會(huì)變成甜蜜的人生回憶。
 

　　情緒不是用來壓制的，而是親子關(guān)系重要的溝通途徑。因此，父母應(yīng)時(shí)常反省自己情緒狀態(tài)，選擇合適的言語(yǔ)來表達(dá)情緒，選擇合適的方式來排解情緒。在親子互動(dòng)中，父母掌控著溝通的絕對(duì)權(quán)力，應(yīng)謹(jǐn)慎反省自己的情緒狀態(tài)，學(xué)習(xí)選擇合適的情緒表達(dá)或反應(yīng)方式，尤其要注意如何恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)破壞力比較大的氣憤等情緒。
 

　　遠(yuǎn)離傷害的最好方法，就是控制怒火帶來的破壞力。父母如果是工作帶來的情緒不佳，應(yīng)避免遷怒于孩子，冷靜下來，力求清晰地表達(dá)自己的感受。比如可以告訴孩子“媽媽最近工作壓力有點(diǎn)大，心情不太好，但是跟你沒有關(guān)系，可以讓我安靜一會(huì)兒?jiǎn)幔?rdquo;如果是親子互動(dòng)中出現(xiàn)的不佳情緒，則要避免簡(jiǎn)單否定孩子，保護(hù)孩子的自尊心。比如“你又沒有完成功課，媽媽感覺很不開心，因?yàn)槲液軗?dān)憂你的學(xué)業(yè)會(huì)逐漸落下，我想知道你是不是遇到什么困難了呢？如果有困難，說出來，媽媽陪伴你一起面對(duì)。”
 

　　面對(duì)孩子的問題，父母選擇理解和支持，從表達(dá)“我”的感受開始，而不是簡(jiǎn)單地發(fā)泄不滿，孩子就不會(huì)簡(jiǎn)單地沉迷在各種情緒糾結(jié)中，才有可能在失敗中真正學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。探索問題出現(xiàn)的原因，既避免了簡(jiǎn)單武斷的批評(píng)引起的沖突，又為孩子示范了正確處理情緒的方式，引導(dǎo)孩子自己發(fā)現(xiàn)問題、找到解決問題的方法。相反，父母如一味忍耐，反倒讓孩子在不清晰的親子互動(dòng)中模糊了必要的邊界，要花更多時(shí)間來猜測(cè)父母的心思，以討好或取悅父母，卻不能解決問題。直到父母忍無可忍，以更爆炸性的生氣方式來表達(dá)對(duì)孩子的錯(cuò)誤的憤怒。父母張牙舞爪的情緒表達(dá)，讓孩子感覺莫名其妙，無所適從，對(duì)父母產(chǎn)生恐懼，內(nèi)心只想遠(yuǎn)離父母。
 

　　允許孩子犯錯(cuò)，鼓勵(lì)孩子表達(dá)情緒
 

　　孩子就是孩子，有很多行為他們自己都控制不了，真不是故意跟父母對(duì)著干。父母要允許孩子犯錯(cuò)，更要陪伴孩子從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)，讓失敗成為成長(zhǎng)的契機(jī)，轉(zhuǎn)危為機(jī)。
 

　　父母接受孩子會(huì)犯錯(cuò)的事實(shí)，允許孩子表達(dá)自己的情緒，就可以心平氣和地協(xié)助他們成長(zhǎng)。反觀父母的成長(zhǎng)過程，也常常為自己的拖沓、懶散找借口，為什么就不能多包容一下孩子的磨蹭、不乖呢？孩子哭的時(shí)候給他一個(gè)擁抱，說“我知道你很難過，你想出去玩，但是現(xiàn)在到睡覺的時(shí)間了”，幫他明確表達(dá)出來；“你想哭就哭吧，媽媽陪著你”，鼓勵(lì)他表達(dá)情緒。這樣做，孩子清晰地知道情緒來自哪里，才不會(huì)無休止地大哭大鬧。
 

　　當(dāng)孩子犯錯(cuò)的時(shí)候，父母首先要了解孩子的感受，同理或回應(yīng)他們內(nèi)心可能出現(xiàn)的內(nèi)疚和難過的情緒。一般來說，面對(duì)失敗，孩子的內(nèi)疚或難過說明他們內(nèi)心很想上進(jìn)，也努力了，只是現(xiàn)實(shí)結(jié)果出乎意料。這時(shí)父母要關(guān)心孩子的情緒，感受孩子的感受，給予他們表達(dá)自己感受的空間和時(shí)間。
 

　　及時(shí)的情緒表達(dá)，讓孩子面對(duì)問題或困難時(shí)不再只是焦慮或沮喪。父母陪伴孩子總結(jié)失敗的教訓(xùn)，協(xié)助孩子真正解決問題，而不是簡(jiǎn)單地把孩子的失敗標(biāo)簽為“蠢笨”。孩子內(nèi)心會(huì)感到安全，就有勇氣去探索錯(cuò)誤的緣由。
 

　　孩子犯錯(cuò)或失敗時(shí)，更需要父母的支持和安慰、陪伴和鼓勵(lì)。如果父母用譏諷或嘲笑的方式雪上加霜，無疑是在孩子的內(nèi)心深處貼上難以消除的負(fù)面標(biāo)簽。面對(duì)只問結(jié)果、不陪伴解決問題的父母，孩子往往會(huì)自動(dòng)從親子互動(dòng)中退出，讓雙方關(guān)系橫亙著堅(jiān)硬的玻璃心墻，看得見彼此，卻走不進(jìn)彼此的心。
 

　　放下父母的面子，保守孩子的自尊
 

　　中國(guó)的父母注重面子，一方面難以做到開明地表達(dá)自己的感受和情緒，另一方面又難以放下“父母是權(quán)威不可違逆”的信念，即使發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)怪了孩子，也為了面子而選擇不道歉，甚至追加懲罰來加強(qiáng)自己的權(quán)威感。處于這樣不對(duì)等權(quán)力的親子關(guān)系中，孩子要么全力以赴地堅(jiān)決對(duì)抗父母的錯(cuò)誤，要么采取自我隔離的方式，內(nèi)心中讓父母遠(yuǎn)離自己。親子關(guān)系面臨公開的決裂或隱性的陽(yáng)奉陰違，后者只是孩子伺機(jī)逃離關(guān)系的權(quán)宜之計(jì)。
 

　　孩子犯錯(cuò)不是不能批評(píng)，而是要講究批評(píng)的藝術(shù)，不要突破“保守孩子的自尊”這一親子互動(dòng)的底線。批評(píng)錯(cuò)了，就要第一時(shí)間向孩子道歉。
 

　　批評(píng)孩子是為了讓孩子明白問題出在哪兒，而不是為了宣泄父母的不滿情緒。在親子之間不平衡的權(quán)力關(guān)系中，有批評(píng)話語(yǔ)權(quán)的父母尤其要注意批評(píng)的藝術(shù)，少說廢話，不翻舊賬，具體指出當(dāng)下的錯(cuò)誤。比如“我很生氣，因?yàn)槟銢]有收拾玩具”，一句簡(jiǎn)單的話，讓孩子知道自己錯(cuò)在哪里就夠了。“我都說過多少次了，你怎么就記不?。?rdquo;這種話除了發(fā)泄父母的情緒，只能讓孩子覺得自己什么都不行。
 

　　翻舊賬、連環(huán)指責(zé)等過分懲罰，容易讓孩子不自覺地專注于對(duì)父母的反感，或努力爭(zhēng)辯，或內(nèi)心反駁。孩子“關(guān)閉”了耳朵，父母啰唆中的一些有益的話也被孩子選擇性地過濾掉，批評(píng)的教育功能消失殆盡。有的父母在批評(píng)時(shí)隨意踐踏孩子的尊嚴(yán)，比如公開指責(zé)孩子無用，甚至讓孩子在公眾場(chǎng)合受羞辱，讓孩子滋生仇恨，甚至在怨懟中度過一生，百害而無一益。
 

　　智慧的父母講究言語(yǔ)的藝術(shù)性，讓鼓勵(lì)成為巧妙的批評(píng)，讓商討變成熱情的批評(píng)，讓提醒帶出善意的批評(píng)，讓沉默成為有力而無聲的批評(píng)。
 

　　父母如果實(shí)在沒忍住跟孩子發(fā)了脾氣，補(bǔ)救的辦法就是第一時(shí)間道歉，讓孩子感受到父母的真誠(chéng)和愛。有勇氣對(duì)孩子表達(dá)歉意，其實(shí)是父母向孩子示范如何勇于承擔(dān)，不但能提升孩子承擔(dān)錯(cuò)誤的勇氣，也讓孩子學(xué)會(huì)從不完美中成長(zhǎng)，而不拘囿于為維護(hù)面子而推卸責(zé)任，提升其抗逆性。不肯道歉的父母其實(shí)是懦弱、不敢承擔(dān)責(zé)任的，孩子長(zhǎng)大后面對(duì)問題時(shí)選擇逃避或推卸責(zé)任，就不足為奇了。
 

　　世上沒有完美的父母，意識(shí)到自己的粗暴語(yǔ)言對(duì)孩子的傷害，盡力減少傷害的發(fā)生，就是很大的進(jìn)步。父母得體地放手讓孩子自己嘗試，鼓勵(lì)孩子面對(duì)錯(cuò)誤時(shí)不恐懼、不害怕；尊重孩子，協(xié)助他們建立自信，讓他們意識(shí)到從失敗中成長(zhǎng)的重要性，學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任；拒絕暴力，用正確的教育方法進(jìn)行溝通，好好說話，成為孩子溫暖的陪伴者。（蘇細(xì)清）

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